การแก้ปัญหา..เฉพาะหน้า


การวางแผนมีเป้าหมาย เพื่อที่จะให้การดำเนินการเป็นไปตามวัตถุประสงค์ เป้าหมาย ที่วางไว้ เป็นการประยัดทรัพยากร เวลา งบประมาณ และสามารถมองเห็นภาพรวมของการดำเนินงานได้ตั้งแต่ต้นน้ำ กลางน้ำ ปลายน้ำ จนสิ้นสุดกระบวนการ ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพ

การปฏิบัติจริง ทุกอย่างมิได้เป็นไปตามแผนที่วางไว้ ทุกอย่างจะมีการเปลี่ยนแปลงไปตามสถานการณ์

สิ่งที่คาดหวังไว้ บางครั้งมิได้เป็นที่คาด ผู้ปฏิบัติงานจำเป็นอยู่เอง จะต้องมองภาพข้างหน้าไว้ด้วยว่า...อะไรจะเกิดขึ้น

ต้องมีการวางแผนรองรับกับปัญหาต่าง ๆ ที่จะเกิดขึ้น... ต้องมีแผนบริหารความเสี่ยงมารองรับ

วันนี้ก็เช่นกัน มีการประชุมคณะทำงานฯ ตามระเบียบวาระการประชุม มีหน่วยงานหนึ่งที่เป็นเจ้าภาพและเจ้าของเรื่อง

มีหน้าทีที่จะต้องนำเสนอและรายงานผลการดำเนินงานตามแผนปฏิบัติการที่ผ่านมา ปรากฎว่า...ติดภารกิจมาไม่ได้

มาบอกฝ่ายเลขาฯเอาช่วงจะเข้าประชุมแล้ว...ทำให้ฝ่ายเลขานุการคณะทำงาน..มึน..งง..ทั้ง ๆ ที่ประสานงานไว้แล้ว

คณะทำงานบางคนบอกว่า...เมื่อเจ้าภาพ/เจ้าของเรื่องไม่มา ทุกอย่างก็ดำเนินการไม่ได้ เพราะเขาเป็นคนทำเอง คนอื่นคงไม่สามารถนำเสนอได้

การขับเคลื่อนตามแผนปฏิบัติการฯ ต้องมีตัวเจ้าภาพ...ใครจะเป็นคนนำเสนอ...

ฝ่ายเลขานุการ จำเป็นต้องดำเนินการแทน ซึ่งในการทำงาน คาดการณ์ไว้อยู่แล้วว่า...สักวันต้องมีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้น...

ทุกอย่างจึงร่วมกับน้อง ๆ ในทีมงาน ร่วมศึกษาและเรียนรู้กับเจ้าของเรื่องเอาไว้ล่วงหน้า...กันพลาด

ขณะที่นำเสนอ อาจารย์ที่ปรึกษา สอบถามประเด็นต่าง ๆ จึงสามารถตอบและชี้แจงให้กระจ่างได้...ไม่แพ้เจ้าของเรื่อง มาชี้แจงเอง...

การทำงานเป็นทีม มีส่วนช่วยในการทำงานมีประสิทธิภาพ องค์ความรู้ต่าง ๆ เราจะร่วมเรียนรู้ด้วยกัน ในประเด็นหลักๆ ทุกคนจะรู้เท่า ๆ กัน แต่ในรายละเอียด หรือเชิงลึก จะเป็นเรื่องของเจ้าภาพ ที่เขาทำอยู่เป็นประจำ จะมีทักษะ และประสบการณ์มากกว่า

การวางแผนใด ๆ ไว้ อย่าลืมวางแผนสำรองไว้ด้วย..การเตรียมการณ์ล่วงหน้า เป็นสิ่งที่ดี..มีความมั่นใจในระดับหนึ่ง

อย่าลืมตั้งโจทย์ไว้ล่วงหน้า ถ้า..ปัญหานี้เกิดเราจะแก้อย่างไร..ใครจะเป็นคนแก้..แก้โดยวิธีไหน..มีข้อมูลอะไร..เอามาจากไหน..???

ทุกอย่างไม่มีอะไรแน่นอน...การวางแผนแก้ไขในสิ่งที่ไม่แน่นอน..ให้เกิดความแน่นอน..จึงไม่แน่นอนแน่ๆๆ...

คำสำคัญ (Tags): #แก้ปัญหา
หมายเลขบันทึก: 615834เขียนเมื่อ 23 กันยายน 2016 16:15 น. ()แก้ไขเมื่อ 23 กันยายน 2016 16:15 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลงจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท