บทบาทปัญญาประดิษฐ์ในการพัฒนาหลักสูตรสมรรถนะ
(The Role of Artificial intelligence in Competency Based Curriculum)
ดร.ชัชรินทร์ ชวนวัน ข้าราชการบำนาญ
สถาบันพัฒนาครู คณาจารย์และบุคลากรทางการศึกษา, 2568
ภายใต้บริบทการเปลี่ยนแปลงของภูมิทัศน์อุตสาหกรรมและตลาดแรงงานที่เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ ระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามามีบทบาทในอุตสาหกรรมการผลิตมากขึ้น องค์กรชั้นนำให้ความสำคัญกับการลงทุนด้าน AI สำหรับการฝึกอบรม เนืองจากทักษะสำคัญทางเศรษฐกิจงเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าที่ระบบการฝึกอบรมส่วนใหญ่จะตอบสนองได้ AI ช่วยลดช่องว่างดังกล่าวด้วยการเปิดโอกาสให้เกิดการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องที่สอดคล้องกับจังหวะของธุรกิจ AI จึงมีแนวโน้มที่เร่งนำข้อมูลหลากหลายมาบูรณาการ เข้ากับกลยุทธ์การฝึกอบรม จากข้อมูลของ World Economic Forum พบว่า 60% ของแรงงานในปัจจุบันได้รับการฝึกอบรมทักษะใหม่ซึ่งขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี AI พนักงาน 95% ยอมรับว่า AI จะส่งผลดีต่อความสำเร็จทางธุรกิจ ผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคล 72% ยืนยันว่า AI เปลี่ยนแปลงโครงสร้างการเรียนรู้และการพัฒนา ธุรกิจที่นำโซลูชันการเรียนรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้พบว่าค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมลดลงสูงสุด 30% และ AI ยังช่วยให้ระยะเวลาการพัฒนาทักษะในทุกบทบาทรวดเร็วยิ่งขึ้น การศึกษามีบทบาทสำคัญในการบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์การพัฒนาที่ยั่งยืนขององค์กร การศึกษายุคใหม่จึงเป็นการริเริ่มก้าวสำคัญสู่แนวทางการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และ AI ในหลายด้าน ได้แก่ 1.ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สนับสนุนการศึกษาที่เน้นสมรรถนะ (CBE) ซึ่งเป็นแนวทางการศึกษาที่ให้ความสำคัญกับการฝึกฝนทักษะและความรู้เฉพาะด้านมากกว่าการเรียนรู้แบบเน้นเวลาตามหลักสูตรเดิมแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่จำนวนชั่วโมงที่ใช้ในห้องเรียน CBE เน้นการพัฒนาสมรรถนะที่จำเป็นต่อความสำเร็จในศตวรรษที่ 21 CBE ต่างจากระบบทั่วไปที่เน้นระดับชั้นและคะแนน แต่มุ่งเน้นที่นักเรียนได้รับสมรรถนะ แล้วจึงจัดทำแผนการเรียนรู้ส่วนบุคคลอย่างครอบคลุม ส่วนสำคัญ คือ AI สามารถกำหนดนิยามของการศึกษาตามความสามารถ (CBC) ที่ขัดเจนมากยิ่งขึ้น AI (รวมถึง AI เชิงสร้างสรรค์) ให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อใช้ประกอบกระบวนการพัฒนาหลักสูตร เป็นผู้ช่วยออกแบบหลักสูตรที่มีคุณค่าและเป็นเครื่องมือสำคัญในการออกแบบสร้างหลักสูตรในองค์กรการศึกษา 2. ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการฝึกอบรมและพัฒนา หมายถึงการนำปัญญาประดิษฐ์เข้ามาใช้ในระบบการเรียนรู้ ช่วยให้สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เรียน คาดการณ์ช่องว่างความรู้ และปรับการนำเสนอเนื้อหาโดยอัตโนมัติที่เป็นปัญญาประดิษฐ์แบบปรับตัวที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจด้านการออกแบบที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น ปรับแต่งการนำเสนอให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง 3.ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ถูกนำมาใช้ในการพัฒนาหลักสูตรเพื่อปรับแต่งการเรียนรู้ส่วนบุคคล ทำงานอัตโนมัติ และปรับปรุงประสิทธิภาพเนื้อหา โดยการวิเคราะห์ข้อมูลนักเรียนเพื่อสร้างเส้นทางการเรียนรู้ที่ปรับเปลี่ยนได้ AI ช่วยนักการศึกษาในการสร้างแผนการสอนและสื่อการสอนโดยอัตโนมัติ และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลการเรียนของนักเรียนที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ช่วยให้สามารถปรับหลักสูตรให้ตรงกับความต้องการและเป้าหมายทางการศึกษาของแต่ละบุคคลได้ดียิ่งขึ้น 4.ปัญญาประดิษฐ์ (AI) พลิกโฉมวิธีการเรียนรู้ ทบทวน และรับคำติชมของนักเรียน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหลักสูตรที่เน้นสมรรถนะ (CBC) ด้วยเครื่องมืออันทรงพลังของ AI การประเมินผลจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้น เป็นรายบุคคลมากขึ้นและเข้าถึงได้สำหรับผู้เรียนทุกระดับ อาทิ 4.1 อัลกอริทึมการเรียนรู้ของโปรแกรม AI ปรับเส้นทางการเรียนรู้ตามปฏิสัมพันธ์ของผู้เรียน และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ เพื่อสร้างเนื้อหาอัตโนมัติและให้ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ 4.2 โปรแกรม AI ทำการวิเคราะห์เชิงทำนายเพื่อประเมินความต้องการทักษะในอนาคตและ เพิ่มประสิทธิภาพความพร้อมของบุคลากร 4.3 ระบบติวเตอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ปรับแต่งการสอนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลด้วย ข้อเสนอแนะตามบริบทคล้ายกับการโค้ชแบบตัวต่อตัว 4.4 โปรแกรม AI ทำการผสมผสานโดยจะเปลี่ยนโมดูลการเรียนรู้แบบคงที่ให้กลายเป็นระบบ ที่มีชีวิตที่พัฒนาไปพร้อมกับผู้เรียน สร้างเส้นทางการเรียนรู้แบบไดนามิก เฉพาะบุคคล และวัดผลได้ ในข้อเขียนตอนนี้ จะเน้นถึง บทบาทปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการพัฒนาหลักสูตรสมรรถนะ ซึ่งเนื้อหาต่อไปนี้ได้จากการใช้โปรแกรม AI ทำการวิเคราะห์และประมวลผล ดังนี้ ข้อคำถาม “What is Competency based Training curriculum” ผลลัพธ์ (Result) ที่ได้ คือ หลักสูตรการฝึกอบรมที่เน้นสมรรถนะ (Competency based Training curriculum) หลักสูตรการฝึกอบรมที่เน้นสมรรถนะ (CBTC) คือ กรอบการเรียนรู้ที่จัดโครงสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมโดยเน้นการฝึกฝนทักษะ ความรู้ และทัศนคติเฉพาะด้าน ซึ่งจะมีการประเมินในภายหลัง ในการฝึกอบรมที่เน้นสมรรถนะ (CBT) หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เรียนสามารถแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในสมรรถนะที่กำหนดเพื่อความก้าวหน้า แทนที่จะใช้เวลาในห้องเรียน แนวทางนี้เปิดโอกาสให้ผู้เรียนเรียนรู้ด้วยตนเองตามจังหวะเวลาที่กำหนด โดยมีการประเมินที่เน้นการประยุกต์ใช้ในชีวิตจริง เพื่อเตรียมความพร้อมให้ผู้เรียนสำหรับงานเฉพาะด้าน และเพื่อพัฒนาศักยภาพในการทำงาน ลักษณะสำคัญของหลักสูตรการฝึกอบรมที่เน้นสมรรถนะ (Key characteristics of a competency-based training curriculum) 1.มุ่งเน้นความเชี่ยวชาญ (Focus on mastery) เป้าหมายหลัก คือ เพื่อให้ผู้เรียนแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในสมรรถนะที่กำหนดไว้ในโมเดลสมรรถนะ เช่น ทักษะหรือความรู้เฉพาะด้านในงาน 2.เน้นผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง (Learner-centered) คือ เป็นแนวทางที่ยืดหยุ่นและเน้นผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง ช่วยให้ผู้เรียนสามารถพัฒนาตนเองได้ตามจังหวะของตนเอง 3.การเรียนรู้แบบรายบุคคล (Individualized learning) คือ เส้นทางการเรียนรู้ได้รับการออกแบบให้เหมาะสมกับความต้องการของนักเรียนแต่ละคน ซึ่งสามารถเรียนรู้ได้เร็วหรือช้าขึ้นอยู่กับความสามารถ 4.การประเมินแบบประยุกต์ (Application-based assessments) คือ การประเมินมุ่งเน้นไปที่ความสามารถในการนำความรู้และทักษะไปใช้ในสถานการณ์จริง มากกว่าการทดสอบแบบดั้งเดิม ตัวอย่างเช่น โครงงาน การนำเสนอ หรือการสาธิตภาคปฏิบัติ 5.สภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ยืดหยุ่น (Flexible learning environment) คือ การเรียนรู้สามารถเกิดขึ้นได้ในสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย รวมถึงห้องเรียนแบบดั้งเดิมและแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยใช้เทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนเส้นทางการเรียนรู้แบบเฉพาะบุคคล 6.การมีส่วนร่วมของนายจ้าง (Employer involvement) คือ ในบางภาคส่วน เช่น บริการสังคมสงเคราะห์หรือการฝึกอบรมวิชาชีพ นายจ้างมักออกแบบหลักสูตรเพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามสมรรถนะเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงาน วิธีการทำงานในการฝึกอบรมแบบเน้นสมรรถนะ • ผู้เรียนมีความก้าวหน้าเมื่อแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในแต่ละสมรรถนะได้สำเร็จ • ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบดั้งเดิมที่ความก้าวหน้าขึ้นอยู่กับการสำเร็จเวลาที่กำหนดหรือหลักสูตรที่ กำหนดไว้ล่วงหน้า • หลักสูตรมีโครงร่างที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวัง ซึ่งช่วยสร้างความมั่นใจให้กับผู้เรียนและเตรียม ความพร้อมสำหรับการทำงานจริง • การมุ่งเน้นทักษะเฉพาะด้านสามารถทำให้การฝึกอบรมมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษสำหรับโปรแกรม ทางเทคนิคหรือเฉพาะงาน กระบวนการหลักสูตรสมรรถนะสำหรับการฝึกอบรมผู้บริหารการศึกษาในศตวรรษที่ 21 และยุคดิจิทัล
ในข้อเขียนตอนนี้ ผู้เขียนเน้นการดำเนินงานในระยะที่ 2 (PHASE II) กระบวนการหลักสูตรสมรรถนะสำหรับผู้บริหารการศึกษาในศตวรรษที่ 21 และยุคดิจิทัล เพื่อให้สอดคล้องกับกระบวนการฝึกอบรมตามความสามารถที่ได้เสนอมาก่อนหน้า นิยาม หลักสูตรฝึกอบรมสมรรถนะสำหรับผู้บริหารการศึกษาในศตวรรษที่ 21 และยุคดิจิทัล คือ กรอบการเรียนรู้ที่ให้ความสำคัญกับการฝึกฝนทักษะและสมรรถนะเฉพาะด้านที่สามารถพิสูจน์ได้มากกว่าการเรียนรู้ตามหลักสูตรแบบเดิมที่เน้น "เวลาเรียนหรือเวลาการเข้ารับการฝึกอบรม" สำหรับผู้นำทางการศึกษา แนวทางนี้มุ่งเน้นไปที่การประยุกต์ใช้ความรู้และความสามารถที่จำเป็นต่อการพัฒนาภูมิทัศน์การศึกษาที่ซับซ้อนและขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลในปัจจุบัน หลักสูตรนี้สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงสมรรถนะผู้บริหารการศึกษาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน (ภายใต้ศตวรรษที่ 21 และยุคดิจิทัล ซึ่งได้แก่ สิ่งที่ผู้บริหารควรรู้และที่สำคัญ คือ ความสามารถที่สามารถทำได้ ซึ่งรวมถึงทักษะความเป็นผู้นำแบบดั้งเดิมที่จำเป็นมาโดยตลอด ความสามารถด้านดิจิทัลและการปรับตัวที่สำคัญสำหรับการบริหารจัดการในยุคใหม่
