KM รพ สุรินทร์ phase 2
19-20 ธันวาคม 2562
แก้วและกุ้ง เป็นวิทยากรหลัก โดยมีผู้ประสาน คือ น้องลักษณ์และน้องต้า ในคอร์สนี้ เราพาใช้เครื่องมือ KM ให้ครบ
วันแรก
เราสอน Theory U, World Café, Dialogue
มี work shop Theory U และ Dialogue ให้จับคู่เล่าเรื่อง คนละ 30 นาที
- ประสบการณ์ของท่านเกี่ยวกับ
- ความเป็นมา เราคือใคร ทำไมเราได้มาทำงานด้านนี้
- ประสบการณ์หรือเทคนิคในการการดูแลผู้ป่วย....และผลลัพธ์
คนฟัง
- ฟังแบบ”ห้อยแขวน”
- แขวน…การตัดสิน
- แขวน…การตีความ...
- เราคิดอะไร
- เชื่อว่าอะไร…พูดไปอย่างซื่อตรง
- ไม่ขัดจังหวะ.. ไม่พยายามเปลี่ยน
- สร้างสรรค์ร่วมกัน
AAR_น้องทุกคนบอกเข้าใจ เรียนสนุก ได้สาระ
WS_ World Café
•ให้สมาชิกแต่ละกลุ่มช่วยกันวาดรูปCoPs ในฝัน ว่าควรมีสมรรถนะอย่างไร ควรทำอะไร โดยในรอบที่ 1 ให้สมาชิกในกลุ่ม 2 คนเป็นเจ้าบ้าน มีหน้าที่วาดภาพ CoPs ตามแนวคิดของสมาชิกในกลุ่ม และเป็นผู้เล่าแนวคิดของกลุ่มให้แก่สมาชิกใหม่ที่จะหมุนเวียนเข้ามาในกลุ่ม (15 นาที)
•เมื่อครบเวลาให้สมาชิกในกลุ่ม 7คน แยกย้ายไปช่วยกันออกความคิดเห็นให้กับกลุ่มอื่น (15 นาที)โดยสมาชิกจากกลุ่มอื่นก็จะผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนกันมาแสดงความคิดเห็นและร่วมกันต่อเติมภาพคุณลิขิตจนครบทุกกลุ่ม เมื่อสมาชิกเวียนกลับมาที่กลุ่มเดิม วิทยากรให้ช่วยกันเขียนสรุป CoPs ในฝัน ของกลุ่ม 3 ข้อ
วันที่สอง
เราเน้น การใช้เครื่องมือในการพัฒนาเพื่อมุ่งสู่ความเป็นเลิศ : การพัฒนาแนวปฏิบัติการพยาบาล โปรแกรมการพยาบาลและนำนวัตกรรมการพยาบาลมาใช้ หากจะพัฒนาของเดิม เราสามารถทำแบบ friendly technique และฝากให้กลุ่มไปทดลองใช้ แล้วมาพบกันคราวหน้า
AAR ทำให้เข้าใจว่า การพยาบาล คือ การดูแลผู้ป่วยที่มีคุณภาพมีหลักฐานเชิงประจักษ์และเราต้องพัฒนอย่างต่อเนื่อง โดยการพัฒนา WI หรืองานประจำอย่างต่อเนื่อง
จับคู่เล่าเรื่อง Theory U
World Café
สรุปสุดท้าย
น้องเข้าใจ KM,CoPs, เครื่องมือ KM, การนำองค์ความรู้ไปใช้ การเผยแพร่องค์ความรู้ การเข้าถึงความรู้ในระบบ intranet ของ รพ
คราวหน้า ลองให้เขียนงานที่ทำอย่างมีคุณภาพ และเขียนเรื่องเล่างานของตัวเอง การนำไปใช้ในหน่วยงาน ฯลฯ
......................
แก้ว บันทึก
25 ธันวาคม 2562
ความเห็น (8)
ลักษ์ _ทีมสุรินทร์
ผมชอบตรงนี้มากครับ
“เรียนรู้ว่าจะกลับไปทำอะไรต่อ”
ความสำเร็จเชิงประจักษ์ที่ยืนยันว่า เวทีนี้เกิดมรรคผลเบื้องต้นแล้ว ครับ
AAR หลายอย่างที่ทำให้เราดีใจ ดีใจมากขึ้นคือ การรู้ว่าจะไปทำอะไรต่อ มีความสุขมากค่ะ
ฝากการบ้านด้วยนะคะ ให้กลุ่ม CoPs ลองนำ แนวทางการปฏิบัติ 1 เรื่องไปใช้ แล้วนำมา KM กันคราวหน้าค่ะ