สวัสดีครับลูกศิษย์คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ และ ชาว Blog
ภารกิจสำคัญของผมอีกภารกิจหนึ่งนับจากวันนี้ คือ การได้รับเกียรติจากคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ มอบให้ผมเป็นครูใหญ่ในการจัดกิจกรรมการเรียนรู้โครงการพัฒนาผู้นำเพื่ออนาคตของคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ รุ่นที่ 1 ซึ่งปิดโครงการไปแล้วเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2557 และอบรมต่อเนื่องในรุ่นที่ 2 เพื่อพัฒนาบุคลากรของคณะแพทย์ฯ จำนวน 100 คน ให้มีศักยภาพ ความรู้ ความสามารถ พร้อมที่จะขับเคลื่อนผลงานที่เป็นเลิศสู่สังคมไทย
ผมขอขอบคุณท่านคณบดี รศ.นพ.สุธรรม ปิ่นเจริญ ที่ให้เกียรติผมและทีมงานเสมอ และขอชื่นชมที่ท่านเป็นผู้นำที่มีปรัชญาและความเชื่อเรื่องทุนมนุษย์ว่าเป็นทุนที่สำคัญที่สุดที่จะขับเคลื่อนความเป็นเลิศขององค์กร ซึ่งเป็นความเชื่อและศรัทธาที่ทำให้ผมมุ่งมั่นทำงานในเรื่องทุนมนุษย์ หรือ ทรัพยากรมนุษย์ มากว่า 35 ปี
โครงการพัฒนาผู้นำเพื่ออนาคตของคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ รุ่นที่ 1 จะเป็นกิจกรรมการเรียนรู้หลักสูตรต่อเนื่องระยะยาว รวม 20 วัน ระหว่างวันที่ 2 ตุลาคม – 27 ธันวาคม 2557
ผมขอเปิด Blog นี้ เพื่อเป็นคลังความรู้ของพวกเรา และเป็นสื่อกลางในการแลกเปลี่ยนมุมมองของลูกศิษย์ของผมและท่านที่สนใจหวังเป็นอย่างยิ่งว่า Blog นี้จะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคนครับ
จีระ หงส์ลดารมภ์
...................................................................................................
ภาพบรรยากาศการเรียนรู้ช่วงที่ 1
วันแรก: วันพฤหัสบดีที่ 2 ตุลาคม 2557
พิธีเปิดหลักสูตร
กล่าวรายงานความเป็นมาของโครงการฯ
โดย ศ.นพ.สงวนสินรัตนเลิศ
รองคณบดีฝ่ายยุทธศาสตร์และทรัพยากรมนุษย์ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
กล่าวต้อนรับคณะวิทยากรและผู้เข้าร่วมโครงการฯ
โดย รศ.นพ. สุธรรมปิ่นเจริญ
คณบดีคณะแพทย์ศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
วิชาที่ 1
ปฐมนิเทศ และแนะนำทฤษฎีที่สำคัญเพื่อการเรียนรู้
วิชาที่ 2
Learning Forum & Workshop
หัวข้อ “ทุนมนุษย์ – Mindset Leadership และการทำงานในยุคที่โลกเปลี่ยน
ของคณะแพทย์ฯ มอ.” (ช่วงที่ 1)
โดย ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
เลขาธิการมูลนิธิพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ระหว่างประเทศ
ศาสตราภิชานไกรฤทธิ์ บุณยเกียรติ
อาจารย์พิชญ์ภูรี จันทรกมล
กรรมการมูลนิธิพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ระหว่างประเทศ
วิชาที่ 3
Learning Forum & Workshop
หัวข้อ “จากแนวคิดการตลาดสู่การปรับใช้ของคณะแพทยศาสตร์ มอ.”
โดย ศาสตราภิชานไกรฤทธิ์ บุณยเกียรติ
วันที่ 2: วันศุกร์ที่ 3 ตุลาคม 2557
Morning Coffee
วิชาที่ 4
Learning Forum & Workshop
หัวข้อ “Personality and Social Skills Development”
โดย อาจารย์นภัสวรรณ จิลลานนท์
วิชาที่ 5
Learning Forum & Workshop
หัวข้อ “Managing Self Performance”
โดย อาจารย์อิทธิภัทร ภัทรเมฆานนท์
วิชาที่ 6
Panel Discussion & Workshop
หัวข้อ “3 V’s and Mini Research for the Innovative Project”
โดย ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
อาจารย์พิชญ์ภูรี จันทรกมล
วันที่ 3: วันเสาร์ที่ 4 ตุลาคม 2557
09.00 – 12.00 น. วิชาที่ 7
Learning Forum & Workshop
หัวข้อ “การพัฒนาระบบสุขภาพของไทยกับกระแสการเปลี่ยนแปลงของโลกปัจจุบัน”
โดย อาจารย์ชเนฎธวัลลภ ณ ขุนทอง
สถาบันเอเชียศึกษา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
วิชาที่ 8
Panel Discussion & Workshop
หัวข้อ “กรณีศึกษาด้านการวิจัยและพัฒนา.. และการพัฒนางานของคณะแพทย์ มอ.”