องค์ประกอบหลักของหลักสูตรฝึกอบรมสมรรถนะผู้บริหารการศึกษาศตวรรษที่ 21 และยุคดิจิทัล ประกอบด้วยสมรรถนะที่ผู้บริหารควรมี ได้แก่ 1.มิติภาวะผู้นำดิจิทัลและความเชี่ยวชาญทางเทคโนโลยี (Digital leadership and technological proficiency) ประกอบด้วย 1.1 การบูรณาการเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์ (Strategic technology integration) คือ ความสามารถในการเข้าใจและใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างมีกลยุทธ์เพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กรและยกระดับการเรียนการสอน 1.2 การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-driven decision-making) คือ ความสามารถใช้เครื่องมือดิจิทัลและการวิเคราะห์เพื่อรวบรวม ตีความ และประยุกต์ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับผลการเรียนของนักเรียน การจัดสรรทรัพยากร และประสิทธิภาพของหลักสูตร 1.3 การจัดการโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล (Managing digital infrastructure) คือ ความสามารถกำกับดูแลการใช้งานและการบำรุงรักษาเทคโนโลยีทางการศึกษาที่สำคัญ เช่น ระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) ระบบสารสนเทศสำหรับนักเรียน (SIS) และแพลตฟอร์มการประเมินผลออนไลน์ 1.4 ความเป็นพลเมืองดิจิทัลและความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ (Digital citizenship and cybersecurity) คือ ความสามารถพัฒนาและบังคับใช้นโยบายที่ส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีอย่างมีความรับผิดชอบและมีจริยธรรม พร้อมกับการปกป้องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลของนักเรียนและบุคลากร 2.มิติภาวะผู้นำที่ปรับตัวและมีวิสัยทัศน์ (Adaptive and visionary leadership) ประกอบด้วย 2.1 การจัดการการเปลี่ยนแปลง (Change management) คือ ความสามารถชี้นำองค์กรผ่านการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การสอน และนโยบายอย่างต่อเนื่องและรวดเร็ว โดยเกิดการหยุดชะงักน้อยที่สุด 2.2 นวัตกรรมและความยืดหยุ่น (Innovation and flexibility) คือ ความสามารถปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมที่ส่งเสริมการทดลองและส่งเสริมให้บุคลากรสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ 2.3 วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ (Strategic vision) คือ ความสามารถกำหนดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและน่าสนใจสำหรับอนาคตขององค์กรที่บูรณาการเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพและคาดการณ์แนวโน้มใหม่ๆ 2.4 การคิดเชิงระบบ (Systemic thinking) คือ ความสามารถมองเห็นภาพรวมและเข้าใจส่วนต่างๆ ของระบบนิเวศของโรงเรียน (หลักสูตร เทคโนโลยีและการดำเนินงาน) มีปฏิสัมพันธ์เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงอย่างไร 3.มิติการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน (Communication and collaboration) ประกอบด้วย 3.1 การสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder communication) คือ ความสามารถมีส่วนร่วมสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใสกับสมาชิกทุกคนในชุมชนโรงเรียน รวมถึงครู นักเรียน และผู้ปกครอง โดยใช้ทั้งช่องทางดิจิทัลและช่องทางดั้งเดิม 3.2 การสร้างทีมและการเสริมพลัง (Team building and empowerment) คือ ความสามารถ ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันโดยการเสริมพลังบุคลากร ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม และเสริมสร้างศักยภาพในหมู่ทีมผู้นำ 3.3 การสนับสนุนการพัฒนาวิชาชีพ (Professional development advocacy) คือ ความสามารถส่งเสริมและสนับสนุนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องสำหรับตนเองและบุคลากร เพื่อให้ทันต่อเทคโนโลยีและแนวปฏิบัติทางการศึกษาที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง 3.4 การจัดการกับความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัล (Equity and inclusion Addressing the digital divide ) คือ ความสามารถพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้มั่นใจว่านักเรียนทุกคนสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีและโอกาสในการเรียนรู้ดิจิทัลได้อย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่คำนึงถึงภูมิหลัง 3.5 การส่งเสริมความเป็นพลเมืองดิจิทัล (Promoting digital citizenship) คือ ความสามารถปลูกฝังจิตสำนึกความรับผิดชอบต่อสังคมและจริยธรรมในการใช้เครื่องมือดิจิทัลและการสื่อสารออนไลน์
กระบวนการพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมสมรรถนะผู้บริหารการศึกษาศตวรรษที่ 21 และยุคดิจิทัล การพัฒนาหลักสูตรสำหรับพัฒนาสมรรถนะผู้บริหารการศึกษาในศตวรรษที่ 21 และยุคดิจิทัล เป็นกระบวนการแบบวัฏจักรหลายขั้นตอนที่ออกแบบมาเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ประกอบด้วย ขั้นตอนที่ 1 (PHASE I) การสร้างแนวคิดและการวิเคราะห์ความต้องการ (Conceptualization and needs analysis) ประกอบด้วย 1.1 จัดตั้งทีมหลักสูตร (Form a curriculum team) คือ การรวบรวมกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลาย ได้แก่ ผู้นำทางการศึกษา ผู้เชี่ยวชาญด้านการบูรณาการเทคโนโลยี ครู และผู้นำธุรกิจ เพื่อเป็นทีมพัฒนาและให้มุมมองที่หลากหลายและรับรองความเกี่ยวข้องของหลักสูตร 1.2 ดำเนินการประเมินความต้องการ (Conduct a needs assessment) คือ การนำสมรรถนะมาใช้จัดทำแบบสำรวจและการสัมภาษณ์กับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อระบุช่องว่าง (Gap Analysis) ด้านสมรรถนะเฉพาะและความต้องการของสถาบัน การประเมินนี้จะระบุทักษะที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้บริหารในยุคดิจิทัล 1.3 กำหนดและตรวจสอบสมรรถนะหลัก (Define and validate core competencies) คือ การแปลงความต้องการที่ระบุให้เป็นสมรรถนะที่เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ และสังเกตได้ ตรวจสอบสมรรถนะเหล่านี้กับผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด ขั้นตอนที่ 2 (PHASE II) การออกแบบพัฒนา (Design and development) ประกอบด้วย 2.1 การกำหนดเป้าหมายและผลลัพธ์การเรียนรู้ (Develop learning goals and outcomes) คือ การกำหนดผลลัพธ์การเรียนรู้สำหรับสมรรถนะแต่ละอย่างให้ที่ชัดเจน เฉพาะเจาะจง และวัดผลได้ ผลลัพธ์เหล่านี้ควรอธิบายถึงสิ่งที่ผู้บริหารจะสามารถทำได้เมื่อเสร็จสิ้นการฝึกอบรม 