บทบาทปัญญาประดิษฐ์ในการพัฒนาหลักสูตรสมรรถนะ (ต่อ)
(The Role of Artificial intelligence in Competency Based Curriculum)
ดร.ชัชรินทร์ ชวนวัน ข้าราชการบำนาญ
สถาบันพัฒนาครู คณาจารย์และบุคลากรทางการศึกษา, 2568
Artificial intelligence (AI) เกิดขึ้นในปี พ.ศ. 2499 โดย ศาสตราจารย์ จอห์น แมคคาร์ธี จากวิทยาลัยดาร์ตมัธ ได้บัญญัติคำว่า "ปัญญาประดิษฐ์" ขึ้น และมุ่งเป้าไปที่การสร้างเครื่องจักรที่สามารถคิดหาเหตุผลและใช้ภาษามนุษย์ได้ ปัจจุบันด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี AI ในการศึกษา การเรียนรู้ และการพัฒนา AI ถูกนำไปใช้แพร่หลายและมอบศักยภาพอันล้ำสมัยในรูปแบบหลากหลายตั้งแต่การวางแผนหลักสูตรบทเรียนไปจนถึงการประเมิน AI ช่วยให้นักการศึกษาสามารถปรับแต่งประสบการณ์การเรียนรู้ให้ตรงกับความต้องการของผู้เรียนแต่ละคน ทำให้การศึกษามีประสิทธิภาพและน่าสนใจยิ่งขึ้น เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยังช่วยในงานธุรการ ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และปลดปล่อยให้นักการศึกษามีเวลามุ่งเน้นไปที่การสอน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ครูและผู้บริหารโรงเรียนใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในปัจจุบัน และความเป็นไปได้สำหรับอนาคตของปัญญาประดิษฐ์ในการศึกษา หนึ่งในการใช้งาน AI ที่สำคัญที่สุดคือการจัดการศึกษาตามความสามารถและการออกแบบพัฒนาหลักสูตรยุคใหม่ ทั้งนี้ในการพัฒนาหลักสูตรสมรรถนะ AI เปิดโอกาสให้เกิดกระบวนการใหม่ในการสร้างเนื้อหาการเรียนรู้และการพัฒนาโปรแกรมบทเรียน ที่ส่งผลในอนาคตของการออกแบบการเรียนการสอนกำลังเปลี่ยนแปลงไป .ในด้านการฝึกอบรม AI สนับสนุนหลักการสำคัญของ CBT ที่มีบทบาทเปลี่ยนแปลงการฝึกอบรมตามสมรรถนะ โดยมุ่งเน้น "สิ่งที่ผู้เข้ารับการอบรมทำได้" และช่วยให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญด้านทักษะผ่านแพลตฟอร์มแบบอินเทอร์แอคทีฟและปรับเปลี่ยนได้แทนที่จะให้จดจำข้อมูลเพียงอย่างเดียว บทบาท AI ที่สำคัญ มีดังนี้ 1.การประยุกต์ใช้ในโลกแห่งความเป็นจริง -AI สามารถผสานรวมสถานการณ์การแก้ปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริงเข้ากับหลักสูตร ช่วยให้ผู้เข้ารับการอบรมนำความรู้และทักษะไปใช้ในบริบทเชิงปฏิบัติ 2.ความสามารถในการปรับขนาดและประสิทธิภาพ -เทคโนโลยี AI ช่วยให้สามารถจัดการฝึกอบรมที่มีคุณภาพสูงและเฉพาะบุคคลในวงกว้าง เข้าถึงผู้เข้ารับการอบรมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การใช้ AI ในการฝึกอบรมมีประเด็นสำคัญที่เป็นความท้าทายและข้อควรพิจารณา คือ 1.ผลกระทบทางจริยธรรม -เมื่อ AI มีการบูรณาการมากขึ้น การแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เช่น อคติในการประเมินและการตัดสินใจเชิงอัลกอริทึมจึงเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้เกิดความยุติธรรม 2.การพัฒนากรอบความสามารถ-การฝึกอบรมโดยใช้ AI มีความจำเป็นต้องมีกรอบความสามารถ (Competency framework) ที่ชัดเจนสำหรับการทำงานและต้องมีการประเมินประสิทธิภาพของ AI อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับสถาบันการศึกษา 3.ความเข้มข้นของทรัพยากร -การนำ CBT ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้ต้องอาศัยทรัพยากรจำนวนมากและการวางแผนอย่างรอบคอบจึงจะเกิดประสิทธิภาพสูงสุด ในข้อเขียนตอนนี้ ขอเสนอ ตัวอย่างหลักสูตรการฝึกอบรมสมรรถนะสำหรับผู้บริหารการศึกษา ที่ใช้ AI ช่วยในการวิเคราะห์และประมวลผล