โดย น.ท.นพ.จักรพงศ์ - พญ.ใจทิพย์ ไพบูลย์ รองประธานกรรมการบริหาร บ.กิฟฟารีน สกายไลน์ ยูนิตี้ จำกัด
นายวีระศักดิ์ ไม้วัฒนา ผอ.สำนักสิทธิบัตร กรมทรัพย์สินทางปัญญา
อ.ขเนฏฐวัลลภ ณ ขุมทอง
ร่วมวิเคราะห์และดำเนินการอภิปรายโดย อาจารย์พิชญ์ภูรี จันทรกมล
คำกล่าวต้อนรับของ รศ.นพ.สุธรรม ปิ่นเจริญ
คณบดีคณะแพทยศาสตร์
ในโอกาสจัดอบรม โครงการพัฒนาบุคลากรเพื่ออนาคตของคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
วันพฤหัสบดีที่ 3 กรกฏาคม 2557
เวลา 08.45 น ณ ห้องประชุม A 501 อาคารบริหารคณะแพทย์ฯ
ท่านวิทยากร ท่านผู้เข้าร่วมประชุม และท่านผู้มีเกียรติ ทุกท่าน
ในนามของคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่มีโอกาสต้อนรับท่านวิทยากรจากมูลนิธิพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ระหว่างประเทศ (CHIRA academy) และผู้เข้ารับการอบรมทุกท่าน ในฐานะที่เป็นองค์กรที่มีบทบาทสำคัญต่อการพัฒนา และจำเป็นต้องมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบรับกระแสการเปลี่ยนแปลงที่แรง และเร็ว ผู้เข้ารับการอบรมทุกท่านทุกระดับจึงเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก เป็นกลไกและฟันเฟืองที่สำคัญที่สุดที่จะนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการ คณะแพทยศาสตร์มีความคาดหวังเป็นอย่างอย่างยิ่งว่าท่านทั้งหลายจะสามารถนำความรู้และประสบการณ์จากผู้ทรงคุณวุฒิที่ได้รับในหลักสูตรนี้ไปปรับใช้กับการทำงานและขับเคลื่อนองค์กรให้ไปถึงเป้าหมายตามความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อไป
ในนามของคณะแพทยศาสตร์ ขอขอบพระคุณทุกท่านที่ให้ความร่วมมือในกิจกรรมครั้งนี้ และขออวยพรให้ทุกท่านที่ได้นำความรู้และประสบการณ์จากวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิและมากด้วยประสบการณ์ไปปรับใช้ให้เกิดประโยชน์กับตนเอง กับ งาน องค์กร และสังคมโดยรวม ต่อไปได้อย่างยั่งยืน
ขอบคุณและสวัสดีครับ
คำกล่าวเปิดงานของ รองศาสตราจารย์ ดร.ชูศักดิ์ ลิ่มสกุล
อธิการบดี มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
โครงการพัฒนาบุคลากรเพื่ออนาคตของคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
วันพฤหัสบดีที่ 3 กรกฏาคม 2557
เวลา 09.00 – 09.15 น ณ ห้องประชุม A 501 อาคารบริหารคณะแพทย์ฯ
ท่านคณบดี ท่านวิทยากร ท่านผู้เข้าร่วมประชุม และท่านผู้มีเกียรติ ทุกท่าน
กระผมรู้สึกยินดี และเป็นเกียรติเป็นอย่างยิ่ง ที่ได้เป็นประธานเปิดการอบรมโครงการพัฒนาบุคลากรเพื่ออนาคตของคณะแพทยศาสตร์ ในวันนี้
เป็นที่ทราบกันดีแล้วว่า ทรัพยากรมนุษย์เป็นทรัพยากรที่มีค่าและมีความสำคัญมากที่สุด ที่จะนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคของการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและสลับซับซ้อนอย่างปัจจุบันที่ยากต่อการคาดหมายมากขึ้นเรื่อย ๆ การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์จึงเป็นปัจจัยหนึ่งที่มีความสำคัญต่อการขับเคลื่อนองค์กรให้มีความพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลง และรับมือกับความท้าทายที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ด้วยการส่งเสริมการเรียนรู้ เพื่อเพิ่มศักยภาพ ทักษะ ทัศนคติ ภาวะผู้นำ และบุคลิกภาพที่พร้อมต่อการทำงานเพื่อการแข่งขันในระดับสากล เตรียมความพร้อมต่อการก้าวสู่ประชาคมอาเซียน และสอดคล้องกับยุทธศาสตร์และการพัฒนาองค์กรไปสู่ความเป็นเลิศอย่างยั่งยืน
เป็นที่น่าชื่นชมและยินดีว่า คณะแพทยศาสตร์ เป็นคณะหนึ่งที่มีบทบาทสำคัญต่อการพัฒนา มีการพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบรับกระแสการเปลี่ยนแปลง และได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของ “ คนในองค์กร” ว่าเป็นกลไกที่สำคัญที่สุดที่จะขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กร จึงได้จัดทำแผนเพื่อเตรียมความพร้อมด้านบุคลากร ในโครงการ การพัฒนาบุคลากรเพื่ออนาคตของคณะแพทยศาสตร์ ให้แก่ผู้บริหารคณะ ผู้บริหารภาควิชา หัวหน้างาน หัวหน้าหน่วย ซึ่งกลุ่มดังกล่าว ถือเป็นกลุ่มที่มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนความเป็นเลิศขององค์กรให้สามารถบริหารจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เข้มแข็ง เพื่อก้าวสู่ความเป็นองค์กรชั้นเลิศต่อไป
กระผมขอแสดงความชื่นชมและเป็นกำลังใจให้กับทุกท่าน ที่มีส่วนร่วมในความสำเร็จครั้งนี้ ซึ่งกระผมมั่นใจว่าจะสามารถเป็นแบบอย่างที่ดี และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านทั้งหลายจะได้ร่วมทีมพัฒนาคณะ และมหาวิทยาลัยได้อย่างยั่งยืนต่อไป ขอให้ความสำเร็จทั้งหลายทั้งปวงจงเกิดขึ้นกับพวกเราทุกคน
บัดนี้ได้เวลาอันสมควรแล้ว กระผมขอเปิดการอบรมโครงการพัฒนาบุคลากรเพื่ออนาคตของคณะแพทยศาสตร์ และขอให้โครงการนี้สำเร็จตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ทุกประการ
ปฐมนิเทศ และแนะนำทฤษฎีที่สำคัญเพื่อการเรียนรู้
โดย ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
ศาสตราภิชานไกรฤทธิ์ บุณยเกียรติ
อาจารย์พิชญ์ภูรี จันทรกมล
2 ตุลาคม 2557
ศ.ดร.จีระ : วันนี้มาร่วมกันเสริมสร้างความรู้ รุ่น 2 ต้องมีเป้าหมายที่สูงขึ้น และต้องมีความเป็น Distinction กฎในห้องนี้คือ You know and you do
สิ่งสำคัญในปัจจุบันคือ ความมีคุณธรรม จริยธรรม
วันนี้จะพูดถึงเรื่องวิธีการเรียน และเรื่องทุนมนุษย์กับ Mindset มีการทำ Workshop และต่อด้วยอาจารย์ไกรฤทธิ์ .ในเรื่องการตลาดต่อสังคม
ศาสตราภิชานไกรฤทธิ์ บุณยเกียรติ:
คนกลุ่มที่ 1: ผู้นำการเปลี่ยนแปลง
คนกลุ่ม 2: รู้ว่าอะไรเปลี่ยน แต่ไม่รู้ว่าอะไรเปลี่ยนแปลง แต่สามารถนำมาใช้ในการเปลี่ยนแปลงได้
คนกลุ่ม 3 : ผู้เสพการเปลี่ยนแปลง แต่ไม่รู้ว่าอะไรเปลี่ยนไป เป็นผู้ตาม และขยับมาใช้ประโยชน์
คนกลุ่ม 4: ไม่รู้เลยว่าอะไรเปลี่ยนไป ในโลกนี้
ปีหน้าจะเข้าสู่อาเซียนต้องรู้และเตรียมตัวให้ดี อย่าเป็นคนกลุ่มที่ 4
Mindset ต้องปรับไปมา เรียกว่า Paradigm shift สาเหตุในการเปลี่ยนแปลง คือ โลกไร้พรมแดน มีที่มาที่ไป ไม่ใช่สถานการณ์ทางธรรมชาติ เป็น Populate by change
นักพัฒนาคนที่เก่ง คือ ต้องมีลักษณะเหมือน Chef แต่ต้องทีคนปรุง คล้ายกับต้องมีคนTransfer knowledge
คำว่า Learn Share Care เป็นสิ่งสำคัญในการเรียนวันนี้
Habit ในการเรียนรู้คณะแพทย์ได้เปรียบมาก มูลค่าการทำงานในอนาคตมากมาย
ความเป็นมาของโครงการนี้ คือ เมื่อวันที่ 10 ก.พ. 57 ผมและคณะได้รับเกียรติมาให้คำปรึกษาและบรรยาย เรื่อง ทิศทางการบริหารงานบุคคลสู่ความเป็นเลิศ ในกิจกรรมการนำเสนอผลงานพัฒนาและการประกันคุณภาพของภาควิชาต่าง ๆ ในการทำงานด้าน HR
หลักการและเหตุผล
—โลกาภิวัตน์ / ประชาคมอาเซียน &AEC
—ความเสี่ยง / Multiple Crisis & Permanent Crisis
—การสร้างความสามารถทางการแข่งขัน
—การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
—การเติบโตอย่างยั่งยืน
—ทุนมนุษย์ และ ผู้นำรุ่นใหม่ขององค์กร
หลักสูตรนี้ต้องมองไปที่ Macro มองเรื่อง Finance การเงิน การบริหารจัดการ
หากมีโรงพยาบาลใหม่ คนไทยยุคหลังโลภ หากให้เงินเดือนที่มากกว่า คนก็ออกไปหมด
สิ่งที่ค้นพบในการเรียน สิ่งที่สำคัญ คือ เวลาและบริบท
ขอให้มองโลกาภิวัตน์ มองการเปลี่ยนแปลงของโลก ต้องมี Global competency
ศักยภาพของคนต้องทำให้เป็น Infinity
ขอให้กำลังใจรุ่น 2 ทุกคน
วัตถุประสงค์หลัก
เพื่อให้ผู้เข้าร่วมโครงการฯ ตระหนักถึงความสำคัญของการเรียนรู้ ใฝ่รู้ ตื่นตัว และตระหนักถึงการพัฒนาตนเองและองค์กร อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นการปลูกฝังวัฒนธรรม ในการเรียนรู้
เพื่อเปิดโลกทัศน์ให้แก่ผู้เข้าร่วมโครงการฯ ให้ได้รับความรู้ มุมมอง และแนวคิดที่เป็นประโยชน์จากผู้ทรงคุณวุฒิผู้มีความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์ที่เป็นที่ยอมรับในสังคมไทย ซึ่งจะสามารถนำความรู้ที่ได้รับมาปรับใช้กับการทำงานขององค์การในอนาคตได้
เพื่อสร้างเครือข่าย (Network) และแนวร่วม (Partners) และสามารถนำสิ่งที่ได้เรียนรู้มาสร้างโอกาสต่าง ๆ และมูลค่าเพิ่มแก่องค์การ
เรื่อง Macro สู่ Micro เป็นเรื่องสำคัญ ต้องมองภาพใหญ่ไปสู่ภาพเล็ก หากไม่เข้าใจก็จะเป็นการสร้างภัยคุกคาม ไม่ได้สร้างโอกาส
รุ่นที่ 2 อยากให้ศึกษาระหว่างกัน เพิ่มความเป็น Informal มากขึ้น
วันนี้ขอให้เลือกประธานกลุ่ม และประธานรุ่น
บรรยากาศในการเรียนรู้ของโครงการฯ
แต่ละวันขอให้สรุปว่าแต่ละวันได้ความรู้อะไรลงใน Blog
วิธีการเรียนรู้ของ ดร.จีระเพื่อ HR เป็นเลิศ
4L’s
มีระดับ Micro คือเป็นการประทะกันทางปัญญา Workshop เป็นสิ่งสำคัญ และตอนComment workshop จะดีมาก และเราต้องคิดต่อยอดต่อให้ได้
ในช่วงที่เรียนด้วยกัน ให้ประเมินว่า ก่อนและหลังเรียนมีอะไรติดตัวบ้าง
2R’s
Reality - มองความจริง
Relevance - ตรงประเด็น ต้องเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะกับสถานการณ์นั้นๆ
3V’s
Value Added สร้างมูลค่าเพิ่ม ในห้องนี้เกิดขึ้นแล้ว คือตอนแรกมีพื้นฐานอยู่แล้ว มาเรียนในวันนี้ก็บวกมูลค่าเรื่องความตั้งใจ และมุ่งมั่น
Value Creation สร้างคุณค่าใหม่ มีความคิดใหม่เกิดขึ้น คิด Outside the box
Value Diversity สร้างคุณค่าจากความหลากหลาย
3L’s
Learning from pain เรียนรู้จากความเจ็บปวด
Learning from experiences เรียนรู้จากประสบการณ์
Learning from listening เรียนรู้จากการรับฟัง
คุณพิชญ์ภูรี: หัวใจในการเรียนรู้ คือ ทฤษฎีการเรียนรู้ที่สำคัญของศ.ดร.จีระ
ทฤษฎีกระเด้ง เป็นเรื่องสำคัญ วันนี้ต้องการให้พื้นฐานทุกคนแน่นก่อน
การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน คือ Learn Share Care
Share หากแตกต่างกัน ต้อง Care คือการยอมรับความแตกต่าง
ต้องมองโอกาสใหม่ มุ่งไปยังอนาคต
ศ.ดร.จีระ: มีความคาดหวังอะไร การปฐมนิเทศครั้งนี้
อ.ไกรฤทธิ์: ต้องมีการฟังอย่างตั้งใจ Learn between the line ต้องเรียนรู้ในสิ่งที่ไม่ได้พูด
ในประเทศไทย โชคดีที่มีการเรียนแบบ western style และ eastern Model มีอิทธิพลกับประเทศไทยมาก
โลกเปลี่ยนในวันนี้ ต้องตามให้ทัน และต้องเรียนรู้ในคนทั้ง 4 กลุ่ม
เทคโนโลยีในปัจจุบันที่สำคัญคือ Information Technology Biotech technology และ Nano tech
ศ.ดร.จีระ: การประเมินรุ่น 2 จะทำแบบเดิมไม่ได้ คือ ส่งการบ้านและส่งวิจัย ควรจะทำเป็นระดับ High level cและให้อ่านหนังสือภาษาอังกฤษ เป้าหมายต้องสูงและ Realistic มุ่งไปหาจุดที่ยาก ผมและท่านรองจะสนับสนุนให้เอาชนะอุปสรรค
คุณชัยพร เหมะ: ขอแนะนำทุกท่าน ในฐานะที่ผมเป็นลูกศิษย์ อย่าจดเยอะไปให้ฟังและคิดตาม ท่านจะได้อะไรมากกว่า
ความคิดเห็นจากผู้เข้ารับการอบรม
1. หน่วยเวชศาสตร์นิวเคลียร์ : ยังรู้สึกสับสน กลัวว่าจะตามอ.จีระทันหรือไม่
2. คุณเสรี ภาควิชารังสี : ฐานะที่เป็นหัวหน้างาน ได้เรียนรู้เรื่องการเปิดโลกทัศน์ของตัวเอง
3. อาจารย์มีความคาดหวังสูงกับรุ่นเรา จึงหวังว่าไม่ว่าจะเป็นแพทย์หรือบุคลากรก็เท่าเทียมกัน ในการพร้อมที่จะเรียนรู้
4. ผมเป็นหมอรู้สึกว่าเราออกจากกะลาที่ครอบเราไว้นอกเหนือจากการเรียนแพทย์อย่างเดียว
อ.จีระ: สิ่งที่ยากที่สุดของ HR คือการทำ Execution เพราะต้องเอาชนะอุปสรรคหลายอย่าง
หัวข้อ “ทุนมนุษย์ – Mindset Leadershipและการทำงานในยุคที่โลกเปลี่ยน
ของคณะแพทย์ฯ มอ.”
