ใช้ KPI เพื่อเรียนรู้ร่วมกัน แต่อย่าใช้มันเพื่อชี้ถูกชี้ผิดใคร พบจากหน่วยงานที่ปฏิบัติแล้วได้ผลมีกระบวนการเรียนรู้ตามนี้ ถูกใจความคิดเห็น