ผู้สูงอายุหลายคนมักประสบปัญหาในการใช้ชีวิตกับครอบครัวหรือคนรู้จัก ผู้สูงอายุบางรายอาจโชคร้ายถูกครอบครัวทอดทิ้ง บางรายอาจโดนทำร้ายร่างกายจนได้รับบาดเจ็บส่งผลต่อจิตใจ ผู้สูงอายุบางรายอาจถูกนำไปแสวงหาประโยชน์จากความน่าสงสารด้วยช่องทางต่างๆที่ผิดกฎหมาย
ทั้งนี้รัฐบาลได้ตระหนักถึงปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นกับผู้สูงอายุกลุ่มนี้จึงได้จัดให้มีสวัสดิการสำหรับผู้สูงอายุ โดยมีหน่วยงานบริการสวัสดิการสังคมสำหรับผู้สูงอายุของรัฐคือ “ศูนย์พัฒนาการจัดสวัสดิการสังคมผู้สูงอายุ”เพื่อให้หน่วยงานบริการสวัสดิการสังคมผู้สูงอายุเหล่านี้ได้ให้บริการแก่ผู้สูงอายุที่ประสบปัญหา หรือต้องการความช่วยเหลือได้ทั่วถึง ดังนี้
1. ศูนย์ข้อมูลและสารสนเทศงานสวัสดิการผู้สูงอายุ
ให้บริการ ทำเนียบเครือข่ายดำเนินงานผู้สูงอายุ คลังปัญญาผู้ สูงอายุ สถานการณ์และสถิติข้อมูลความรู้เกี่ยวกับผู้สูงอายุในพื้นที่ให้บริการ ข้อมูลการให้บริการ การดำเนินงานของศูนย์ฯ รวมถึง ข้อมูลผู้ใช้บริการ
2. ศูนย์ฝึกอบรมและพัฒนา
ให้การฝึกอบรมสำหรับผู้ที่มีความสนใจในการจัดบริการสวัสดิการสังคมสำหรับผู้สูงอายุ
3. ศูนย์การเรียนรู้
สนับสนุนงานวิจัยและพัฒนารูปแบบการจัดสวัสดิการผู้สูงอายุ ถ่ายทอดภูมิปัญญา อาชีพ เป็นสถานที่ศึกษาดูงานและฝึกอบรม
4. ศูนย์การจัดสวัสดิการสังคมผู้สูงอายุแบบสถาบัน
เป็นการจัดบริการในสถาบันตามมาตรฐานที่กำหนด และมีรูปแบบการจัดบริการผู้สูงอายุตามสภาพปัญหาและความต้องการจำเป็นของผู้ สูงอายุ
5. ศูนย์การจัดสวัสดิการสังคมผู้สูงอายุในชุมชน
เป็นการจัดบริการผู้สูงอายุในชุมชน เพื่อให้ผู้สูงอายุได้อาศัยอยู่กับครอบครัว ชุมชน โดยการส่งเสริมและสนับสนุนให้องค์กรภาครัฐ ภาคเอกชน ท้องถิ่น องค์กรประชาชน ชุมชน และประชาชน เข้ามามีส่วนร่วมในการจัดบริการครอบคลุมทุกมิติ (สุขภาพ สังคม ที่อยู่อาศัย สิ่งแวดล้อม)
6. ศูนย์บริการให้คำแนะนำ ปรึกษา และส่งต่อ
มีบริการให้คำแนะนำ ปรึกษาหลายช่องทาง เช่น ปรึกษาโดยตนเองที่ศูนย๋ฯ ปรึกษาทางโทรศัพท์ ปรึกษาผ่านสื่ออิเล็กทรอนิค ออกหน่วยบริการให้คำปรึกษา และส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
สังคมไทยเริ่มเข้าสู่การเป็นสังคมผู้สูงอายุ เนื่องจากประชากรของไทยในวัยสูงอายุมีจำนวนสัดส่วนสูงขึ้น ซึ่งในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าเราจะเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุแน่นอน เมื่อผู้สูงอายุมีสัดส่วนมากขึ้นเราจึงต้องตระหนักถึงความรับผิดชอบ ความเอาใจใส่ดูแลต่อผู้สูงอายุทั้งทางด้านสุขภาพร่างกาย สุขภาพจิตใจ เพื่อลดปัญหาผู้สูงอายุในสังคมไทยและให้สถาบันครอบครัวของไทยมีความยั่งยืน และอยู่ร่วมกันทั้งผู้สูงอายุและสมาชิกครอบครัวทุกคนมีความสุขร่วมกัน