หลักสูตรการฝึกอบรมสมรรถนะสำหรับผู้บริหารการศึกษา มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะเฉพาะที่วัดผลได้ ซึ่งจำเป็นต่อการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพในองค์กรมากกว่าจะเน้นหลักสูตรวิชาการทั่วไป แนวทางนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้บริหารการศึกษาสามารถแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญตามสมรรถนะหลักในสถานการณ์จริง ตัวอย่างหลักสูตรด้านล่างนี้สามารถนำไปปรับใช้กับบทบาทเฉพาะ (เช่น ผู้อำนวยการ ผู้อำนวยการโรงเรียน) หรือความต้องการของสถาบันการศึกษาที่มีบทบาทจัดการฝึกอบรม
ตัวอย่างหลักสูตรแบบที่ 1 ชื่อหลักสูตร หลักสูตรฝึกอบรมสมรรถนะผู้บริหารการศึกษา (Competency based training curriculum for Education Administrators) นิยาม : หลักสูตรฝึกอบรมสมรรถนะสำหรับผู้บริหารการศึกษา คือ หลักสูตรซึ่งแสดงโครงสร้างแบบแยกส่วนพร้อมสมรรถนะเฉพาะ เนื้อหาการเรียนรู้ เกณฑ์ประสิทธิภาพ กิจกรรมการเรียนรู้ และกิจกรรมการประเมิน เพื่อช่วยให้ผู้บริหารพัฒนาและแสดงทักษะเชิงปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับความท้าทายด้านภาวะผู้นำในโลกแห่งความเป็นจริง โมดูล 1: ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์และการเรียนการสอน (Strategic vision and instructional leadership) โมดูลนี้พัฒนาความสามารถของผู้บริหารในการสร้างและนำวิสัยทัศน์ร่วมกันไปปฏิบัติสำหรับโรงเรียน เพื่อพัฒนาการเรียนการสอน สมรรถนะ 1: การกำหนดวิสัยทัศน์และการวางแผนเชิงกลยุทธ์ (Vision setting and strategic planning) • เกณฑ์ประสิทธิภาพ (Performance criteria) -ให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (ครู ผู้ปกครอง ชุมชน) ร่วมกันกำหนดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับอนาคตของโรงเรียน -พัฒนาแผนกลยุทธ์ที่ครอบคลุมและอิงหลักฐานเชิงประจักษ์ พร้อมเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ เพื่อพัฒนาผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักเรียน • กิจกรรมการเรียนรู้ (Learning activities) -เข้าร่วมการจำลองเวิร์กช็อปการกำหนดวิสัยทัศน์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลาย -วิเคราะห์ข้อมูลทั่วทั้งโรงเรียน (คะแนนสอบ การเข้าเรียน การสำรวจสภาพภูมิอากาศ) เพื่อระบุลำดับความสำคัญและใช้เป็นข้อมูลประกอบการวางแผนเชิงกลยุทธ์ -ร่างแผนกลยุทธ์สำหรับโรงเรียนสมมุติ รวมถึงขั้นตอนการดำเนินการและตัวชี้วัดการประเมินที่ชัดเจน สมรรถนะที่ 2: การเสริมพลังครูและการพัฒนาวิชาชีพ (Teacher empowerment and professional development) • เกณฑ์ประสิทธิภาพ (Performance criteria) -ระบุความต้องการพัฒนาวิชาชีพของบุคลากรโดยอิงจากการสังเกตการณ์การเรียนการสอนและข้อมูลประสิทธิภาพ -สร้างชุมชนการเรียนรู้วิชาชีพที่ส่งเสริมการยอมรับความเสี่ยง การทำงานร่วมกัน และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง • กิจกรรมการเรียนรู้ (Learning activities) -ฝึกปฏิบัติแบบ “walkthrough” และให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ที่เน้นสมรรถนะแก่ครู -ออกแบบและนำเสนอแผนพัฒนาวิชาชีพแบบแบ่งระดับตามความต้องการของโรงเรียน โมดูลที่ 2: ทรัพยากรบุคคลและการบริหารบุคลากร (Human resources and personnel management) โมดูลนี้ พัฒนาทักษะที่จำเป็นและบริหารจัดการบุคลากรที่มีประสิทธิภาพและมีแรงจูงใจสูง