เมื่อต้องทำ “ประกันคุณภาพการศึกษา”
ในชีวิตการรับราชการมีหลายครั้งที่ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบงานที่มีความหลากหลาย แต่ก็อาศัยประสบการณ์ ความคุ้นชินจนสามารถผ่านมันไปได้ แต่มาตอนนี้องค์กรมีการปรับเปลี่ยนภายใต้พระราชบัญญัติที่ประกาศใช้ มีการออกข้อบังคับ ระเบียบ ประกาศ เป็นกฏหมายรองจำนวนมาก ผู้ที่ปฏิบัติงานต้องคิดใหม่ ทำความเข้าใจ ลงมือทำ โดยเฉพาะการพัฒนาองค์กรตามเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) หลายท่านอาจคุ้นชินเพราะเคยทำมาแล้ว แต่โดยส่วนตัวถือเป็นเรื่องใหม่แม้ว่าจะเคยมีส่วนช่วยทำ PMQA มาบ้างแล้ว มองว่าสำหรับในส่วนของการศึกษามีรายละเอียดจำแนกตามพันธกิจที่เชื่อมโยงกับลูกค้าที่มีความละเอียดซับซ้อนมากกว่า จึงต้องเริ่มดำเนินการให้เกิดผลสำเร็จ โดยเริ่มจาก ……
- ปรับแนวคิด ทัศนคติ มุมมองของตนเองต่อ EdPEx
- อ่านทำความเข้าใจในแนวคิด ค่านิยม
- ศึกษารายละเอียดโครงสร้างรายหมวด
- เชื่อมโยงรายหมวดกับผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง
- ดำเนินการวิเคราะห์องค์กรตามแนวทางโครงร่างองค์กร (OP)
- จัดทำแผนพัฒนาองค์กร
ในปีแรกนั้นให้ทำตามขั้นตอนที่ 1-6 ก็นับว่าสำเร็จไประดับหนึ่ง นำข้อมูลในข้อ 5 และ 6 นำเข้าคณะกรรมการชุดต่าง ๆ ของหน่วยงานเพื่อให้ความเห็นชอบ และนำเสนอต่อสภาสถาบัน (มหาวิทยาลัย) เพื่อพิจารณาอนุมัติดำเนินการและจัดส่งข้อมูล ส่วนในปีที่สองกำลังจะเริ่มดำเนินการไว้ตอนต่อไปจะมาสรุปเป็นแนวทางต่อไป****