2.2 สร้างเนื้อหาแบบแยกส่วน (Create modular content) คือ การจัดโครงสร้างหลักสูตรเป็นหน่วยย่อย (Learning Module) เพื่อให้เกิดการเรียนรู้แบบเฉพาะบุคคลและเรียนรู้ด้วยตนเองตามจังหวะเวลา แต่ละโมดูลควรมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหรือทักษะเฉพาะ 2.3 บูรณาการเทคโนโลยี (Integrate technology) คือ การออกแบบกิจกรรมการเรียนรู้ที่จำลองการใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มดิจิทัล ซึ่งรวมถึงการใช้ระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) แดชบอร์ดข้อมูล และซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน เพื่อนำทักษะดิจิทัลลงในการฝึกอบรมโดยตรง 2.4 เน้นการประยุกต์ใช้จริง (Emphasize practical application) คือ การคัดสรรและระบุเนื้อหาและกิจกรรมที่ใช้ในการฝึกอบรม เช่น กรณีศึกษา การจำลองสถานการณ์ และสถานการณ์จริง เพื่อให้มั่นใจว่าการเรียนรู้สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับความท้าทายด้านการบริหารได้โดยตรง ขั้นตอนที่ 3 (PHASE III) การนำไปใช้ฝึกอบรม (Training Implementation) ประกอบด้วย 3.1 นำร่องหลักสูตร (Pilot the curriculum) คือ การนำหลักสูตรที่สร้างขึ้นไปทดสอบหลักสูตรกับผู้บริหารการศึกษากลุ่มเล็กๆ เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะและปรับปรุงเนื้อหาก่อนนำไปใช้ในวงกว้าง 3.2 พัฒนาวิชาชีพ (Provide professional development) คือ การฝึกอบรมวิทยากรและพี่เลี้ยงเพื่อนำเสนอหลักสูตรและประเมินความเชี่ยวชาญด้านความสามารถอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการโค้ชเกี่ยวกับกลยุทธ์การเรียนรู้แบบปรับตัวและการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือดิจิทัล 3.3 เปิดตัวโปรแกรม (Launch the program) คือ การปรับใช้หลักสูตร โดยนำเสนอจุดเข้าและออกที่ยืดหยุ่น และให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องแก่ผู้เข้าร่วมฝึกอบรมในขณะที่พัฒนาทักษะ ขั้นตอนที่ 4 (PHASE IV) การประเมินและการประเมินผล (Assessment and evaluation) ประกอบด้วย 3.1 ออกแบบการประเมินผลที่แท้จริง (Design authentic assessments) คือ สร้างวิธีการประเมินผลตามผลการปฏิบัติงานในบริบทที่กำหด เช่น แฟ้มสะสมผลงานดิจิทัล โครงการความเป็นผู้นำ หรือสถานการณ์จำลอง ที่ช่วยให้ผู้บริหารการศึกษาสามารถแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในบริบทเชิงปฏิบัติ 3.2 ติดตามความคืบหน้าและให้ข้อเสนอแนะ (Track progress and provide feedback) ใช้ LMS และเครื่องมือดิจิทัลอื่นๆ เพื่อให้ข้อเสนอแนะเฉพาะบุคคลอย่างต่อเนื่องแก่ผู้เข้ารับการฝึกอบรม โดยมุ่งเน้นที่การติดตามความคืบหน้าสู่ความเชี่ยวชาญ แทนที่จะมุ่งเน้นเพียงผลการเรียนแบบสรุปผล 3.3 ดำเนินการประเมินอย่างต่อเนื่อง (Conduct ongoing evaluation) คือ การรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้เข้าร่วมฝึกอบรมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างสม่ำเสมอเพื่อประเมินประสิทธิภาพของหลักสูตร ใช้ข้อเสนอแนะนี้เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและปรับการฝึกอบรมให้สอดคล้องกับแนวโน้มดิจิทัลและความต้องการด้านความเป็นผู้นำที่เกิดขึ้นใหม่ ……………………………………………………………………………
ตอนต่อไป : บทบาทปัญญาประดิษฐ์ในการพัฒนาหลักสูตรสมรรถนะ (ต่อ)
