อะไร ทำไม อย่างไร

หลักการย่อยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
คัดจาก โครงการขยายผลเพื่อนำต้วชี้วัดการบริหารจัดการที่ดีระดับองค์กรไปสู่การปฏิบัติ สถาบันพระปกเกล้า