โดย ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
เลขาธิการมูลนิธิพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ระหว่างประเทศ
ศาสตราภิชานไกรฤทธิ์ บุณยเกียรติ
อาจารย์พิชญ์ภูรี จันทรกมล
2 ตุลาคม 2557
ศ.ดร.จีระ: เรื่องทุนมนุษย์เป็นเรื่องยากในการพัฒนา
อย่ามองภาพทรัพยากรมนุษย์ ต้องมอง Macro ให้ออก
ปลูก หรือ พัฒนาศักยภาพของคนในองค์กร ซึ่งผมเรียกว่า.. 8K’s + 5K’s (ใหม่)
8 K’s : ทฤษฎีทุน 8 ประเภทพื้นฐานของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
Human Capital ทุนมนุษย์
Intellectual Capital ทุนทางปัญญา
Ethical Capital ทุนทางจริยธรรม เป็นตัวสำคัญในการบิดเบือนศักยภาพของคน
Happiness Capital ทุนแห่งความสุข
Social Capital ทุนทางสังคม
Sustainability Capital ทุนแห่งความยั่งยืน
Digital Capital ทุนทาง IT
Talented Capital ทุนทางความรู้ ทักษะ และทัศนคติ
5 K’s (ใหม่) : ทฤษฎีทุนใหม่ 5 ประการเพื่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในยุคโลกาภิวัตน์
Creativity Capital ทุนแห่งการสร้างสรรค์
Knowledge Capital ทุนทางความรู้
Innovation Capital ทุนทางนวัตกรรม
Emotional Capital ทุนทางอารมณ์
Cultural Capital ทุนทางวัฒนธรรม
คนที่มีความสุขต้องมี Meaning ด้วย รู้ว่าอะไรสำคัญต่อตัวเรา ทำแล้วมีประโยชน์ และกระเด้งไป 3 V
ทฤษฎีทุนมนุษย์เป็นทฤษฎีที่ซับซ้อนมากคุณสมบัติเหล่านี้ไม่ใช่ของแปลกใหม่นัก แต่ที่สำคัญคือ basics ต้องมาก่อน และจึงตามด้วยศักยภาพในด้านอื่นๆ เช่น 8K ต้องมาก่อน 5K
- จริยธรรม ความยั่งยืน และปัญญาต้องมาก่อน Creativity หรือ Innovation เป็นต้น และที่ประเมินยากที่สุดอาจจะเป็นทุนที่มองไม่เห็น เช่น Happiness หรือ Social (Networking) องค์กรที่ดีมักจะเริ่มจาก Happiness ก่อน
การรักษาพยาบาลส่วนใหญ่เป็นเรื่องของการป้องกัน
สำหรับโครงการของเราในครั้งนี้ คือ เน้นการพัฒนาในวงกลมที่ 2 คือ สมรรถนะความสามารถ หรือ Competencies เพื่อการทำงานในยุคใหม่
Competencies โดยทั่วๆ ไป ประกอบด้วย 5 เรื่องที่สำคัญ ได้แก่
1.Functional Competency
2.Organizational Competency
3.Leadership Competency
4.Entrepreneurial Competency ต้องให้ความสำคัญกับข้อนี้มากที่สุด
5.Macro and Global Competency
นอกจาก 8 K’s + 5K’s (ใหม่) แล้ว ผมคิดว่า..สิ่งที่น่าสนใจสำหรับการพัฒนาบุคลากรของคณะแพทย์ฯ ในวันนี้ คือ การพัฒนา “Entrepreneurial Competency”
จากหนังสือ The Entrepreneur ซึ่งพูดถึงกฎทอง 25 ข้อ เพื่อสร้างจิตวิญญาณผู้ประกอบการสำหรับการเป็นผู้บริหารธุรกิจยุคโลกาภิวัตน์ โดย..Mr. William E. Heinecke
1.Find a Vacuum and Fill it.
2.Do Your Homework.
3.You Won't be Committed if You're not Having Fun.
4.Work Hard, Play Hard.
5.Work with Other People's Brains.
6.Set Goals (but go easy on the "Vision" thing).
7.Trust Your Intuition.
8.Reach for the Sky (at least once).
9.Learn to Sell.
10.Become a Leader.
11.Recognize a Failure and Move on.
12.Make the Most of Lucky Breaks.
13.Embrace Change as a Way of Life.
14.Develop Your Contacts.
15.Use Your Time Wisely.
16.Measure for Measure.
17.Don't Put up with Mediocrity.
18.Chase Quality, Not Dollars.
19.Act Quickly in a Crisis.
20.After a Fall, Get Back in the Saddle Quickly.
21.Fight the Good Fight (especially those that you can win): Pizza Wars
22.People Build Brands, Brands do not Build People: Pizza Wars - Act II.
23.Be Prepared for Anything: The September 11 Rule.
24.Reinvent Yourself: Onwards and Upwards.
25.Be Content.
Mindset
(1)ดูจากทฤษฎี 8K’s เขียนไว้แล้วใน Talent Capital ว่าต้องมี 3 อย่าง
-Skills
-Knowledge
-Mindset หรือ Attitude
(2) Attitude กับ Mindset แตกต่างกันหรือไม่?
