บทวิเคราะห์
ทรัพยากรมนุษย์พันธุ์แท้
HR.Champions เป็นการรวบรวมความรู้และประสบการณ์ของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์พันธุ์แท้ 2 คน คือ พารณ อิศรเสนา ณ อยุธยา และ ศ.ดร. จีระ หงส์ลดารมภ์ ซึ่งหนังสือเล่มนี้ผ่านการเรียบเรียงและจัดทำเป็นหนังสือโดย ปวันท์วีย์
1)ชื่อเรื่องของหนังสือที่อ่าน มีความสำคัญต่อสังคมอย่างไร>>>>>>>
ทรัพยากรมนุษย์พันธุ์แท้ ในมุมมองของศ.ดร. จีระ หงส์ลดารมภ์ มี 2 ระบบ คือ "พันธุ์แท้ที่พัฒนา" กับ "พันธุ์แท้ที่ไม่พัฒนา" ซึ่งท่านมองว่า ของแท้จะต้องอยู่คงทน มีความคิดใหม่ๆ อยู่เรื่อย (Imaginative) และมีลักษณะของคนหลายความคิด ถ้าเปรียบกับสินค้า ก็จะเป็นสินค้าที่มีนวัตกรรม (Innovation) อยู่ตลอดเวลา จึงเป็นพันธุ์แท้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้น คำว่า "พันธ์ุแท้" ในมุมมองของเขาจึงหมายถึงการไม่หยุดที่จะพัฒนานั่นเอง ที่สำคัญ ทรัพยากรมนุษย์ คือ มูลค่าเพิ่มในระยะยาว ไม่ใช่ต้นทุนเพียงอย่างเดียว เพราะสังคมจะอยู่ได้ต้องลงทุนในคน
สังคมไม่ได้ต้องการเพียงแค่ผู้ใหญ่ที่เก่งและดีเท่านั้น แค่ยังต้องการผู้ใหญ่ที่อบอุ่นด้วย หากสังคมมีผู้ใหญ่ที่ให้กำลังใจเด็ก เด็กจะโตเร็ว คนไม่ได้ต้องการค่าตอบแทนที่เป็นเงินทองเพียงอย่างเดียว แต่ยังต้องการผลตอบแทนทางใจด้วย
2)บทเรียนหรือความรู้ที่ได้รับจากการอ่านหนังสือเล่มนี้ ที่ประทับใจ มีอะไรบ้าง>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
ความรู้ที่ได้รับและนำไปประยุกต์ใช้ได้
เก่ง 4 ได้แก่
เก่งงาน เก่งคน เก่งคิด เก่งเรียน
ดี 4 ได้แก่
ประพฤติดี มีน้ำใจ ใฝ่ความรู้ คู่คุณธรรม
8K's ได้แก่ ทุนมนุษย์ ทุนทางปัญญา ทุนแห่งความสุข ทุนทางสังคม ทุนแห่งความยั่งยืน ทุนทาง IT (ข้อมูลข่าวสารและเทคโนโลยี) ทุนทางความรู้ ทักษะ และจิตใจ
5K's ได้แก่ ความรู้ ความสร้างสรรค์ นวัตกรรม วัฒนธรรม อารมณ์
ด้วยความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาเยาวชนไทยให้มีคุณสมบัติ 3 ประการ ได้แก่
- ความคล่องแคล่วในการใช้ภาษาทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- เทคโนโลยี
- คุณธรรม
เพื่อสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงและก้าวไปสู่การเป็นพลเมืองโลก
ประทับที่สุดคือ ปรัชญาที่ว่าด้วยการศึกษา คือ การเรียนรู้ตลอดชีวิต อยู่ที่ไหนก็เรียนได้ไม่จำกัดแต่เฉพาะที่โรงเรียน
เราจะได้เห็นว่าการบริหารทรัพยากรมนุษย์นั้น เป็นสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวของนักบริหารแต่ละคน แม้ว่าจะใช้วิธีเดียวกัน ทฤษฎีเดียวกัน มีอาจารย์คนเดียวกัน แต่ผลที่ได้กลับออกมาต่างกัน
ดังนั้น นักบริหารจึงต้องใช้การประยุกต์ทั้งศาสตร์และศิลป์เข้าด้วยกันหรือที่นักวิชาการยุคปัจจุบัน นิยมใช้ คำว่า
"บูรณาการ" นั่นเอง
นางสาววันดี พลรักษ์ (ตุ๊ก)
นักศึกษาปริญญาเอก รุ่นที่ 15
Email: [email protected]
Tel. 099-221-6289
Line ID: wandee.polruk
วิเคราะห์หนังสือ เรื่องที่ 1 : "ทรัพยากรมนุษย์พันธุ์แท้ HR. CHAMPIONS"
วิชา : การจัดการทุนมนุษย์และทุนสังคม โดย ศ.ดร จิระ หงส์ลดารมภ์
โดย นางณิศรามิล โภคินพีรวัศ นักศึกษาปริญญาเอก สาขาวิชานวัตกรรมการจัดการ รุ่นที่ 15
1. ชื่อเรื่องของหนังสือเล่มที่อ่านมีความสำคัญต่อสังคมอย่างไร
ชื่อของหนังสือ “ทรัพยากรมนุษย์พันธุ์แท้ HR. Champions” เป็นการนำบุคคลที่ทรงคุณค่า และได้รับการยอมรับนับถืออย่างกว้างขวาง 2 ท่านในเรื่องทรัพยากรมนุษย์ ทั้งด้านเป็นผู้นำทางความคิด ผู้บุกเบิก และปฏิบัติมาเขียนร่วมกันคือ คุณพารณ อิศรเสนา ณ อยุธยา และ ศ.ดร จีระ หงส์ลดารมภ์ ซึ่งได้กะเทาะกรอบแนวคิดเดิมๆ แบบแรงงานสัมพันธ์ ซึ่งมุ่งแก้ปัญหาความขัดแย้งด้านแรงงาน หากแต่ทั้ง 2 ท่านได้กลับลงลึกไปใน แนวการสร้างมูลค่าเพิ่ม มุ่งมันกับการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งถือเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดขององค์กร ฉะนั้นถ้าท่านใดได้อ่านจะสามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้ในการพัฒนาคน และสังคมให้มีคุณภาพสูงขึ้นแน่นอน ที่สำคัญที่สุดคือ ศ.ดร. จีระท่านไม่เคยหยุดที่จะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เลย ดังนั้นชื่อหนังสือนี้จึงเหมาะกับท่านมากๆ คือ ท่านเป็น “ทรัพยากรมนุษย์พันธุ์แท้” จริงๆ
