กลางปีที่ผ่านมาข้าพเจ้าได้เข้าอบรม"การถอดบทเรียนเพื่อสร้างความรู้แบบมืออาชีพ"

ที่ห้องมิตรภาพ คณะแพทยศาสตร์ มข.

วิทยากรคืออาจารย์เอก จตุพร วิศิษฏ์โชติอังกูร

เคยบันทึกไว้ในอนุทิน

วันนี้ถือโอกาสนำมาลงบันทึก

นำความรู้ ประสบการณ์มาเป็นตัวอักษร เพื่อไม่ให้ทั้งหมดลบเลือน หายไปไปกับกาลเวลา

 

 

เนื้อหาบางส่วน

 “1+1 ที่ได้มากกว่า 2

ความรู้ของเธอ  ความรู้ของฉัน  ความรู้ของเรา

ได้ความรู้ 3 ชุด” 

“อะไรที่ท่านรู้ในบริบทของท่าน

อะไรที่ฉันรู้ในบริบทของฉัน

อะไรที่เรา 2 คนรู้

อะไรที่เราจะร่วมกันสร้าง”

 

ในช่วงบ่าย มีการแบ่งกลุ่มทำงาน

 

แบ่งกลุ่ม 6 กลุ่มคือ

     กลุ่ม 1 วิจัย-  R2R

     กลุ่ม 2 หลักสูตรและการเรียนการสอน

     กลุ่ม 3 นวัตกรรมและIT

     กลุ่ม4 Good  Government

    กลุ่ม 5 บริการวิชาการ – บริการวิชาชีพ

    กลุ่ม 6 Healthy Campus

 

 ตัวอย่างโครงสร้างคำถามช่วยFA

        บริบท สภาพปัญหาหรือที่มาของประเด็น

        วิธีคิด เบื้องหลังความคิด ในช่วงการทำงานเริ่มแรกเป็นอย่างไร

        กระบวนการ ดำเนินการเป็นอย่างไร

        ตัวละคร ผู้ดำเนินการ ผู้ได้รับผล ผู้เกี่ยวข้อง

        ผลที่ได้ ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นมีอะไรบ้าง

        เกิดนวัตกรรมใหม่ๆอะไรบ้าง

        ได้บทเรียนอะไรในการดำเนินการ (ได้เรียนรู้อะไร)

        ข้อเสนอแนะในบทบาทผู้ปฏิบัติมีอะไรบ้าง

 

       เริ่มต้นสนทนา... ถอดบทเรียน

            แนะนำตัว

            เกริ่นนำเรื่องโดยfacilitator

            ตั้งกฎ กติกากลุ่ม

            ตั้งคำถามแล้วเปิดประเด็นชวนคุย

            ทบทวนประเด็นเป็นระยะๆ สรุปบทเรียนร่วมกัน

 

 

     

     หลังจากเข้ากลุ่มย่อยแล้ว ทั้ง6กลุ่มได้กลับมารวมกัน เล่าประสบการณ์กันในวงถอดบทเรียน ซึ่งวิทยากรสรุปออกมาให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น

วงถอดบทเรียน

       บรรยากาศ

       Facilitator

       ผู้จดบันทึก

       ผู้เข้าร่วม

       สิ่งที่ได้อื่นๆ

 

 

บรรยากาศ

         สร้างความคุ้นเคย

         แนะนำตัว-เปิดประเด็น  กระตุ้น  เกมส์แนะนำตัว

         ระดมความคิด

         แตกยอดความรู้ แรกๆดูจริงจัง ต่อมาผ่อนคลาย

         ชัดเจนในความหมาย 

Facilitator

        มีความรู้เบื้องต้นดี  มีประเด็น

        เปิดประเด็น ชี้แจง

        มีเทคนิค

        ตะล่อมประเด็น

        ความสามารถเฉพาะ สันทนาการ

        จับประเด็นเก่ง

        โฟกัสประเด็นดี

       จัดการความขัดแย้ง

       ให้ข้อเสนอแนะดี

        มีเทคนิกการสอดแทรกดี

        กระตุ้นดี

        สรุปประเด็นได้ดี

ข้อจำกัด

      ต้องการทักษะ

      การคิดเชิงระบบ

      เตรียมประเด็น

      เหมือนรายงานให้FAฟัง

      ดูไม่เป็นธรรมชาติ

 

ผู้จดบันทึก

      ไม่ได้มองฟลิบชาร์ตFlip chart

      ทักษะการเขียนฟลิบชาร์ต ฝึกเขียน

      คิดเชิงระบบ

      มีความคาดหวังสูง

      เครียด กังวลกับทักษะตนเอง

      มีสมาธิ จดจ่อ

      เก็บรายละเอียด

      ฟัง ฟัง ฟัง

ผู้เข้าร่วม

      ได้ประโยชน์ ความรู้ใหม่

       พยายามมีส่วนร่วม

        มีความสุข

        ฝึกการฟัง

        มีแนวทางทำงานต่อ

        รู้จักคน รู้จักทีม

สิ่งที่ได้อื่นๆ

          โครงการ

        ประสบการณ์

        ประยุกต์ใช้

        เราต้องทำได้ทุกบทบาท

        ความสุข อิ่มเอม

        แรงบันดาลใจ

        ภาคภูมิใจ

        พัฒนาวิชาชีพ

 

BAR

           อีกความรู้ที่ได้ เพื่อก้าวต่อไปกับงาน KM  ขอบคุณวิทยากร  ขอบคุณทีมผู้จัดซึ่งนำโดยพี่แก้ว อุบล จ๋วงพานิช ขอบคุณผู้เข้าอบรม เพื่อนร่วมทางทุกๆท่านค่ะ