-แตกต่าง
-Mindset จะอยู่มานานและพื้นฐานฝังรากลึกจะเปลี่ยนลำบากกว่า
-Attitude คือ ทัศนคติ หรือ ค่านิยมชั่วคราว เปลี่ยนง่ายกว่า
(3) Mindset คืออะไร
คือ Inner belief คือความเชื่อลึกๆ ที่อยู่ข้างใน เรียกว่าเป็น intangible และถูกอิทธิพลมาจากอาชีพการศึกษา การทำงาน และครอบครัว
การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นนั้น มี 3 ปัจจัย คือ
ความเร็ว
ไม่แน่นอน
ทำนายไม่ได้
(4) ต่อมา Mindset กลายเป็นปรัชญาของชีวิต และงาน Philosophy of life and work ทำให้เกิดพฤติกรรมบางอย่าง หรือ Habit ซึ่งอาจจะไปสู่ความล้มเหลว เพราะโลกในอนาคตจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
Management ที่สำคัญ คือ เมื่อมี Limit ก็สามารถเอาชนะได้
(5) Mindset มีหลายแนว คือ Positive, growth หรือ Fixed, negative หรือ flexible
(6) Mindset ที่ไม่เหมาะสมอาจจะสร้างปัญหาให้องค์กรได้ เช่น การขัดแย้ง ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง หรือ การขโมยไอเดีย และขาดไอเดียใหม่ๆที่จะเกิดขึ้น
เรื่อง Healthcare มีการเปลี่ยนแปลงเร็วมาก
(7) วันนี้จึงยกเอางานวิจัยที่ Stanford ให้ดูซึ่งก็เป็นตัวอย่างกรณีศึกษาที่สำคัญ
ในความเห็นของผม..จุดเริ่มต้นที่สำคัญสำหรับทุกท่านวันนี้ คือ เปลี่ยน Mindset
จาก Fixed Mindset
ไปสู่ Growth Mindset
ความสำเร็จทีเกิดขึ้นเกิดจากทัศนคตินั่นเอง
หลักสูตรนี้ ฝึกให้ล้มเหลวแล้วลุกขึ้นมา คือ คนที่เรียนรู้ตลอดชีวิต
หลักสูตรนี้ แบบบรรยากาศการเรียนแบบ 4L’s 2R’s เอาชนะอุปสรรคให้ได้
สรุปก็คือ อยากเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ Practical , Relevant และ Sustainable ใน PSU Medical School ต่อไป ซึ่งจะต้องเริ่มจากตัวเอง ค้นหาตัวเองให้มากๆ การมาเรียนครั้งนี้อยากขอให้ปล่อยวางงานประจำ และ มุ่งมั่น สนุก ท้าทาย
อ.ไกรฤทธิ์: Mindset คือ ปัญญาของเรา มีคำถามเรื่องโลกของเรา และคณะแพทย์มอ. ที่เราจะต้องเตรียมตัวอย่างไร ทั้งเรื่องคน และสิ่งแวดล้อม ในโลกที่ 3 รวมกันเรียกว่า สังคมฐานความรู้ และจะมีโลกอะไรต่อ เป็นสิ่งที่ต้องคิดตาม
เรื่องสิ่งแวดล้อม
ในคลื่นที่ 4 น่าจะเป็น โลกาภิวัตน์ ให้จินตนาการว่าทุกคนอยู่บนเรืออวกาศ จะไม่มีคำว่า Outside of the world ทุกอย่างเป็นภายในหมด ให้จินตนาการว่าจะเอาขยะไปทิ้งที่ไหน
ขอถามว่าโลกาภิวัตน์เกิดขึ้นได้อย่างไร และอะไรเป็นจุดที่ทำให้เกิดขึ้น
โลกาภิวัตน์ มี 3 ระดับ
โลกาภิวัตน์ ทำให้คนต้องรวมหมู่เพื่อหา New scale ในคณะแพทย์มอ. ซึ่งคลื่นลูกที่ 4 เกี่ยวข้องมาก
ช่วงบ่าย เราต้องคิดว่าโลกจะเชื่อมกับ Social marketing ได้อย่างไร
คุณพิชญ์ภูรี: กรณีศึกษา MINDSET “พระมหาชนก”สมเด็จพระมหิตลาธิเบศร อดุลยเดชวิกรม พระบรมราชชนกสมเด็จพระราชบิดาจาก"สมเด็จเจ้าฟ้าทหารเรือสู่“พระบิดาแห่งการแพทย์แผนปัจจุบันของไทย”
พระอนุสาส์น “ขอให้ถือประโยชน์ส่วนตนเป็นที่สอง ประโยชน์ของเพื่อนมนุษย์เป็นกิจที่หนึ่ง ลาภ ทรัพย์ และเกียรติยศ จะตกแก่ท่านเอง ถ้าท่านทรงธรรมะแห่งอาชีพไว้ให้บริสุทธิ์”
พระเกียรติคุณในระดับนานาชาติ ทรงได้รับการประกาศยกย่องจากองค์การ UNESCO
ทรงเป็นบุคคลสำคัญของโลก ด้านการศึกษา วิทยาศาสตร์การแพทย์ การพยาบาล และการสาธารณสุขเนื่องในวาระฉลองครบรอบ 100 ปี วันคล้ายวันพระราชสมภพ 1 มกราคม พ.ศ. 2535
พระราชประวัติสมเด็จเจ้าฟ้ามหิดล สมเด็จพระมหิตลาธิเบศร อดุลยเดชวิกรม พระบรมราชชนก ทรงเป็นพระราชโอรสองค์ที่ 69 ในพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาจุฬาลงกรณ์ พระจุลจอมเกล้าเจ้าอยู่หัว และองค์ที่ 7 ในสมเด็จพระศรีสวรินทิราบรมราชเทวี พระพันวัสสาอัยยิกาเจ้า
Workshop
กลุ่มที่ 1
1. เหตุผลของ Globalization มีอะไรบ้าง ลอง List ประสบการณ์ของกลุ่ม 3 ข้อ
- เพื่อความอยู่รอดของสังคม
- เพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์
- เพื่อผลประโยชน์
2. วิเคราะห์ 8K+5K เหมาะสมกับการพัฒนาศักยภาพของคณะแพทย์อย่างไร? คณะแพทย์มีจุดอ่อนต้องปรับปรุงอย่างไร
เหมาะสม เพราะจะทำให้เห็นภาพต่างๆชัดเจนขึ้น
- พัฒนาเพื่อยกระดับศักยภาพให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง
จุดอ่อน
คือ ทุนมนุษย์
3. ยุทธวิธีที่จะปรับปรุง Mindset ให้เกิดประโยชน์ต่อคณะแพทย์ฯ จะต้องทำอย่างไร และมีอุปสรรคคืออะไร
- การสร้างวัฒนธรรมการสื่อสาร
อุปสรรค
วัฒนธรรมองค์กร ต้องเปิดวัฒนธรรมองค์กรใหม่ เช่น กินข้าวกลางวันด้วยกัน ไปเที่ยวด้วยกันปีละครั้ง
อ.ไกรฤทธิ์: นำเสนอได้ดี มีมาตรฐานดีมาก
อยากให้เห็นสภาวะตามความเป็นจริงก่อน ประเทศไทย
อ.จีระ: เรื่องโลกาภิวัตน์ ต้องให้คิดว่าเกี่ยวอะไรกับตัวเรา เป็น Trend ในโลกที่ต้องจัดการ
เรื่องทุนมนุษย์ หากจะตอบว่ามีปัจจัยอะไรบ้างที่อ่อน และต้องปรับปรุง ต้องรู้ไว้ว่า ข้อ 2-8 เป็น Subset ของทุนมนุษย์
