การจะเข้าใจผู้อื่นก่อนได้ต้อง “ฟังใหมาก ๆ” เพื่อเรียนรู้และเข้าใจผู้ที่เราฟัง แต่ถ้าไม่ฟังและพูดอย่างเดียวก็จะไม่เข้าใจ เมื่อเข้าใจแล้ว...เขาก็จะเข้าใจเราเช่นกัน
ช่วงเวลาที่...เก็บข้าวเก็บของ ... ของคุณพ่อ....มีเวลาอ่านหนังสือที่ชื้อมานานหลายเล่ม ที่ยังไม่ได้อ่าน ... วันนี้มี โอกาส อ่านและ เขียนได้หลายๆๆเรื่องนะคะ ... วันนี้เขียนเพิ่มอีกคือเรื่อง พฤติกรรม (Behavior) ของคน .... ประกอยด้วย.... อุปนิสัยต่างๆ (Habit) ในตัว และ ความคิด (Conception) .... ที่จะส่งผลให้เกิด... การปฏิบัติและเมื่อปฏิบัติเป็นนิจก็จะกลายเป็นอุปนิสัย (Habit) และ เมื่อมีอุปนิสัย …. ก็จะกลายเป็น... คุณลักษณะ (Character) และในที่สุดจะกลายเป็น... วิถีชีวิต(Lifestyle) อุปนิสัย .. เป็น .. ปัจจัยสำคัญต่อชีวิต และเกิดขึ้นตลอดเวลา .... จนเราเกือบไม่รู้ตัว .... แต่เราสามารถ "สร้าง” อุปนิสัยที่มีประสิทธิผล ให้เกิดขึ้นกับตัวเราได้ด้วย .... ความอดทน & ตั้งใจจริง .... โดยท่านลองอ่าน Concept ของ Stephen R. Covey ซึ่งมีดังนี้นะคะ
อุปนิสัยที่ 1: Proactive คือ ... มีความคิดริเริ่ม มีเสรีภาพที่จะเลือก รับผิดชอบต่อการเลือกของตนเอง เป็นผู้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลง... เป็นหลักการวิสัยทัศน์ส่วนบุคคล นั้นหมายถึง....เป็นคนมีอิสระในการเลือก มีทางเลือกตนเองบนพื้นฐานค่านิยมที่ถูกต้อง รับผิดชอบต่อทางเลือกตนเอง อุปนิสัยที่ 1 จะเป็นพื้นฐานของอุปนิสัยที่ 2 ถึง 7 ได้
อุปนิสัยที่ 2: เป็นหลักการเป็นผู้นำในตนเอง หลังจากมีทางเลือกของเรา .... เราต้องสร้างภาพในใจขึ้นมา เหมือนแผนที่นำทางว่าอยากเห็นตนเองเป็นอย่างไร? อยากเห็นผลงานเป็นอย่างไร? จากนั้นลงมือปฏิบัติ สรุปคือ เริ่มต้นด้วยจุดหมายในใจ ไม่ดำเนินชีวิตไปวันๆ ไม่มีแผนการอะไรไม่ได้แล้วนะคะ
อุปนิสัยที่ 3 : ทำสิ่งที่สำคัญก่อน “หลักการบริหารส่วนบุคคล” .... เป็นขั้นลงมือปฏิบัติ ...โดยเริ่มต้นจากเรื่องที่สำคัญก่อน “ทำในสิ่งที่สำคัญในชีวิตก่อน” ไม่ใช่ทำตามความเร่งด่วนและแรงผลักดันรอบตัว จะทำอย่างนั้นได้ต้อง“บริหารเวลา” สรุปสิ่งที่ต้องทำคือ“เรื่องสำคัญ”ไม่ใช่เรื่องเร่งด่วน หากทำได้ก็จะ ... สามารถพึ่งตัวเองได้
อุปนิสัยที่ 4 : คิดแบบ win: win (ชนะ:ชนะ) เป็นการ.... คิดอย่างใจกว้าง มองโลกว่ามีโอกาสมากมาย..... สำหรับทุกคนสรุปได้ว่า.... ถ้าเราทำอะไรแล้วครอบครัวได้ ... เราได้ด้วย....ถ้าองค์กรได้ .... เราได้ด้วย ... Concept นี้ทำให้เกิดความร่วมมือกัน...แต่ถ้าคิดทางตรงข้ามแบบ..ตนเองชนะ .... คนอื่นแพ้ก็จะเกิดการแข่งขันกัน ไม่สร้างสรรค์เลยนะคะ
