ปฏิบัติการปั้นก๊าซเป็นตัว :spiritual assessment in clinical care
· กระบวนการ
แมคนามาร่า ผู้ที่วางยุทธศาสตร์ให้อเมริการเป็นเจ้าอินทรีย์ผงาดได้ : ใช้กระบวนการ R2R กระบวน ปรับวิธีการกระบวนการในการดำเนินงาน
การวิจัยทางจิตวิญญาณถ้าไม่ทำจะทำอย่างไร
กระบวนการที่โน้มน้าวใจมากที่สุดคือ ต้องมีการศึกษาแนวทางที่เป็น evident
based ต้องมีการสร้างเสริมการทำงานเข้าไปและการทำฐานการดำเนินงานให้แน่น
พร้อมทั้งงานวิจัยรองรับ
ต้องมีการทำให้คนที่เชื่อในการดำเนินงานการออกแบบกระบวนการทำงานเพื่อสามารถนำมาหนุนเสริมและผลักดันกระบวนการและกลไกที่เป็นเชิงระบบได้
ดนตรีเสียงแห่งการบำบัดและจิตวิญญาณ....
หอม
กลิ่นที่แสนจะอ่อนหวาน กลีบดอกที่แสนจะบอบบาง ร่ายรำท่ามกลางสายลม ...จงผ่อนคลาย จงหายเศร้า จงเริงรื่นไปพร้อมกับบทเพลงของมวลดอกไม้งาม
(Credit จาก Preutipong Jangjumrus·) เพลงอันแสนผ่อนหลายบอกถึงจิตวิญญาณของเรา.....
ปฏิบัติการปั๊นก๊าซ ปฏิบัติการเพื่อการเปิดแนวทางจิตใจและการเยียวยา
ผมถามหลายครั้งว่าปฏิบัติการปั้นก๊าซให้เป็นตัวนั้นหมายถึงอะไรกันแน่ รูปแบบปฏิบัติการนั้นเป็นอย่างไร แล้วทำไมเราต้องมาประเมินรูปแบบการวัดผลเชิงระบบมิติจิตตปัญญาในระบบการแพทย์ด้วย หรือในระบบโรงพยาบาลด้วย ในการประชุมวันนั้นเองประโยคหนึ่งที่ผมได้ฟังและนิ่งไป พร้อมกับการไม่ตั้งคำถามใดๆเลย อาจารย์โกมาตร จึงเสถียรทรัพย์ได้ยกมาประโยคหนึ่งการเชื่อมิติจิตตปัญญา หรือในมิติจิตวิญญาณมีความสำคัญต่อระบบและเห็นเป็นแนวทางนั้น “เหมือนกับเรารักแม่รอการวิจัย” ตัวอย่างหมอออโถบอกว่าลุกไม่ได้ เมื่อก่อนแกทำได้ลุกได้เพราะแกจะไปเยี่ยมลูกแกไปได้ กระบวนการดังกล่าวจะต้องเป็นผู้สร้างคนก่อน ต้องสร้าง 2 อย่างคือ แรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ และแรงจูงใจใฝ่สัมพันธ์ โดยกระบวนการในวงจิตวิญญาณ ความมุ่งมั่นสูง ดังนั้นกระบวนการ 2 อย่างต้องมีความสัมพันธ์กันอย่างไร และนำมาสู่การปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานเชิงระบบ
· ดังอาจารย์ดวงสมร ได้สรุปว่า นั้นการหา
Key
factor การดูพฤติกรรม กระบวนการที่เป็น mind set กระบวนการทั้ง 3 ด้าน ต้องมีความรู้เรื่องงอค์รวม
เรื่องเล่าจะทำให้เรารู้ และจะลงลึกจิตใจที่ละเอียดอ่อนขึ้น เรื่องการใช้เรื่องเล่าประกอบ และเรื่องอื่นๆ
คนทำงานต้องศรัทธาในสิ่งที่คนไข้ศรัทธทและเชื่อด้วย ต้องค้นพบคุณค่าในการดำเนินงานด้วย
ต้องมีการค้นหา (Source of hope)
การค้นหาจุดที่เป็นความหวังและเป็นพลังในการดำเนินงานสำหรับเขา
กระบวนการเหล่านี้เองจึงนำมาสู่ ปฏิบัติการปั้นก๊าซเป็นตัว :spiritual assessment in clinical care
งานวิจัยเป็นเครื่องมือไปสู่เป้าหมาย
Credit รูปภาพ พอลล่า.....
