หนูเป็นคุณกิจหรือคุณเอื้อคะ?ผอ.
วันพฤหัสที่21-9-49 ทางสถาบันมีการประชุมเสนอแผนและประเมินแผน ดิฉันถูกกำหนดให้พูดเรื่องPMQAซึ่งมีโอกาสฟังอาจารย์มาหนึ่งครั้งทำให้ต้องรีบหาslideประกอบการบรรยาย โชคดีที่มอมเอาเอกสารของอาจารย์มาให้ทำให้ไปหาข้อมูลจากคลังความรู้ที่แจ้งในเอกสารโดยผ่านทางinternetโดยหนูเล็ก ทิพาพร
ดิฉันพยายามโยงเครื่องมือของPMQAให้เชื่อมโยงกับBSC HA Competency KM ให้เห็นภาพใหญ่ของระบบว่าเป็นเรื่องเดียวกันโดยใช้slideของอาจารย์ประพนธ์
ระหว่างทานของว่าง คุณจิ๋ม สมรแห่งศัลยกรรมมาบอกว่า ผอ.หนูกำลังจะถาม เล็กศุภลักษณ์เกี่ยวกับศัพท์ทางระบบคุณภาพ หลังจากฟังผอ.บรรยายหนูเพิ่งเข้าใจPMQAและKMวันนี้ค่ะ และที่หนูเรียนกับอาจารย์ก็เป็นslideชุดนี้เลยค่ะ แต่ฟังอาจจะยังไม่ค่อยเข้าใจมาก พอดีดิฉันไม่ได้เรียนหลักสูตรทั้งวันที่จัดให้เฉพาะผู้ที่จะเป็นsurvayerเนื่องจากติดงานก็เลยไม่ทราบว่าเป็นชุดเดียวกัน
ตกลงหนูเป็นคุณเอื้อหรือคุณกิจคะ? คุณจิ๋มเอ่ยถาม
ดิฉันรีบตอบทันทีว่าคุณกิจค่ะ โดยคิดอยู่ในใจว่าอย่าเพิ่งข้ามขั้นนะคะนั่นเป็นตำแหน่งของผู้อำนวยการเค้าจ้าหนูจิ๋ม
ดิฉันดีใจที่คนเข้าใจKMมากขึ้น และฝันจริงๆที่จะให้เรานำไปใช้เป็นเครื่องมือในการพัฒนาค่ะ คงเหมือนที่อาจารย์ประพนธ์บอกคือมีจำนวนน้อยที่นำไปใช้เพราะการประชุมบางอย่างมีลักษณะมาฟังเป็นหน้าที่แต่ทำจริงๆผู้บริหารก็ต้องมาหาชมหาดมเอาเองค่ะ
ความเห็น (4)
แมวไม่เคยเข้าอบรมKM เป็นกิจลักษณะ แต่วันก่อนที่ได้ฟัง Boss ทำให้พอนึกภาพออกมาบ้าง ขอบคุณนะคะคุณเอื้อ
- ได้มีโอกาสฟัง PMQA จากอาจารย์พรพรรณ ที่เชิญมาบรรยาที่สถาบันแล้ว คิดว่าเป็นระบบคุณภาพที่ดีและครอบคลุมมากๆ และในปี 2550 นี้จะเป็น KPI ที่สำคัญของ กพร.
- การจัดทำแบบประเมินตนเองจะเป็นหน้าที่ของ"คุณกิจ" ของเรา ซึ่งต้องมีการเตรียมการแต่เนิ่นในปีงบประมาณใหม่นี้ค่ะ
สิริกาญจน์
คิดเหมือนพี่วิไลวรรณ คงต้องใช้เวลา เพราะเป็นงานหนัก ต้องทำทั้งองค์กร แต่สถาบันโชคดีที่ได้ ดร.สิริพร มาช่วยทำในภาพรวมให้ทั้งหมด