พูดอย่างฉลาด

เทคนิคการพูดอย่างฉลาด

การพูดเป็นวิธีการสื่อสารที่มนุษย์ใช้กันมานานนับพันปีและในโลกนี้คงไม่มีเครื่องมือสือสารใด

ที่สามารถถ่ายทอดความคิด ความรู้สึกและสิ่งต่าง ๆ ในใจเราได้ดีกว่าคำพูด ถึงแม้ว่าปัจจุบันนี้เทคโนโลยีในการสื่อสารจะได้รับการพัฒนาไปถึงไหน ๆ แล้วก็ตามสาเหตุที่เป็นเช่นนี้ก็เพราะ การพูดไม่ใช่เพียงแต่เสียงที่เปล่งออกมาให้เป็นคำ ๆ

เมื่อนึกถ งการพูด เรามักจะคิดว่าต้องมีคนสองคนขึ้น ไปถึ งจะสื่อสารกันด้วยกันวิธีนี้ได้ โดยลืมนึกไปว่าความคิดของเราบางครั้งก็มีความสับสนขัดแย้งกัน เหมือนมีใครกำลังทะเลาะกันอยู่ในหัวของเราดังนั้นนอกจากรู้จักพูดกับคนอื่นแล้ว เราก็ต้องรู้จักพูดกับตัวเองด้วย เพราะถ้าความคิดยังสับสนหาข้อสรุปไม่ได้ ล้วเราจะสื่อความคิดออกมาให้คนอื่นเข้าใจ ได้อย่างอย่างไร คำพูดของคนสามารถเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ต่าง ๆ บนโลกได้ แต่มันจะเปลี่ยนไปอย่างที่ผู้พุดต้องการหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับศิลปะการพูดแค่ไหน เขาได้พูดอย่างมีสติปัญญาหรือพูดแบบไม่ใช้หัวคิด คุณประโยชน์ของคำพูดดังนี้

• 1.ช่วยให้เกิดความเข้าใจซึ่งกัลป์และกัน
• 2. ช่วยสร้างขวัญและกำลังใจให้แก่ผู้ฟัง
• 3. ช่วยสร้างมิตรและลดศัตรู
• 4.ทำให้พูดเป็นที่นิยมชมชอบของคนรอบข้าง
• 5. ทำให้ผู้อื่นกระตื่อรือร้นที่จะทำตามที่ผู้พูดต้องการ
• 6.ช่วยแบ่งปันความรู้และความสามารถให้แก่ผู้ฟัง

สรุปการพูดอย่างฉลาดเป็นเคื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง แต่คนกลับใช้มันได้อย่างไม่ค่อยประสิทธิผล เพราะคงมีหลายครั้งที่เรานึกขึ้นในใจว่า แย่ละ ฉันพูดแบบนนั้นออกไปได้อย่างไร ซึ่งสาเหตุหลักการพุดผิดพลาด คำพูดที่ออกมาก็เลยให้โทษแทนที่จะให้คุณ

• ที่มา:ชื่อหนังสือ พูดอย่างฉลาด
• ผู้เขียน: ยุดา รักไทย และ ปานจิตต์ โกญจนาวรรณ
• พิมพ์ครั้งที่ 2 สิงหาคม 2550 สำนักพิมพ์ บัสคิต
• (อาจารย์อุไรวรรณ รอดทองแก้ว)

[Dr. Ple]

 ขอบคุณ บันทึก นี้ค่ะ