ใช้คนเหมาะสมกับงาน
KEY : ทรัพยากรบุคคล
ถ้าถามถึงงานหลักๆ ของฝ่ายทรัพยากรบุคคล ก็ต้องตอบตามตำราว่า
"Put the Right Man On the Right Job "
ซึ่งก็คือการใช้คนตรงงานโดยมีหัวข้อหลักๆ คือ
1. การสรรหาคนเข้ามา Recruit
2. การพัฒนาคนให้พร้อมใช้งาน Development
3. การรักษาคนไว้ Retention
4. การใช้ประโยชน์จาก Application
โดยมีคำที่น่าสนใจคำหนึ่งคือ
"หาจุด Check Point" คือจุดเหมาะสมลงตัวในการใช้คนนั่นเอง
โดยกำหนดเป็นวงจรทำงานของ HR (PDCA) ได้ดังนี้
1. มีระเบียบ นโยบาย กำหนดมาตรฐานงาน มีเป้าหมาย
2. ลงมือปฏิบัติตามแผน
3. มีการตรวจสอบ/วัดผล/ประเมินผล
4. จูงใจ ให้คุณ ให้โทษ ตอบแทน
ทำได้ครบถ้วนเท่านี้งานพัฒนาคนก็สำเร็จเกินครึ่งแล้วครับ