เกี่ยวกับหนังสือเล่มนี้

ทรัพยากรมนุษย์ คือ ค่าใช้จ่าย (HR as an Expense)

องค์กรมักจะคิดว่า งานทรัพยากรมนุษย์เป็นค่าใช้จ่าย (Expense) อาจเป็นเพราะ HR เองก็เชื่อและยอมรับว่า ตัวเองเป็นหน่วยงานที่ใช้จ่ายเงินขององค์กร และ HR เองก็ไม่รู้ว่าจะอธิบายมูลค่าของงานที่เป็นตัวเลขได้อย่างไร

หน่วยวัด (The Introduction of Metric)

ดังนั้น HR เองก็ควรจะเรียนรู้ที่จะเอ่ยคำที่ในแง่ของปริมาณ วัตถุประสงค์ และใช้ตัวเลขที่แสดงให้เห็นถึงกิจกรรมต่างๆ ที่เพิ่มมูลค่าให้กับองค์กร

ปี 1970 เป็นยุคเพิ่มผลผลิต หรือ Productivity ต่อมา ปี 1980 เป็นยุคคุณภาพ หรือ Quality

ยุคแห่งวิเคราะห์ (The era of Analytics)

"จัดการวันพรุ่งนี้ในวันนี้ซะ" (Manage Tomorrow, Today) นั่นคือ ความสามารถในการจัดการการคาดการณ์

โมเดล HCM:21 (Human Capital Management for 21 Century) เป็น 4 กลุ่มกระบวนการที่เริ่มจากการตรวจสอบตลาด (Market Place Scanning) การวางแผนอัตราคน (Workforce Planning) การวางแผนการสืบทอด (Succesion Planning) และจบด้วยระบบการวัดที่บูรณาการทุกเรื่องเข้าด้วยกัน (Integrated Measurement System)

โครงสร้างของเนื้อหาในหนังสือเล่มนี้

แบ่งออกเป็น 4 ส่วน

ส่วนแรก มี 2 บท ที่พูดถึง... (ว่างจะมาเขียนสรุปต่อนะ)