ใบประเมินความพึงพอใจงานป้องกันและควบคุมการติดเชื้อในโรงพยาบาล

IC , ใบประเมินความพึงพอใจ ,งานป้องกันและควบคุมการติดเชื้อ

       เมื่อ 2 เดือนที่ผ่านมา ได้รับมอบหมายให้ทำการเก็บข้อมูล ความพึงพอใจในการดำเนินงานทีมป้องกันและควบคุมการติดเชื้อในรพ. ทำให้มานั่งนึกว่าการทำงานด้านป้องกันและควบคุมการติดเชื้อ เป็นงานที่หลากหลายและครอบคลุมเกือบทุกหน่วยงานในรพ. ไม่สามารถวัดที่พฤติกรรมการบริการหรือไม่สามารถวัดระยะเวลาให้บริการได้  ขอบเขตงาน IC กว้างขวางมากไปเกี่ยวข้องกับงานสิ่งแวดล้อม สถานที่ และเครื่องมือ แล้วก็ยังไปพัวพันกับงานอาชีวอนามัยในการดูแลบุคลากร และไปถึงผู้ป่วยด้วย แล้ว.... แล้ว....จะประเมินความพึงพอใจอย่างไร?  และคนอื่นๆที่ทำนั้นประเมินกันอย่างไร?  หลังจากคิดแล้วอย่ากระนั้นเลย สิ่งที่เราถนัดเมื่อไม่มีคำตอบคือ Searchจากองค์ความรู้รอบตัวซึ่งเรามักจะนำมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันอยู่เสมอๆ ^_^  

      ค้นหาคำตอบจากพี่ Google และ GotoKnow อยู่ประมาณ 1  ชม. เห็นว่าจะเสียเวลาแล้วก็เลยหยิบเอาตำราของท่านอาจารย์ที่เคารพ (รศ.ดร.อะเคื้อ อุณหเลขกะ) มาเปิดความรู้ฉบับย่อเท่าฝ่ามืที่อาจารย์ทำให้เรานำมาใช้ประโยชน์  หัวข้อที่อาจารย์บอกไว้ใหญ่ๆ 15- 16 เรื่องทำให้เราพอจะนำมาถามผู้เกี่ยวข้องได้ว่า งานที่เราทำนั้นเพื่อนๆ พี่ น้องๆ ในรพ.พอใจหรือยัง? หน้าตาแบบสอบถามจึงออกมาเป็นเช่นนี้

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

แบบประเมินความพึงพอใจงานป้องกันและควบคุมการติดเชื้อ

1. หน่วยงาน.............................................................................
2. ระดับความพึงพอใจ

 

หัวข้อ	ระดับความพึงพอใจ
	มากที่สุด (5)	มาก  (4)	ปานกลาง (3)	น้อย (2)	น้อยที่สุด (1)
1.  การดำเนินงานทีม / กรรมการ IC
2.  การได้รับ PPE เพียงพอในการป้องกันตนเอง  และ น้ำยาฆ่า ทำลายเชื้อเพียงพอในการปฏิบัติงาน เช่น Alcohol hand rub, Alcohol  single pack เป็นต้น
3.  การได้รับสนับสนุนวัสดุและเครื่องมือทางการแพทย์ปราศจากเชื้อในการปฏิบัติงาน
4.   การได้รับการดูแลสุขภาพ เช่น ตรวจร่างกาย การได้รับวัคซีนที่จำเป็นเพื่อป้องกันตนเองในการปฏิบัติงาน
5.  การได้รับความรู้ด้านการป้องกันและควบคุมการติดเชื้อ
6.  สิ่งแวดล้อมมีความปลอดภัย ป้องกันการติดเชื้อในการปฏิบัติงาน
7.  การจัดการขยะกำจัดและบำบัดน้ำเสียในหน่วยงาน
รวม

 

3.   ข้อเสนอแนะ ………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………………………..............................................

………………………………………………………………………………………………..............................................

………………………………………………………………………………………………..............................................

………………………………………………………………………………………………..............................................

 

4.  หัวข้อที่ต้องการได้รับในการอบรมปี 2555

   ....... 4.1   การป้องกันการแพร่กระจายเชื้อ   

   ....... 4.2  แนวทางในการป้องกันตนเองโรคอุบัติใหม่อุบัติซ้ำและการป้องกันตนเอง

   ....... 4.3  การดูแลสุขภาพในการปฏิบัติงาน

   ....... 4.4   การล้างมือ                                                                

   ....... 4.5   การสวมอุปกรณ์ PPE                 

   ....... 4.6   การทำความสะอาดสถานที่                                     

   ....... 4.7   อื่นๆ (โปรด ระบุ)..............................................

                                                         

                                                          ขอบคุณที่ตอบแบบสอบถาม

 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   

     เมื่อมีโอกาศสอบถามเจ้าหน้าที่ทั้งรพ. จึงใส่หัวข้อของความรู้ที่ต้องการจะได้รับในการ ประชุม IC ประจำปี เข้าไปด้วย ไม่ต้องเก็บข้อมูลกันหลายๆครั้งเมื่อ ยิงปืนนัดเดียวได้นก 2 ตัวสวยๆครับ ^_^

     คนอื่นละครับใช้ แบบฟอร์มใบประเมินความพึงพอใจงาน IC อย่างไร? แบบไหน? Share กันบ้าง จะได้นำไปพัฒนาใบประเมินในปีหน้าครับ ^^

    ปล. ผลการสำรวจเป็นที่น่าภาคภูมิใจ ส่วนเรื่องที่ผู้ปฏิบัติต้องการความรู้           ส่วนใหญ่เป็นเรื่องการดูแลสุขภาพในการปฏิบัติงาน จำนวนน้อยที่อยากจะฟังเรื่อง การล้างมือ ^^ เข้าใจว่าคงจะเบื่อแล้ว

    Bye Bye แล้วค่อยพบกันใหม่นะครับ