สมรรถนะที่ 1: การสรรหาและรักษาครู (Teacher recruitment and retention) • เกณฑ์ประสิทธิภาพ (Performance criteria) -พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์เพื่อดึงดูดและจ้างครูและบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ -ออกแบบโปรแกรมการปฐมนิเทศและการให้คำปรึกษาที่ช่วยปรับปรุงการรักษาครูใหม่ • กิจกรรมการเรียนรู้ (Learning activities) -ดำเนินการสัมภาษณ์จำลองสำหรับตำแหน่งครูโดยใช้เกณฑ์การประเมินสมรรถนะ -จัดทำแผนสนับสนุนครูใหม่ปีแรก รวมถึงการให้คำปรึกษาและการตั้งเป้าหมาย สมรรถนะที่ 2: การจัดการประสิทธิภาพและความรับผิดชอบ (Performance management and accountability) • เกณฑ์ประสิทธิภาพ (Performance criteria) -ประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรอย่างยุติธรรมและอิงหลักฐาน -ใช้ข้อมูลเพื่อสนับสนุนแผนพัฒนาประสิทธิภาพและมาตรการความรับผิดชอบ • กิจกรรมการเรียนรู้ (Learning activities) -ทบทวนข้อมูลการสังเกตการณ์ของครูที่ไม่ระบุชื่อและผลการปฏิบัติงานของนักเรียน เพื่อจัดทำการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างยุติธรรม -แสดงบทบาทสมมติบทสนทนาที่ยากลำบากกับครูเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงาน โมดูลที่ 3: การจัดการและการดำเนินงานของโรงเรียน (School management and operations) โมดูลนี้ให้การฝึกอบรมเกี่ยวกับการจัดการและทรัพยากรทางกายภาพประจำวันของโรงเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ สมรรถนะที่ 1: การจัดการทรัพยากรและการเงิน (Resource and fiscal management) • เกณฑ์ประสิทธิภาพ (Performance criteria) -จัดการงบประมาณของโรงเรียนอย่างโปร่งใสและมีประสิทธิภาพเพื่อสนับสนุนเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ -ตรวจสอบว่ามีการจัดสรรทรัพยากรทางกายภาพและการเงินเพื่อเพิ่มการเรียนรู้ของนักเรียนให้สูงสุด • กิจกรรมการเรียนรู้ (Learning activities) -วิเคราะห์งบประมาณและแนะนำแนวทางจัดสรรใหม่เพื่อสนับสนุนโครงการริเริ่มการเรียนการสอน -เข้าร่วมการฝึกอบรมซอฟต์แวร์การเงินและแนวปฏิบัติด้านการจัดการการเงินอย่างมีจริยธรรม สมรรถนะที่ 2: การปฏิบัติตามกฎหมายและนโยบาย (Legal and policy compliance) • เกณฑ์ประสิทธิภาพ (Performance criteria) -แสดงให้เห็นถึงความรู้เกี่ยวกับกฎหมายและข้อบังคับด้านการศึกษาของรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่น -นำหลักการทางกฎหมายมาประยุกต์ใช้ในการจัดการปัญหาที่โรงเรียนเป็นศูนย์กลางผ่านกรณีศึกษา • กิจกรรมการเรียนรู้ (Learning activities) -วิเคราะห์กรณีศึกษาเกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมายของนักเรียนหรือบุคลากรและสรุปการแก้ไข -ทบทวนและปรับปรุงคู่มือนโยบายของโรงเรียนบางส่วนเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎหมายปัจจุบัน
ตัวอย่างหลักสูตรแบบที่ 2 ชื่อหลักสูตร : หลักสูตรฝึกอบรมสมรรถนะผู้บริหารการศึกษาศตวรรษที่ 21 และยุคดิจิทัล (Competency based training curriculum for Education Administrators in 21st Century and Digital Age)) นิยาม : คือ โมดูลฝึกอบรมสมรรถนะเกี่ยวกับภาวะผู้นำดิจิทัลและสมรรถนะทางเทคโนโลยีสำหรับผู้บริหารการศึกษาศตวรรษที่ 21 และยุคดิจิทัล ซึ่งประกอบด้วยเนื้อหาการเรียนรู้ ผลลัพธ์ ระดับความสามารถ และกิจกรรมการประเมิน โดยอ้างอิงจากกรอบเทคโนโลยีการศึกษาที่เป็นที่ยอมรับ เช่น DigCompEdu