กลุ่ม 2
1. เหตุผลของ Globalization มีอะไรบ้าง ลอง List ประสบการณ์ของกลุ่ม 3 ข้อ
Mutual benefit
- การเห็นถึงประโยชน์และนโยบายในการพัฒนาด้านต่างๆ
Standardization
- ต้องพัฒนามาตรฐานในแต่ละประเทศเช่น เป้าหมายแห่งสหัสวรรษ
Evolution
- มีการพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยี ในแต่ละประเทศ เช่น เดิน ม้า เกวียน รถ
2. วิเคราะห์ 8K+5K เหมาะสมกับการพัฒนาศักยภาพของคณะแพทย์อย่างไร? คณะแพทย์มีจุดอ่อนต้องปรับปรุงอย่างไร
ทุนมนุษย์แต่ละ K เกี่ยวข้องกับคนในองค์กร จะทำให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และมุ้งเป้าหมายให้เกิดความยั่งยืน ที่จะมุ่งให้เกิดในคณะแพทย์
จุดอ่อน
ปรับปรุง
อ.จีระ: ทุนมนุษย์ของผมเป็น Mean ความยั่งยืนเป็นทั้งเป้าหมายและวิธีการ อยากให้จับคอนเซปผมให้ดี
Habit ของคนไทยเป็น Formal learning
3. ยุทธวิธีที่จะปรับปรุง Mindset ให้เกิดประโยชน์ต่อคณะแพทย์ฯ จะต้องทำอย่างไร และมีอุปสรรคคืออะไร
ปรับปรุง
อุปสรรค
อ.ไกรฤทธิ์:
กลุ่ม 3
1. เหตุผลของ Globalization มีอะไรบ้าง ลอง List ประสบการณ์ของกลุ่ม 3 ข้อ
- ความต้องการเพื่อตอบสนองความต้องการของตัวเองและสังคมที่นอกเหนือจากปัจจัย 4
- การคมนาคมสะดวกสบายมากขึ้น
- การก่อการร้าย หรือ โรคระบาด
2. วิเคราะห์ 8K+5K เหมาะสมกับการพัฒนาศักยภาพของคณะแพทย์อย่างไร? คณะแพทย์มีจุดอ่อนต้องปรับปรุงอย่างไร
- ทุนทางปัญญาบุคลากรรุ่นใหม่ คิดว่าต้องมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
- ทุนทางจริยธรรมคนในต้องมีการพัฒนาเรื่องนี้
- ทุนแห่งความสุข ยังขาดเรื่องความเท่าเทียมกันของบุคลากร พนักงานมหาวิทยาลัยถูกละเลยไป
อ.จีระ: ทุนทางปัญญา และทุนทางจริยธรรม เรียกว่า Back to basic น่าคิดว่าทำไมถึงเป็นปัญหาในคณะแพทย์
ทั้ง 3 อย่างเป็น Intangible asset
ทั้ง 5 กลุ่ม ต้องมาพบปะกันบ่อยๆ และต้องมีการเรียนรู้ข้ามกลุ่ม
3. ยุทธวิธีที่จะปรับปรุง Mindset ให้เกิดประโยชน์ต่อคณะแพทย์ฯ จะต้องทำอย่างไร และมีอุปสรรคคืออะไร
ยึดถือพระราชดำรัสของพระราชบิดา ว่าขอถือประโยชน์ส่วนตัวเป็นที่สอง ประโยชน์ของเพื่อนมนุษย์เป็นกิจที่หนึ่ง ลาภทรัพย์ และเกียรติยศจะตกมาแก่ท่านเอง
กลุ่ม 4
1. เหตุผลของ Globalization มีอะไรบ้าง ลอง List ประสบการณ์ของกลุ่ม 3 ข้อ
- เทคโนโลยีที่ทันสมัย 3G ,Twitter ,Line, facebook ,cloud ที่รวดเร็ว อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดโดยที่ยังไม่ได้กลั่นกรองความจริง
- การเตรียมการป้องกันและรองรับการระบาดของโลก EID โรคอุบัติใหม่
- ช่วยเพิ่มศักยภาพของการศึกษาเรียนรู้ให้รวดเร็ว กว้างไกล และแปลกใหม่
อ.ไกรฤทธิ์: ต้องทำให้เกิดความสมดุลระหว่างโลกออนไลน์ โลก Real time
2. วิเคราะห์ 8K+5K เหมาะสมกับการพัฒนาศักยภาพของคณะแพทย์อย่างไร? คณะแพทย์มีจุดอ่อนต้องปรับปรุงอย่างไร
ทุนทางวัฒนธรรมและทุนทางสังคม
จุดอ่อนที่ต้องปรับปรุง
กลุ่มวิชาชีพเฉพาะ มีวัฒนธรรมการทำงานที่แตกต่างกัน
อ.จีระ: หากไม่มีทุนทางวัฒนธรรมในการเข้าใจองค์กรของเรา ก็ไม่สามารถดำเนินต่อไปได้ และต่อไปต้องเด้งไปยังวัฒนธรรมของประเทศ คนใต้มีข้อดี คือ มีความใฝ่รู้
3. ยุทธวิธีที่จะปรับปรุง Mindset ให้เกิดประโยชน์ต่อคณะแพทย์ฯ จะต้องทำอย่างไร และมีอุปสรรคคืออะไร
- จัดให้มี Knowledge sharing ในทีมสหสาขาวิชาชีพ โดยมี Customer focus
- ความไม่สม่ำเสมอของการ Sharing อาจเกิดจากเวลาว่างไม่ตรงกัน ภาระงานเยอะ
กลุ่ม 5
1. เหตุผลของ Globalization มีอะไรบ้าง ลอง List ประสบการณ์ของกลุ่ม 3 ข้อ
- ยุคล่าอาณานิคม
- ความต้องการทรัพยากรการที่ทำให้โลกเชื่อมโยงกันเร็วขึ้น ต้องคำนึงถึงทรัพยากรที่สามารถใช้รวมกันได้
- ระบบเทคโนโลยี
2. วิเคราะห์ 8K+5K เหมาะสมกับการพัฒนาศักยภาพของคณะแพทย์อย่างไร? คณะแพทย์มีจุดอ่อนต้องปรับปรุงอย่างไร
มีจุดอ่อน
- Human Capital ดีแล้ว ยังต้องการพัฒนาทำอย่างไรให้รู้สึกมีคุณค่า
- Social Capital เรื่องของ Networking
- Talented Capital พัฒนาความสามารถคนอย่างไร
- Sustainability Capital ทำอย่างไรให้คนอยู่กับเรา
3. ยุทธวิธีที่จะปรับปรุง Mindset ให้เกิดประโยชน์ต่อคณะแพทย์ฯ จะต้องทำอย่างไร และมีอุปสรรคคืออะไร
Mindset
อุปสรรค
วิธีแก้ Open mind
อ.จีระ: mindset ที่ตอบเพื่อไปตอบเรื่อง 3V เป็นส่วนใหญ่ ซึ่งอยากให้กระเด้งออกไปมากกว่านี้ ออกไประดับนานาชาติ Premium services มีการฝึกอบรม Knowledge sharing
เรื่องทุนมนุษย์ ข้อ 1 คือตัวหลัก ข้อ 2-8 คือตัวลูกพื้นฐาน
ยังพูดเรี่องความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมน้อยไป
พื้นฐานของคณะแพทย์ดีอยู่แล้ว แต่ควรผนึกกำลังมากกว่านี้
โลกาภิวัตน์ ประเทศที่ชนะ คือ ประเทศที่พร้อม
สรุปการบรรยาย
หัวข้อ “จากแนวคิดการตลาดสู่การปรับใช้ของคณะแพทยศาสตร์ มอ.”