2. บทเรียนหรือความรู้ที่ได้รับจากการอ่านหนังสือเล่มนี้ที่ประทับใจมีอะไรบ้าง เพราะอะไร
จริงๆ แล้วประทับใจหลายเรื่องมากๆ เช่น เรื่องมุมมองการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ และเรื่องทฤษฎี 3 วงกลม ซึ่งเป็นสูตรสำหรับรับมือกับการเปลี่ยนแปลง หรือ Change Management “โลกมีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง ทั้งการเมือง สังคม เศรษฐกิจ และเทคโนโลยี ซึ่ง ศ.ดร. จีระ ตามทันทุกสิ่งเหล่านี้ และยังได้ช่วยเผยแพร่ในเรื่องเหล่านี้ให้สังคมได้รู้” ซึ่งทฤษฎี 3 วงกลมที่พูดถึงคือ
วงกลมที่ 1 เรื่อง Context คือบริบทของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ พูดถึงเรื่องสภาพแวดล้อมขององค์กรที่เอื้ออำนวยต่อการทำงาน การจัดองค์กรให้มีความเหมาะสม คล่องตัว เน้นการทำงานแบบ process การใช้ระบบสารสนเทศ หรือ IT เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ
วงกลมที่ 2 เรื่อง Competencies คือ สมรรถนะ หรือทักษะความสามารถของบุคลากรในองค์กร ซึ่งหมายถึงการพัฒนาสมรรถนะในด้านต่างๆ แก่บุคลากรในองค์กรให้มีความพร้อมที่จะทำงานได้อย่างเต็มที่ ซึ่งท่านมองว่า Competencies ที่สำคัญมีอยู่ 5 เรื่องคือ
- Functional Competency คือ ทักษะ หรือความรู้ที่เราต้องเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงาน เช่น วิศวกร ต้องฝึกเรื่องช่าง บัญชีต้องฝึกเรื่องบัญชี เป็นต้น
- Organizational Competency คือ มีความรู้ที่มีประโยชน์ต่อองค์กร เช่น การศึกษาเรื่อง Reengineering, Six Sigma, การปรับองค์กร, TQM, วัฒนธรรมองค์การ, การทำงานเป็นทีม, การสร้างองค์การแห่งการเรียนรู้
- Leadership Competency คือการมีภาวะผู้นำ ซึ่งจะต้องเน้นเรื่อง การสร้างวิสัยทัศน์ (Vision) ความสามารถในการบริหารจัดการกับคน (People Skill) และการสร้างศรัทธา (Trust)
- Entrepreneurial Competency คือ มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ มีความคิดในเชิงผู้บริหาร กล้าเผชิญหน้ากับความล้มเหลว และสามารถบริหารความเสี่ยงได้
- Macro and Global Competency คือ มีความรู้รอบตัว มองภาพใหญ่ของการทำงานในอนาคตได้ รู้ทันเหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้น และมากระทบกับตัวเรากับการทำงานทั้งในระดับประเทศ และระดับโลก สามารถแสวงหาโอกาส และหลีกเลี่ยงความเสี่ยงต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้
วงกลมที่ 3 เรื่อง Motivation คือ การสร้างแรงจูงใจ คือ เมื่อองค์กรน่าอยู่แล้ว คนมีศักยภาพแล้ว ที่สำคัญคือ เขามีแรงจูงใจให้อยากทำงานให้เราอย่างเต็มที่หรือไม่?
ซึ่งเห็นได้ว่า ศ.ดร. จีระ ท่านมองไกล มองกว้าง มองลึก ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์จริงๆ
3. จุดอ่อนของหนังสือนี้ คืออะไร ให้ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนา
อย่างที่ทราบคือ หนังสือเล่มนี้เป็นการเล่าเรื่อง เล่าประสบการณ์ของกูรูทางด้าน HR ที่แท้จริง และได้บอกถึงหลักในการพัฒนา และการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ แต่สิ่งที่อยากให้เพิ่มเติมคือ หลักการคัดเลือกพนักงานให้ตรงกับงาน “The Right Man On The Right Job” ได้อย่างไร และหลักการประเมินผลงานตาม Competencies ที่แท้จริงควรทำอย่างไร