ในส่วนการบริการของสำนักงานแล้ว Front Office นั้นมีความสำคัญมากเพราะเป็นจุดแรกที่สัมผัสกับลูกค้าโดยตรง ในความเป็นสำนักงาน การบริการนั้นเป็นหัวใจหลักที่จะชักนำให้องค์การนั้นสร้างสัมพันธภาพแห่งความประทับใจให้ลูกค้าในระดับใด อยู่ในระดับไม่พึงอใจ ระดับพึงพอใจ หรือระดับประทับใจอย่างเหนือความคาดหวัง ทั้งนี้ทั้งนั้นการสร้างบรรยากาศในแรกสัมผัสในจุดที่จัดให้เป็น Front Office จึงเป็นจุดสำคัญที่ไม่ควรจะมองข้ามไป
      ในวันนี้ได้ไปดูทรัพยากรที่มีอยู่ทางกายภาพ โต๊ะเก้าอี้ ที่มีมากับสำนักงานเดิมนั้นยังไม่กลมกลืนกับการทาสีสำนักงานใหม่ให้ดูสดใสสำหรับคนวัยงาน จึงได้จัดการเปลี่ยนโต๊ะใหม่ให้นั่งทำงานได้พร้อมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ครบครัน มีบรรยากาศที่ดูแล้วสบายตา ผู้ที่เข้ามาเห็นแล้วสบายใจ สิ่งของต่างๆบนโต๊ะให้นำไปใส่ในตู้ไม้ใบใหม่ที่จัดให้ลงตัว