เรื่องที่ 1 มิติจินตปัญญาในการวัดผล: งานวิจัยดังกล่าวเป็นกระบวนการที่น่าในใจ กล่าวคือมีการนำเสนอรูปแบบการศึกษาวิจัยที่หลายหลาย เพื่อหวังตอบหรือสร้างความคิดว่าท้ายสุดมิติจิตวัยญาณในระบบสุขภาพคืออะไร ทั้งนี้แนวทางหนึ่งได้เสนอคือ Spiritual
sensitivity scale SSS
1.Awarness sensin
2.Myster sensing
3 .Value sensing
4. community sensing
โดยกระบวนการดังกล่าวเป็นแนวทางหนึ่งในการดำเนินการและเกิดการขับเคลื่อนการทำงานต่อไป...
เรื่องที่ 2 การประเมินจิตวิญญาณผู้ป่วยระยะสุดท้าย : เป็นรูปแบบการนำเสนอกรอบการวิจัยเพื่อการสัมพันธ์กันแต่กระบวนการดังกล่าวสิ่งที่หนึ่งที่ต้องทำให้เห็นเป็นกระบวนการใหญ่นั่นก็คือ ประเมิน Spiritual need หรือเป็นการประเมิน spiritual
assessment ทั้งนี้จึงเป็นแนวทางการดำไเนินการที่น่าสนใจอย่างหนึ่งในการมาปรับรายละเอียด
เรื่องที่ 3 การวัดผล โดยการใช้นาดูนโมเดล หรือปฏิบัติการโรงพยาบาลนาดูน
คุณ
หมอพิทักษ์พงษ์ พรรณพราว รพ.นาดูน นำเสนอเครื่องมือด้าน spiritual care
เพื่อเป็น guideline มีคนไข้ OPD 80 คน หมอ 4 ท่านคนละแบบกัน
ก็ทำแนวทางว่าจะส่งผู้ป่วยประเภทใดให้กับหมอท่านใด
เพื่อให้สามารถสื่อสารกันได้อย่างเหมาะสม บนพื้นฐานมาตรฐานวิชาชีพเท่ากันสิ่งที่จะทำนี้ขึ้นกับพื้นฐานสิทธิผู้ป่วย ต้องหาข้อห่วงและป้องกันความเสี่ยงให้ได้ จะทำให้ความสัมพันธ์ดี (Facebook Anuwat Supachutikul)
มีการจัดประเภทผู้มารับบริการเป็น
• ผู้มีเกียรติ
• ผู้มีความรู้การศึกษา (จะติดข้อมูล มีการศึกษาข้อมูลมาก่อน ต้องการความรู้ข้อมูลที่ถูกต้อง)
• กลุ่มที่ต้องได้รับการช่วยเหลือพิเศษ (ผู้สูงอายุ ผู้พิการ ต้องมีคนของเราเข้าไปดูแล)
• กลุ่มที่ต้องการความเป็นส่วนตัว (HIV, OSCC)
• กลุ่มที่มีความต้องการเฉพาะ (ผู้ป่วยที่เลือกแพทย์ ผู้ป่วยที่มีความต้องการหลากหลาย)
แต่ละกลุ่มจะจัดแพทย์ดูแลเฉพาะตามลำดับความสามารถในการให้บริการผู้ป่วยแต่ละกลุ่ม จัดสรรผู้ป่วยให้เข้ากับความถนัดของแพทย์ มีการวัดบุคลิกภาพแบบ Eysenck แล้วก็ปั๊มลักษณะของบุคลิกภาพบน OPD เพื่อให้เจ้าหน้าที่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ดังนี้