โดย ศาสตราภิชานไกรฤทธิ์ บุณยเกียรติ
2 ตุลาคม 2557
องค์กรขนาดใหญ่ต้องมีทั้ง 5 องค์ประกอบ คือ
1. การตลาดการขายอะไรดีๆให้อยู่ในหมวดการตลาด
2. การผลิต
3. การเงิน
4. คน การตลาดพูดกับคนนอก แต่ HR พูดกับคนใน
5. องค์กรขนาดใหญ่ต้องมี Information ข้อเท็จจริง
และ Infrastructure เครื่องมือการทำงาน ต้องรู้เท่าทันกันหมด และต้องมี Fact เข้าไปเติมเต็มประสบการณ์
แต่วันนี้จะพูดถึงหัวข้อที่ 1 คือ เรื่องการตลาด แบ่งเป็น
1. Demand Side economy ต้องมองแบบ Outside in รู้ว่าคนข้างนอกมองเราอย่างไร ต้องคิดว่าคนที่มาองค์กรเราจะมาพึ่งพาอะไร
Starbuck เป็นสถานที่ที่ดึงดูดลูกค้าได้ดี เพราะสามารถมานั่งได้ที่ร้านตลอดเวลา
2. Network สามารถแบ่งออกไปได้แบบ n! การสื่อความกันโดยการแตกตัวสไตล์ลูกโซ่
3. Branding รองเท้าไนกี้ไม่มีโรงงาน IKEA ไม่มีโรงงาน เพราะจ้างแรงงานคนไทยทำ
สิ่งที่สำคัญของ Branding คือ ชื่อ ยี่ห้อ โลโก้ Mascot
Experience ประสบการณ์ และ Expectation ความคาดหวัง เป็นส่วนสำคัญในการสร้าง Branding
กราบขอบพระคุณท่านอาจารย์ จีระ และคณาจารย์ทุกท่าน
อย่างสูง
...วันนี้ ผมเปิดกะลาน้อมรับแล้วครับ
วันนี้มีความสนใจเรื่องของMindset และการตลาดซึ่งรู้ว่ายังเป็นจุดอ่อนที่ต้องมีการพัฒนาทั้งในส่วนของตนเองและองค์กร เรามักคิดว่าไม่ต้องการ profit ซึ่งเป็นความเข้าใจผิด ในยุคปัจจุบันต้องมีการสมดุลระหว่างprofit และ non-profit
วิธีการเรียนรู้
ของดร.จีระ
4L’s
Learning Methodology
Learning Environment
Learning Opportunities
Learning Communities
2R’s
Reality
Relevance
2i’s
Inspiration
Imagimation
3V
Value Added
Value Creation
Value Diversity
8 K’s : ทฤษฎีทุน 8 ประเภท
Human Capital
Intellectual Capital
Ethical Capital
Happiness Capital
Social Capital
Sustainability Capital
Digital Capital
Talented Capital
Mindset
5K’s (ใหม่) : ทฤษฎีทุนใหม่ ยุคโลกาภิวัตน์
Creativity Capital
Knowledge Capital
Innovation Capital
Emotional Capital
Cultural Capital
Marketing
การตลาด
Demand sine
Net work
Brand
Repeat Purchase
การผลิต
Supply
การเงิน
คน
คนใน
Informaiton ข้อเท็จ ข้อจริง
Infrastructur เครื่องทุ่นแรง เครื่องมือ
กราบขอบพระคุณอาจารย์ทุกท่าน สอนได้ดีมากค่ะ 8k และ5 k เหมาะสมกับการพัฒนาศักยภาพของคณะแพทย์มอ.มาก พวกเราร่วมแรงร่วมใจในการผลักดันให้เกิดการพัฒนางานอย่างมีประสิทธิภาพในอนาคต คิดว่าคณะฯต้องมีการปรับในเรื่องของการตลาดให้มากกว่านี้ค่ะ Great on you ka .
เยี่ยม
ประเภทของคน 4 แบบในโลก
1. คนที่มีผลกับการเปลี่ยนโลก เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง
2. คนที่เกาะกระแสความเปลี่ยนแปลง
3. ผู้ที่เสพความเปลี่ยนแปลง
4. ผู้ที่ไม่รู้เรื่องการเปลี่ยนแปลง
หลักของการระดมสมอง คือ
1. คุย
2. คิด
3. คลิ๊ก เก็บเฉพาะประเด็นที่สำคัญ
4. คลำ พิจารณาว่าทำได้จริงหรือไม่
แนวคิดเรื่องการตลาด
1. Demand size focus
2. Networking
3. Branding
4. Repeat purchase
คนเราจะต้องรู้จักการใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงและปรับตัวให้ทัน เพื่อสร้างความสามารถในการแข่งขันในยุคglobalization. การเรียนรู้ทฤษฎี 8kและ5k. คิดว่ายังไม่พอ ควรจะมีการเพิ่มเรื่องการสื่อสารเข้ามาด้วย เนื่องจากปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นในทุกวันนี้ส่วนใหญ่เกิดจากการรับข้อมูลข่าวสารที่ไม่ได้กลั่นกรอง พร้อมที่จะเชื่อในข่าวที่เป็นด้านลบมากกว่า จะทำอย่างไรให้คนมีmindset. ในด้านที่ดีได้
เรียนรู้ อาวุธ ประดับปัญญา ที่ต้องค้นหาวิธีการ ในการพัฒนาตนเองให้มีทุกอย่าง ที่จะเป็นทุนแก่ตัวเอง หรอพัฒนาให้มากขึ้นโดยอาจใช้วิธีการ แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ในกลุ่ม หรือในรุ่นและในการพัฒนานั้นอาจจะเริ่มจากตัวเองก่อน ทำอย่างไรให้คิดสร้างสรรค์ ฝึกมองอย่างไรให้มีความต่าง
อาจารย์ ให้ ความรู้ และแนะให้มองในมุมที่กว้าง และ หลากหลาย ทำให้ ตระหนักถึงการที่ต้องปรับตัวเอง ให้ก้าวทันกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น อย่างชาญฉลาด โดยการเรียนรู้อย่างไม่หยุดยั้ง ต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มศักยภาพการตัดสินใจ และเป็นแนวทางพัฒนา ตนเองและเพื่อนๆในองค์กร
