บรรยากาศเบิกบานในที่ทำงาน ไม่ใช่เพราะเฟอร์นิเจอร์ดูดี ตกแต่งหรูหรา มีแอร์เย็นๆ เท่านั้น สิ่งสำคัญและลงทุนน้อยที่สุดคือ การฟังกันและกัน เพื่อนฟังเพื่อน หัวหน้าฟังลูกน้อง ลูกน้องฟังหัวหน้า วงสนทนาทุกวง มีผู้พูดเพียงคนเดียว ที่เหลือเป็นผู้ฟังหมด สลับหมุนเวียนกันพูดอย่างเท่าเทียม เล่นบทบาทผู้ฟังอย่างสมบูรณ์แบบ ข่มใจอย่าแสดงพฤติกรรม "เด็กสวน" หรือ "ชาวสวน" คือ ขัดใจ ไม่ตรงใจ พูดสวนทันที และข่ม "เสียงในหัว" ความคิดจร ที่เกิดขึ้นรวดเร็วมากในหัวเราเอาไว้
แค่ฟังดี บรรยากาศในที่ทำงานก็เบิกบานเป็นไหนๆ อย่าเชื่อต้องลองไปทำเอง