ก้าวแรกกับงานพัฒนาบริการสู่ความเป็นเลิศ

วันที่ 9 มกราคม 2557 เวลา 14.00น.-16.30 น. ข้าพเจ้าได้เข้าร่วมประชุมคณะกรรมการพัฒนาบริการสู่ความเป็นเลิศ ที่ห้องประชุมหอผู้ป่วย 5 จ โดยพี่แก้ว อุบล จ๋วงพานิช รองหัวหน้าพยาบาล ฝ่ายพัฒนาบริการสู่ความเป็นเลิศเป็นประธานในที่ประชุม ที่ปรึกษาคือ ดร.สุพร วงศ์ประทุม

ในท้ายชั่วโมงประธานได้มอบหมายทีมเพื่อทำงานตามภารกิจของกรรมการด้านต่างๆ เช่น สนับสนุนการวิจัยและนวัตกรรม การพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย การนำผลการวิจัยมาใช้ในการปฏิบัติ การจัดการความรู้ (Knowledge management) พัฒนาผลงานวิชาการและร่วมจัดระบบสู่การบริการที่เป็นเลิศ

ข้าพเจ้าเองอยู่ในทีม KM ซึ่งมีหัวหน้าทีมคือ พี่แขก พนอ เตชะอธิก ทีมได้ร่วมกันทำแผนปฏิบัติตามยุทธศาสตร์ จากการระดมสมองในทีม ได้แผนปฏิบัติงานตามยุทธศาสตร์งานบริการพยาบาล ยุทธศาสตร์ที่ 6 ด้านการบริการสุขภาพ โดยเราได้วางแผนทำกิจกรรม 3 กิจกรรมคือ

โครงการ การจัดการความรู้ : การพัฒนาบริการสู่ความเป็นเลิศของงานบริการพยาบาล วัตถุประสงค์ เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้การบริการกลุ่มผู้ป่วยโรคเรื้อรัง ผู้สูงอายุ ฉุกเฉินและวิกฤต กลุ่มเฉพาะทางพิเศษและหัวหน้าหอผู้ป่วย โดยกลุ่มเป้าหมายคือพยาบาลชำนาญการ และพยาบาลชำนาญการพิเศษ 80 คน ตัวชี้วัด คือ จำนวนผู้เข้าร่วม จำนวนกลุ่มโรคที่สนใจKM จำนวนระบบบริการ

โครงการ การจัดการความรู้ : การพัฒนาบริการสู่ความเป็นเลิศ โรคและระบบ วัตถุประสงค์ เพื่อสร้างกลุ่มการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ตามกลุ่มโรค ระบบ โดยแบ่งเป็น4 ข้อย่อย คือการจัดการความรู้การพัฒนาบริการสู่ความเป็นเลิศโรคเรื้อรัง การจัดการความรู้การพัฒนาบริการสู่ความเป็นเลิศผู้สูงอายุ การจัดการความรู้การพัฒนาบริการสู่ความเป็นเลิศ ภาวะฉุกเฉินและวิกฤต และ การจัดการความรู้การพัฒนาบริการสู่ความเป็นเลิศเฉพาะทาง พิเศษ หัวหน้าหอผู้ป่วย ตัวชี้วัด คือ จำนวนกลุ่มKM/ระบบ จำนวนเรื่องในการKM

โครงการ นำเสนอผลการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และการทดลองใช้ วัตถุประสงค์ เพื่อให้เกิดการนำผลการแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ ตัวชี้วัดคือ จำนวนผลงานที่ได้นำเสนอจากการKM

มีก้าวแรกก็จะมีก้าวต่อๆไป

พัฒนางาน พัฒนาตน เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้รับบริการ

เขียนใน GotoKnow โดย ถาวร
ใน ถาวร

คำสำคัญ (Tags): #ก้าวแรกในงานพัฒนาบริการสู่ความเป็นเลิศ

หมายเลขบันทึก: 558886เขียนเมื่อ 12 มกราคม 2014 06:04 น. ()แก้ไขเมื่อ 12 มกราคม 2014 06:07 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลงจำนวนที่อ่าน