โมดูลที่ 1 ภาวะผู้นำทางดิจิทัลและสมรรถนะทางเทคโนโลยี (Digital Leadership and Technological Competency) คำอธิบายโมดูล -โมดูลนี้ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างความรู้ ทักษะ และทัศนคติที่จำเป็นต่อการบริหารและบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสถาบันของตนอย่างมีกลยุทธ์ โมดูลนี้มุ่งเน้นไปที่การบูรณาการเทคโนโลยีเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการบริหาร ยกระดับผลลัพธ์การสอนและการเรียนรู้ และส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมและความเป็นพลเมืองดิจิทัลทั่วทั้งโรงเรียน • เนื้อหาการเรียนรู้ (Learning Content) 1. การพัฒนาวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ทางดิจิทัล o แนวโน้มเทคโนโลยีทางการศึกษาในปัจจุบันและที่กำลังเกิดขึ้น (เช่น AI ในการศึกษา การวิเคราะห์การเรียนรู้ การประมวลผลแบบคลาวด์) o การตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางดิจิทัล o การสร้างวิสัยทัศน์ทางดิจิทัลในระยะยาวและยั่งยืน สอดคล้องกับเป้าหมายของสถาบัน 2. การเป็นผู้นำและบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล o การส่งเสริมวัฒนธรรมการปรับตัวและความยืดหยุ่นทางดิจิทัล o การจัดการและสื่อสารการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพแก่บุคลากร นักเรียน และผู้ปกครอง o การสนับสนุนการนำเทคโนโลยีไปใช้และการบูรณาการอย่างมีประสิทธิภาพ 3. ส่งเสริมพลเมืองดิจิทัลและการพัฒนาวิชาชีพ o เป็นแบบอย่างในการใช้เทคโนโลยีอย่างมีความรับผิดชอบและมีจริยธรรม o ส่งเสริมพลเมืองดิจิทัล ความปลอดภัย และความเป็นอยู่ที่ดีของนักเรียนและบุคลากร o ออกแบบและดำเนินโครงการพัฒนาวิชาชีพที่มีประสิทธิภาพเพื่อเสริมสร้างสมรรถนะดิจิทัลของครู 4. ปรับปรุงสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ดิจิทัลให้เหมาะสมที่สุด o ใช้เทคโนโลยีเพื่อการสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพภายในชุมชนโรงเรียน o ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือดิจิทัลสำหรับการจัดการข้อมูล การประเมินผล และการปรับปรุงการเรียนการสอน o กำกับดูแลและประเมินผลโปรแกรมการเรียนรู้ออนไลน์และแบบผสมผสาน ผลลัพธ์การเรียนรู้ (Learning Outcome) เมื่อสำเร็จหลักสูตรนี้ ผู้บริหารการศึกษาจะสามารถ: CLO1: สร้างและกำหนดวิสัยทัศน์ดิจิทัลเชิงกลยุทธ์และแผนการดำเนินงานสำหรับสถาบันการศึกษาของตน CLO2: เป็นผู้นำและบริหารจัดการโครงการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ รับมือกับการต่อต้าน CLO3: พัฒนาและส่งเสริมวัฒนธรรมความเป็นพลเมืองดิจิทัลและการเติบโตทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่องทั่วทั้งโรงเรียน CLO4: ใช้เทคโนโลยีอย่างมีกลยุทธ์เพื่อพัฒนาการสื่อสาร จัดการข้อมูล และยกระดับคุณภาพการเรียนการสอน ระดับความสามารถ (Proficiency Levels) การประเมินความสามารถแบ่งออกเป็นสามระดับตามกรอบความสามารถทางดิจิทัลสำหรับนักการศึกษาแห่งยุโรป o ผู้บูรณาการ (B1): ผู้ดูแลระบบใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับงานประจำวันและการสื่อสารพื้นฐาน สามารถบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงสำหรับโครงการริเริ่มทางดิจิทัลแต่ต้องการคำแนะนำสำหรับโครงการที่ซับซ้อน o ผู้เชี่ยวชาญ (B2): ผู้ดูแลระบบใช้เทคโนโลยีอย่างสม่ำเสมอเพื่อยกระดับและสร้างความแตกต่างให้กับการปฏิบัติงานวิชาชีพ สามารถเป็นผู้นำและบริหารจัดการโครงการริเริ่มทางดิจิทัลที่ซับซ้อน เป็นพี่เลี้ยงและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ o ผู้นำ (C1): ผู้ดูแลระบบกำหนดวิสัยทัศน์ด้านดิจิทัลของสถาบันอย่างแข็งขัน ประเมินกลยุทธ์และสร้างสรรค์แนวทางการสอนด้วยเทคโนโลยี ประเมิน พิจารณา และทำงานร่วมกับบุคลากรเพื่อปรับปรุงการบูรณาการทางดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง เกณฑ์ประสิทธิภาพ (Performance Criteria) สมรรถนะจะแสดงให้เห็นได้จากการบรรลุเกณฑ์ต่อไปนี้: สำหรับ CLO1: PC1.1: จัดทำเอกสารวิสัยทัศน์และแผนการดำเนินงานด้านดิจิทัล PC1.2: สื่อสารวิสัยทัศน์อย่างมีประสิทธิภาพไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย สำหรับ CLO2: PC2.1: ดำเนินโครงการริเริ่มด้านดิจิทัลอย่างน้อยหนึ่งโครงการสำเร็จลุล่วงและมีผลกระทบต่อการดำเนินงาน PC2.2: ความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแสดงว่ากระบวนการสื่อสารและการจัดการการเปลี่ยนแปลง สำหรับ CLO3: PC3.1: จัดทำและนำแผนพัฒนาวิชาชีพไปปฏิบัติเพื่อเพิ่มพูนทักษะด้านดิจิทัลของบุคลากร PC3.2: มีหลักฐานโครงการริเริ่มทั่วทั้งโรงเรียนที่ส่งเสริมพฤติกรรมดิจิทัลอย่างมีจริยธรรมและความตระหนักรู้ สำหรับCLO4: PC4.1: วิเคราะห์ข้อมูลระบบการจัดการโรงเรียนหรือแพลตฟอร์มการเรียนรู้เพื่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ PC4.2: กลยุทธ์การสื่อสารใช้ประโยชน์จากเครื่องมือดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อมีส่วนร่วมกับชุมชน กิจกรรมการเรียนรู้ (Learning Activities) o การประชุมเชิงปฏิบัติการและสัมมนา: เข้าร่วมในหัวข้อการวางแผนเชิงกลยุทธ์สำหรับการบูรณาการทางดิจิทัล o การวิเคราะห์กรณีศึกษา: ประเมินตัวอย่างจากสถานการณ์จริงของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระบบการศึกษา o โครงการความร่วมมือ: ทำงานเป็นกลุ่มเพื่อพัฒนาแผนความเท่าเทียมทางดิจิทัลสำหรับโรงเรียนจำลองหรือโรงเรียนจริง o การให้คำปรึกษา: ร่วมมือกับผู้นำดิจิทัลที่มีประสบการณ์เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเชิงปฏิบัติและหารือเกี่ยวกับความท้าทาย o การพัฒนาแฟ้มสะสมผลงาน: จัดทำแฟ้มสะสมผลงานหลักฐานที่แสดงให้เห็นถึงการประยุกต์ใช้ทักษะความเป็นผู้นำทางดิจิทัลในทางปฏิบัติ เช่น เอกสารนโยบาย ตัวอย่างการสื่อสาร และรายงานการวิเคราะห์ข้อมูล กิจกรรมการประเมิน (Assessment Activities) o การประเมินเชิงวินิจฉัย: การประเมินตนเองก่อนโมดูลตามกรอบ DigCompEdu เพื่อกำหนดระดับความสามารถพื้นฐาน o การส่งแฟ้มสะสมผลงาน: แฟ้มสะสมผลงานซึ่งบันทึกการพัฒนาวิสัยทัศน์ด้านดิจิทัล แผนการดำเนินงาน และหลักฐานความสำเร็จของการจัดการการเปลี่ยนแปลง o การนำเสนอโครงการ: การนำเสนอโครงการริเริ่มทางดิจิทัลใหม่ต่อคณะกรรมการ โดยแสดงถึงทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์และการสื่อสาร o การทบทวนตัวชี้วัดประสิทธิภาพ: การนำเสนอข้อมูลที่แสดงถึงการพัฒนาตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก เช่น อัตราการนำเทคโนโลยีมาใช้ หรือตัวชี้วัดประสิทธิภาพ o การรับฟังความคิดเห็นแบบ 360 องศา: การประเมินภาวะผู้นำทางดิจิทัลของผู้ดูแลระบบโดยบุคลากร นักศึกษา และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ …………………………………………………………………………..
หมายเหตุ โปรดศึกษาเรียนรู้ การใช้ AI พัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรมสมรรถนะ
