คุณสมบัติที่สมบูรณ์ของแชมพูต้องทำ ความสะอาดเส้นผมและหนังศีรษะได้อย่าง หมดจด เมื่อใช้สระผมต้องไม่ทำให้เส้นผมเหนียวหวียาก เส้นผมหลังสระจะต้องลื่น อ่อนนุ่มเป็นประกาย แวววาว และยืดหยุ่นตัวได้ดี ไม่ทำลายไขมันตามธรรมชาติของเส้นผม ไม่ทำให้ผมแห้งกรอบหรือหนังศรีษะแห้งกรอบ เกิดองปริมาณมากและสม่ำเสมอ ฟองคงทน บนเส้นผมแม้ขณะที่มีน้ำมันหรือสิ่งสกปรกมากล้างออกได้ง่าย โดยใช้น้ำธรรมดา และน้ำกระด้าง ไม่ทำให้เกิดการแพ้ระคายเคืองแสบตา หรือเป็นอันตรายต่อเยื่อตา ผิวหนังอักเสบหรือผมร่วงมีกลิ่นหอม ไม่ก่อความระคายเคือง มีความคงตัวดี มีกลิ่นและความหนืดไม่เปลี่ยนแปลง แม้เมื่อถูกแสงหรืออุณหภูมิสูง