การจัดการ หมายถึง การบริหาร จัดการทรัพยากรต่าง ๆ ให้คุ้มค่า เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ประสิทธิภาพ (Efficient) หมายถึง การใช้ทรัพยากรอย่างเฉลียวฉลาด และคุ้มค่า
ระสิทธิผล (Effective) หมายถึงการตัดสินใจอย่างถูกต้อง และมีการปฏิบัติการได้สำเร็จตามแผนที่กำหนดไว้
ดังนั้น ผลสำเร็จของการจัดการต้องมีทั้งประสิทธิภาพและประสิทธิผลควบคู่กันไป