(1) เจ้าอารมณ์ ต้องสร้างความสัมพันธ์ ใช้คำถามแบบเปิด รีบดำเนินการในสิ่งที่ช่วยได้
(2) ช่างเจรจา ต้องหมั่นสังเกตและพูดถึงเรื่องของผู้รับบริการโดยเฉพาะ สอบถามถึงความต้องการพิเศษ
(3) ยืนกราน ต้องสนใจคำพูดของเขาก่อน ตั้งใจฟัง
สร้างความสัมพันธ์โดยการบอกว่าเราสามารถทำอะไรให้เขาได้บ้าง
เสนอและให้เขาตัดสินใจเอง
(4) ลังเล
เริ่มต้นด้วยการสร้างความมั่นใจว่าเราต้องการที่จะช่วย
สร้างความสัมพันธ์ด้วยคำถามปลายปิด สื่อสารว่าเราพยายามช่วยให้ลดความกังวล
ยืนยันว่าวิธีการที่เราดำเนินการจะได้ผล
อ.โกมาตรบอกว่าที่นาดูนทำเป็น system approach to spirituality
การอบรมให้ทุกคนมี spiritual sensibility ก็ต้องเลือกคนที่ใช่
เป็นเรื่องที่น่าสนใจมาก ไม่มีคนทำ เป็น
spirituality แบบ humanistic ไม่ต้องอิงศาสนา
spiritual assessment in clinical care : มุมสะท้อนในการปรับระบบ
รพ.นาดูน รพ.หนองวัวซอ
รพร.กุฉินารายณ์ไม่น้อยหน้า รพ.ศูนย์ขอนแก่น ทนไม่ได้ จัดหนักกันไปตามๆกัน
ตาม area ที่สำคัญของแต่ละท่าน reform ด้วยการ re think, re design ,
re tools, re train และ research
และผมขอตบท้ายด้วยภาพนี้มิตรภาพของ G2K พี่แก้ว (แก้ว...อุบล) ที่ได้มาพบและมาประสานความร่วมมือในการทำงานร่วมกันขอบคุณมากครับ และดีใจที่ได้เจอพี่แก้ว...
ความเห็น (17)
เป็นบันทึกที่ทรงคุณค่า เปี่ยมพลังจริง ๆ ค่ะ อยากให้หลาย ๆ คนได้อ่าน ครูอิงอ่านแล้วนำไปประยุกต์ใช้กับลูกศิษย์ได้ค่ะ เพราะถ้าจะเปรียบไป ลูกศิษย์ก็คือผู้มาใช้บริการ โดยเฉพาะ 4 ข้อนี้
(1) เจ้าอารมณ์ ต้องสร้างความสัมพันธ์ ใช้คำถามแบบเปิด รีบดำเนินการในสิ่งที่ช่วยได้
(2) ช่างเจรจา ต้องหมั่นสังเกตและพูดถึงเรื่องของผู้รับบริการโดยเฉพาะ สอบถามถึงความต้องการพิเศษ
(3) ยืนกราน ต้องสนใจคำพูดของเขาก่อน ตั้งใจฟัง สร้างความสัมพันธ์โดยการบอกว่าเราสามารถทำอะไรให้เขาได้บ้าง เสนอและให้เขาตัดสินใจเอง
(4) ลังเล เริ่มต้นด้วยการสร้างความมั่นใจว่าเราต้องการที่จะช่วย สร้างความสัมพันธ์ด้วยคำถามปลายปิด สื่อสารว่าเราพยายามช่วยให้ลดความกังวล ยืนยันว่าวิธีการที่เราดำเนินการจะได้ผล
พี่แก้วกับ อ นพ สมคิดกำลังหาวิธีประเมินด้านจิตวิญญาณแบบง่ายๆ