- learning how to learn ของอ.จีระ น่าสนใจมาก ทำให้เกิดการตื่นตัวที่จะใฝ่รู้ เพื่อนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์อย่างต่อเนื่อง
- สำหรับการพัฒนาคุณภาพของคนในองค์กรชี้ให้เห็นเป็นทฤษฎี 8 k's + 5 k's ทำให้เห็นภาพง่ายว่าสิ่งใดที่จะต้องเร่งพัฒนา
- จากการเรียนวันนี้ เชื่อว่า mindset ที่ดี จะเป็นกุญแจนำองค์กรให้แข็งแกร่งในยุคโลกาภิวัฒน์ได้
ขอบพระคุณอาจารย์ทุกท่าน การอบรมในวันนี้ได้เปิดโลกทัศน์ สำหรับพยาบาลซึ่งจากการทำงานประจำที่สนใจแต่การดูแลผู้ป่วย มารับบทบาทอีกบทบาทหนึ่งในการบริหารงาน ทำให้มองได้กว้างขึ้น มองถึงการเปลี่ยนแปลงของโลกในปัจจุบัน จนถึงอนาคต ที่เราทุกคนในคณะแพทย์ต้องร่วมมือ เพื่อพัฒนาองค์กร ซึ่งอาจารย์ได้ให้ ทฤษฎี ในการปลูกหรือพัฒนาศักยภาพของคนองค์กรของคณะแพทย์ โดยใช้ทฤษฎี 8K +5K และได้รับความรู้เรื่อง mindset จากการเรียนรู้ทำให้คิดว่า ถ้าสามารถเปลี่ยน mindset ของคนในคณะแพทย์ จาก Fixed mindset ที่มีอยู่ให้เป็น Growth Mindset คณะแพทย์คงพัฒนาได้กระเด้งเหมือนคำพูดของอาจารย์ จิระในวันนี้
สำหรับวันนี้ได้รับความรู้และการเรียนรู้เกี่ยวกับหลักการทำงานที่แตกต่าง นั้นคือ บุคลากร เป็นกลไกที่สำคัญขององค์กร ดังนั้นการสร้าง mindset ที่เป็นบวกต่อองค์กรเป็นสิ่งสำคัญ ถึงแม้ว่ามุมมองของค่านิยมของแต่ละคนจะต่างกัน หรือลำดับของการเรียนรู้จะหลากหลาย แต่ในที่สุดแล้วสิ่งที่เราเป็นคือ พลังสำคัญขององค์กร เราจะไปถึงเป้าหมายได้ เราต้องพัฒนาจาก 2I + 4L+ 2R + 8K&5K แล้วนำไปสู่ 3V แต่อย่างไรก็ตามเพื่อให้องค์กรเจริญเติบโตพวกเราต้องมีการเรียนรู้ แลกเปลี่ยน ตลอดจนเข้าใจซึ่งกันและกัน โดยจำเป็นต้องมีการบริการจัดการที่ถูกต้อง ได้แก่ 7S และการขับเคลื่อนที่เหมาะสม คือ การตลาด (รู้จักเป้าหมายของเราและสิ่งที่คาดหวังจากเรา) การผลิต (รู้จักศักยภาพและความสามารถที่เรามี) การเงิน (มีทุนทรัพย์ที่เหมาะสมอย่างพอเพียงพอ) และแรงงาน (มีบุคลากรที่มีศักยภาพเหมาะสม) โดยมีแรงผลักดันที่ช่วยส่งเสริม คือ ข้อเท็จจริงและเครื่องมือในการทำงาน ดังนั้น ถ้าเรามีความคิดในแบบเปิดที่พร้อมจะรองรับการเรียนรู้เพื่อนำไปสู่การพัฒนาตนเองและองค์กร จะนำไปสู่ความหวังในอนาคต อย่างไรก็ตามคงต้องเรียนรู้กันต่อไปว่าจะสามารถกระทำได้เพียงใด
วันนี้ได้เรียนรู้ว่า คนที่เก่งจริง เก๋าจริง สามารถเชื่อมโยงความคิดที่ยังก๊งๆ ชงๆ ของเราให้ดูเข้าท่าได้
พอมองเห็นอนาคตในอีก19วันข้างหน้าค่ะ ก็ต้องติดตามตอนต่อไป
สิ่งที่ได้เรียนรู้จากอาจารย์จีระ หงส์ลดารมภ์
- อาจารย์ได้แนะนำทฤษฎี ต่างๆหลายทฤษฎีมาก ผมคงต้องค่อยๆทำความเข้าใจ
ใช้ประสบการณ์ที่เคยพบเห็น เคยเจอ คิดตาม จนกว่าจะเกิดความเข้าใจลึกซึ่ง
- อาจารย์ได้เน้นให้ผู้นำต้องหมั่นเรียนรู้ สิ่งใหม่ สิ่งรอบข้าง อย่าหยุดกับที่
- อาจารย์เน้นให้สร้างเครือข่าย (Network) และแนวร่วม (Partners) ผมคิดว่าดี
มากครับ ทุกวันนี้เรามักรู้เฉพาะเรื่องของเรา ไม่สนใจผู้อื่นๆ การรู้เรื่องและทำหน้า
ที่ของเราที่รับผิดชอบให้ดีเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องทำอยู่แล้ว แต่การเปิดใจรับรู้รับฟัง
คนอื่นๆ ทั้งภายในองค์กร และภายนอกองค์กร จะทำให้เราทำงานกับคนอื่นๆได้ดีขึ้น
และเสริมการทำงานในหน้าที่ประจำของเราด้วย
- อาจารย์อยากให้พวกเราคิดไกลออกไปนอกตัวเรามากๆ เพื่อเกิดความคิดที่จะนำองค์กร
ให้ก้าวกระโดดดีมากๆครับ แต่คิดได้ยากมากครับ สิ่งที่คิดและทำให้ก้าวกระโดด กับความ
เป็นจริงที่จะทำได้มันฉุดกันไปมา ถ้าพูดในสิ่งที่ทำยากมากๆ มันก็เป็นได้แค่ความคิด
บางอย่างคิดได้แล้วแต่ต้องรอเครื่องไม้เครื่องมือให้มันมีราคาที่พอเหมาะพอควรไม่แพง
เกินไป คุ้มค่าแก่การลงทุน ก็ต้องรอเวลาที่เหมาะสม
ผมชอบเรื่องเล่าของ อ.ไกรฤทธิ์ บุณยเกียรติ มากครับ มันเป็นความรู้นอกเหนือตำรา
- ที่ทำให้เราทราบที่ไปที่มาหลายเรื่องที่เราไม่รู้
- บุคคลที่ชี้นำให้โลกมีการเปลี่ยนแปลงบางครั้งก็ไม่ได้เป็นคนเก่งมาก แต่ถ้ารู้จักใช้คนเป็น
ก็เป็นช่องทางหนึ่งที่สำเร็จได้
- คนชั้นสูงหรือคนใก้ลชิดคนชั้นสูง (ชั้นสูงหมายถึงผู้นำ) มีความได้เปรียบสูง มีโอกาสสูง
ที่เป็นคนนำการเปลี่ยนแปลง ชี้นำ หรือกำหนดทิศทาง ขอให้คนเหล่านี้มีคุณธรรม จริยธรรม
สิ่งที่ชี้นำนั้นจะเป็นประโยชน์ต่อเพื่อนมนุษย์ด้วยกัน
ผมขอขอบคุณอาจารย์ท่านอื่นๆและทีมงานทุกท่านด้วยครับ ที่ช่วยแนะนำและช่วยเหลือครับ