ความแตกต่างระหว่าง มีการปฐมนิเทศVS ไม่มีการปฐมนิเทศ พนักงานใหม่

                เรา Flips&Flips เป็นองค์กรขนาดเล็กที่เริ่มต้นธุรกิจเล็กๆด้วยการลงมือทำกันแค่ 2 คนและลูกจ้างอีก1 และ เราโฟกัสแค่เฉพาะคุณภาพสินค้า เราไม่มีความรู้ในสายงานบริหาร และ การสร้างระบบธุรกิจ เป้าหมายหลักของเราในตอนนัั้น แค่การสร้างสินค้าและบริการด้วยตัวเองทำได้แค่ไหนแค่นั้น แต่นั้นทำให้เกิดปัญหาระหว่าง สินค้า ไม่สัมพันธ์กับความต้องการของผู้บริโภค ทำให้เกิดผลกระทบด้านลบกับ แบรนด์ดิ้งของเรา 

                และการขยายขนาดของธุรกิจ ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะมันเป็นเรื่องของการบริหารจัดการคนหมู่มากที่มีแบ็คกราวและชุดความคิดที่แตกต่างกัน หากเราไม่มีความรู้ในงานบริหารจัดการ หรือ ความรู้เกี่ยวกับการสร้างระบบธุรกิจ 

                เพราะการขยายขนาดธุรกิจ เป็นเรื่องของการสร้างระบบ และ รากฐานของระบบที่ดีและมั่นคง ในสายงานบริหารจัดการ ก็คือการทำให้บุคลากรทุกคนในองค์กร มีความรู้ความเข้าใจตรงกัน ตระหนักในเรื่องเดียวกัน มีเป้าหมายร่วมกันคือให้องค์กรไปสู่ความเจริญงอกงาม มีความเป็นระเบียบเรียบร้อย ความกลมเกลียว และมีความยั่งยืน

จุดเริ่มต้นของฐานรากที่ดีและมั่นคงในการขยายขนาดธุรกิจ นั่นก็คือ การปฐมนิเทศพนักงานใหม่นั่นเอง 

 "ดังนั้นการสร้างระบบ หรือ สายงานบริหาร การเตรียมปฐมนิเทศพนักงานใหม่จึงเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมหาศาล ”

                 ซึ่งเรา Flips&Flips ได้ประจักษ์ด้วยประสบการณ์แล้วว่าการที่มีการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ กับ ไม่มี มันได้ผผลลัพธุ์ที่แตกต่างกันอย่างไร วันนี้เราจะมาเล่าให้ฟัง.. 

    

ไม่ปฐมนิเทศพนักงานใหม่

ปฐมนิเทศพนักงานใหม่

  • พนักงานไม่มีความรู้ความเข้าใจองค์กร และเป้าหมายขององค์กร
  • พนักงานมีความรู้ความเข้าใจองค์กร และเป้าหมายขององค์กร
  • พนักงานไม่รับผิดชอบหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
  • พนักงานไรับผิดชอบหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายได้ดีเยี่ยม
  • พนักงานให้บริการลูกค้าไม่เป็นไปตามที่องค์กรต้องการ
  • พนักงานให้บริการลูกค้าในมาตรฐานที่องค์กรต้องการ
  • พนักงานมีวิธีแก้ปัญหาไม่เป็นไปตามที่องค์กรต้องการ
  • ทำให้เกิดความเสียหายต่อสินค้าและบริการ 
  • พนักงานมีวิธีแก้ปัญหาเป็นไปตามที่องค์กรต้องการ
  • สร้างความประทับให้แก่ลูกค้าแทนความผิดพลาด
  • พนักงานทำงานในแบบของตัวเอง ไม่เป็นไปในทางกลมเกลียวกัน
  • พนักงานทำงานเป็นระบบ ไม่ให้เกิดปัญหาซึ่งกันและกัน
  • พนักงานไม่รักษากฎระเบียบ และ กติกา
  • พนักงานรักษากฎระเบียบ และ กติกา ได้ดีขึ้น
  • พนักงานไม่มีเป้าหมายในการทำงาน 
  • ทำให้ไม่มีแรงขับในการทำงาน
  • พนักงานมีเป้าหมายในการทำงานของตัวเอง 
  • ทำมีแรงขับในการทำงาน และทำให้องค์กรเติบโต
  • ไม่สามารถปั้นพนักงานให้เป็นผู้นำองค์กร หรือ หัวหน้าได้
  • พนักงานมีศักยภาพที่จะเป็นผู้นำองค์กร หรือ หัวหน้าได้
  • ขยายธุรกิจได้ แต่รักษาคุณภาพ มาตรฐานของสินค้าและบริการตามที่องค์กรต้องการ ไม่ได้
  • ขยายธุรกิจได้ และรักษาคุณภาพ มาตรฐานของสินค้าและบริการให้เป็นไปตามที่องค์กรต้องการได้ 

            จากตารางเปรียบเทียบแสดงให้เห็นผลลัพธ์ความแตกต่างชัดเจน ระหว่างมีการปฐมนิเทศVS ไม่มีการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 

           พวกเราองค์กรขนาดเล็ก หรือ ธุรกิจ SME ที่ต้องการเติบโต หรือมีความจำเป็นที่จะต้องขยายขนาดธุรกิจ จำเป็นต้องทำความเข้าใจ กิจการหรือธุรกิจของตัวเองให้ชัดเจน และเริ่มต้นการขยายขนาดธุรกิจ ด้วยการปฐมนิเทศพนักงานใหม่

เพราะการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ จะทำให้การบริหารจัดการคนหมู่มากที่มีแบ็คกราวและชุดความคิดที่แตกต่างกัน

ได้รับรู้ความเข้าใจใหม่ที่ตรงกัน ตระหนักในเรื่องเดียวกัน มีเป้าหมายร่วมกันคือให้องค์กรไปสู่ความเจริญงอกงาม มีความเป็นระเบียบเรียบร้อย ความกลมเกลียว สร้างผู้นำจากรุ่นสู่รุ่น และมีความยั่งยืน