เพื่อหา spiritual point
แต่อย่างไรก็ตามการประเมินต้องอาศัยสัมพันธภาพที่ดี
ให้ผู้ป่วยไว้วางใจ จึงจะเล่าเรื่องต่างๆให้ฟัง
พี่หาเครื่องมือได้แล้ว แต่ต้องแปลจากภาษาอังกฤษ
ยินดีที่พบกัน
เป็น the magic อีกเรื่อง
เรียนเชิญ สรพ. มาเชื่อมโยงกับประชาชนและกลุ่มวิชาชีพทางการแพทย์ที่ GotoKnow ด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ :)
ครูครับเช่นกันครับ สามารถใช้และเชื่อมโยงกับนักเรียนชื่นชมครับครูในการปรับประยุกต์ครับ...แล้วมาเล่าให้กันฟังนะครับครู
ว่าจะชวนพี่แก้วสร้างกลุ่มใน G2K สำหรับท่านอื่นๆด้วย แต่รอก่อนนะครับจะปรึกษาพี่อีกครั้ง และยินดีมากๆครับ สำหรับเครื่องมืองานวิจัยชิ้นใหม่ ไปประชุมที่นู่นสนุกไหมครับพี่ ..
อาจารย์จันครับ จะตั้งกลุ่มและกระบวนการเป็น COPs เพื่อการเชื่อมโยงมาสู่การทำงานอื่นและชุมชนนักปฏิบัติแต่ขอหารือพี่ร่วมปฏิบัติการก่อนนะครับ ...และขอบคุณมากนะครับอาจารย์ที่เข้ามาเยี่ยมชม
ว้าว...ได้เจอทุกคนที่น่ารักมากนะครับ...ได้เรียนรู้มากมายเลยครับ
สาระได้ประโยชน์มากนะคะ
คราวหน้าจะเชิญมาร่วมแลกเปลี่ยนกันนะครับพี่..
ขอบคุณมากครับอาจารย์ที่เข้ามาเยี่ยมชมครับ..
.... ดร. นพ.โกมาตร และ ท่านอจ. นพ. อนุวัฒน์ ...... และ น้อง ชาญณรงค์ ..... รูปหล่อSameๆ กันเลยนะคะ .... ยกเว้น แม่ต้อย สาวสวย ตลอดกาล นะคะ
พี่ ดร.เปิ้ลครับ ยินดีมากครับ..แม้ต้อยยังสาว 2000 ปีจริง ส่วนอาจารย์โกมาตรและท่านอื่นๆก็ยังหล่อและทรงพลังเหมือนเดิมครับ อย่างไรแล้วมีโอกาสเข้ามาแลกเปลี่ยนกันอีกนะครับพี่
ยืมไปอ้างอิงหน่อยน๊าาา
premiumhomecare
ขอเอาไปถ่ายทอดให้น้องๆๆ caregiver ในสถานดูแลผู้สูงอายุนะคะ ชอบบทความมากๆๆๆค่ะ จะคอยติดตามคุณลูกหมู ธรรมะจัดสรรค่ะ
พี่พรทั้งหล้าขอบคุณครับ ผมก็เก็บเล้กประสมน้อยเอามาจากพี่แหละครับ ทั้งรูปและประโยคที่พี่เล่าให้ฟังทั้งนั้นครับ... ภาษาเขีบยบล๊อกบางทีเสียดายจริงๆเอาไปเขียนในรายงานไม่ได้ แต่ทำหนึ่งโดนๆ และอึ้งบวกนิ่งไปเลย..คือ
“เหมือนกับเรารักแม่รอการวิจัย” โดนมากจี้ดๆเลยครับ..
premiumhomecare
ยินดีมากครับพี่..และยินดีมากกว่าที่เข้ามร่วมในการแบ่งปันและเสริมพลังให้กันครับ..