อุปนิสัยที่ 5: เข้าใจผู้อื่นก่อน ... แล้วจึง....ให้ผู้อื่น....เข้าใจเรา คือเป็นหลักการผู้นำ .... ระหว่างบุคคล ถ้าคิดแบบ ชนะ : ชนะ ... เราจะไม่ยอมเข้าใจผู้อื่นก่อน .... การจะเข้าใจผู้อื่นก่อนได้ต้อง “ฟังใหมาก ๆ” เพื่อเรียนรู้และเข้าใจผู้ที่เราฟัง .... แต่ถ้าไม่ฟังและพูดอย่างเดียวก็จะไม่เข้าใจ เมื่อเข้าใจแล้ว...เขาก็จะเข้าใจเราเช่นกัน
อุปนิสัยที่ 6 : ผนึกพลังประสานความต่าง “หลักการร่วมมืออย่างสร้างสรรค์” …. ผลึกกำลัง & ผสานความต่าง เป็นทางเลือกใหม่ .... ไม่ใช่วิธีของฉัน ... วิธีของเรา... แต่เป็นวิธีที่ สาม .... ซึ่งดีกว่า เป็นการร่วมมือกันอย่างสร้างสรรค์ .... แบบ 1+1 >2 หรือ มากกว่านั้น ... เกิดความร่วมมือกัน(Synergy) .....เมื่อนั้นเราจะมี .... ชัยชนะ... หากเราสามารถพึ่งพากันได้
อุปนิสัยที่ 7 ลับเลื่อยให้คมอยู่เสมอ .... หลักการ "เติมพลังชีวิตให้สมดุล" ... โดย ... ปรับปรุงตัวเองอยู่เสมอ .... เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของเรา ... จะโยงมาถึงอุปนิสัยที่ 8 ที่จะมุ่งให้“ฟังเสียงของตนเอง” เข้าใจความต้องการที่แท้จริงของตนเองและเป็นแบบอย่างที่ดี(Role Model) …. เป็นแรงบันดาลใจ(Inspiration)ให้ผู้อื่นปฏิบัติตาม เขาจะค้นพบเหมือนที่เราค้นพบ และจะนำไปสู่ความยิ่งใหญ่ (The 8 th. Habit : From Effective to Greatness)
อุปนิสัยที่ 8 : ค้นหาศักยภาพที่แฝงอยู่ภายในตัวเรา .... พลังที่ยังไม่ได้รับการปลดปล่อยออกมา หรือที่ Covey เรียกว่า “เสียง” ภายในตัวเรา .... เพื่อนำมาสร้างสรรค์สิ่งต่างๆ รอบตัว .... ความสำเร็จที่แท้จริงนั้น ต้องก่อให้เกิด “ความภูมิใจและความสุขใจ” ซึ่งจะเป็นพลังในการโน้มน้าวจิตใจให้ผู้อื่น .... หันมาค้นหาของตนเองเช่นกัน
ท่านลองประเมินตนเอง ... ว่าทำได้กี่ข้อ ... ฝึกทำเรื่องๆ นะคะแล้วท่านจะเป็น “ผู้ทรงประสิทธิผล” ได้อย่างแน่นอนคะ ... P'Ple เชื่อว่า... ท่านทำได้แน่นอน..ใช่เลยละคะ
ขอบคุณมากนะคะที่ให้เกียรติอ่านบทความ
ฟังให้มากๆๆ นะคะ
ขอบคุณครับบทความที่มีคุณค่า ที่นำมาแบ่งปัน “ฟังใหมาก ๆ” เพื่อเรียนรู้และเข้าใจผู้ที่เราฟัง .... แต่ถ้าไม่ฟังและพูดอย่างเดียวก็จะไม่เข้าใจ เมื่อเข้าใจแล้ว...เขาก็จะเข้าใจเราเช่นกัน...ข้อความนี้ เป๊ะเลยครับ เวลาพูดไม่ค่อย ฟัง แล้วก็ไม่รู้เรื่อง...จริงครับ ทุก ๆ ข้อ ควรนำไปปฏิบัติเป็นอย่างยิ่ง... สวัสดีครับ
ขอบคุณท่าน
แว่นธรรมทอง .... มากนะคะ
ให้กำลังใจกับ P'Ple นะคะ
ขอบคุณมากๆๆ นะคะ พี่ๆๆ เพื่อนๆๆ น้องๆๆ ที่ให้กำลังใจนะคะ
พี่สาวชอบซื้อหนังสือ kunrapee ช่วยอ่าน..
แต่ยังเหลือเยอะค่ะ อ่านไปทันซะที
ปลายเดือนนี้ (๑๘-๒๘ ต.ค.๕๕) ว่าจะแวะไป shop อีก อิอิ