เจอปรากฏการณ์ที่ดีมากๆ เมื่อเดินทางอีกครั้ง
เปิดรับงานอันเป็นประตูแห่งทศวรรษที่สองของ R2R Transformation
สิบปีแรกผ่านไปพร้อมงาน R2R Forum 8th …
ยังไม่ทันได้ขึ้นเครื่องก็มีโอกาสได้แชร์แนวคิดของท่าน อ.อนุวัฒน์ ให้กับ ดร.แหม่ม-อ.สุวรีย์ อาจารย์นักปฏิบัติทางสายงานกายภาพบำบัด แห่งโรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์ เครือข่ายอุบลศรีโสธรเจริญ...
ดร.แหม่มเล่าเรื่องเคสที่มากายภาพบำบัดและมีสภาวะที่ซับซ้อนทางการเจ็บป่วยทั้งกายและใจเกี่ยวโยงกันให้ฟัง แม้ว่ากระบวนการเยียวยาทาง Psychology of counseling จะใช้ได้แต่ ณ ขณะที่ฟังนั้นข้าพเจ้านึกไปถึงวิถีและเครื่องมือที่ได้ฟังอาจารย์อนุวัฒน์พูดคุยในงาน R2R Forum R2R Forum 8 Transformation ( "แลกเปลี่ยนเรียนรู้เรื่อง Patient Experience Research"..... อ่านต่อได้ที่: https://www.gotoknow.org/posts/592816 )และคิดต่อไปว่าน่าจะสามารถนำไปสู่การออกแบบแนวทางหรือแนวปฏิบัติในการพัฒนางานประจำต่อไปได้ในลักษณะที่เราประสบกับผู้ป่วยที่มีลักษณะปัญหาที่คล้ายคลึงกัน
การเขียนบันทึก
การฟังผู้ป่วยมากขึ้น
ความซาบซึ้งใจในสภาวะที่เป็นอยู่ของผู้ป่วยและญาติ
หัวใจของคนทำงานที่เปี่ยมด้วยเมตตาและปัญญา
ข้าพเจ้าเสนอ อ.ดร.แหม่มว่าลองให้ผู้ป่วยเขียนบันทึกถึงความคิดความรู้สึกของเขาบอกเล่าเรื่องราวถึงผู้บำบัดแทนการส่ง sms หรือเการโทรศัพท์พูดคุยอย่างเดียว ...แล้วอาจารย์แหม่มใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ได้จากการบันทึกมาสู่การพัฒนาแนวทางที่จะช่วยเหลือผู้ป่วยต่อไปได้ในทีมกายภาพบำบัด
ลักษณะนี้ทำให้นึกถึงงานวิจัยเชิงคุณภาพและข้อมูลเชิงคุณภาพ
และที่สุดสิ่งที่ได้มาอาจสามารถนำมาสู่การออกแบบอะไรบางอย่างที่เป็นกระบวนการพัฒนาคุณภาพ...
Research Design อาจเป็น Mix Methods
แบบผสมผสาน...หรือรูปแบบไหนค่อยว่ากันต่อไป...
ขอแค่ให้ลงมือทำแล้วทำแล้วนำไปสู่ปิติสุข เพียงเท่านี้ก็ยิ่งใหญ่แล้ว
…
และตอนขากลับก็ได้เจอกันอีกครั้งที่หน้า Gate
"ททท ทำทันที พี่ อ.แหม่มเล่าว่าเริ่มโปรยไอเดียนี้โทรพูดคุยให้ผู้ป่วยฟัง และผู้ป่วยก็ยินดี … และคิดว่ากระบวนการนี้น่าจะสานต่อ
แล้วอีกไม่นานเราจะได้เห็นภาพอะไรที่ชัดเจนขึ้นในประเด็นดังกล่าว"
เชื่อมโยงกับ...R2R Forum 8 Transformation "แลกเปลี่ยนเรียนรู้เรื่อง Patient Experience Research"..... อ่านต่อได้ที่: https://www.gotoknow.org/posts/592816
…
๒๘ กรกฏาคม พ.ศ.๒๕๕๘
