บทความนี้ ขออนุญาตคิดดังๆ กับการทบทวนเป้าหมายเมื่อ 6 เดือนก่อน

คิดว่าถึงเวลา เริ่มต้น "พัฒนาระบบข้อมูล"
ในลักษณะเป็น web based
เพื่อรองรับงานเครือข่าย, สนับสนุนงานวิจัยแบบสหสถาบัน
และ พ่วงเรื่องการประชาสัมพันธ์สู่สากลไปด้วย
.
สิ่งที่น่ายินดี คือเป้าหมายที่ข้าพเจ้าเคยหนักใจ
การทำ project เรียนรู้งานจริงใน รพช. 
กลับมีปัจจัยเสริมจากการปรับหลักสูตรของราชวิทยาลัยปีนี้พอดี
เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า
อย่ากลัวที่จะฝัน เพราะ "ฝันที่ไม่เลื่อนลอย จะเป็นจริง เมื่อถึงเวลา"
ต้องขอชื่นชม ท่านผู้บรรจุหลักเกณฑ์นี้ จากใจจริง
.
เริ่มจากมืดแปดด้าน
เมื่อ gotoknow เปิดโอกาสให้ส่งคำถามนี้
ได้คำตอบเป็นประโยชน์ยิ่งจากคุณ Sr, อ.ธวัชชัย อ.wasawat และคุณเพชร
ให้ไปหาข้อมูลต่อ จนพบว่า ทางองค์กรสนับสนุนให้ใช้ Joomla
ซึ่งเป็น CMS : Content management system เขียนด้วย PHP ,เป็น Open source  
เรื่องเทคนิค- รู้เท่านี้แล้วแปะไว้ก่อน
.
โจทย์ถัดมาคือ "เราจะทำให้เวบนี้มีประโยชน์ได้อย่างไร"
ลองรำลึกถึงประสบการณ์ตอนทำเวบแบบบ้านๆ ใน portal.in.th
ก็พบว่า จุดอ่อนสำคัญคือ
"อรรถประโยชน์ต่อผู้ใช้"
เป้าหมายคือคนทำงานนอก รพ.สวนดอก โดยเฉพาะในเขตภาคเหนือตอนบน
เราเอาตัวเองเป็นที่ตั้ง "ดาวพระศุกร์" อยู่ฝ่ายเดียว
แต่สิ่งที่อยากเห็น คนทำงานใน รพ.เครือข่ายทุกแห่ง ต่างเป็น ดาวฤกษ์
เวบเป็นดั่งท้องฟ้าที่ขับแสงของดาวฤกษ์ทุกดวง
นั่นหมายถึง เวบทำหน้าที่หลักสามประการคือ
.
1. เป็น Electronic health journal
มีทีมบรรณาธิการ ให้บทความ/เรื่องราวที่นำมาลง
มีความน่าเชื่อถือ ถูกต้องตามวิชาการ
และ..ผู้เขียนสามารถนำผลงานนี้ไปสร้างความก้าวหน้าทางวิชาการของตนได้
(ข้าพเจ้าเชื่อว่า คนทำงาน Palliative มี "ใจ" อยู่แล้ว แต่ "กำลังใจ" ก็สำคัญ)
-> ตัวอย่าง ที่เป็นแรงบันดาลใจคือ PLoS

2. เป็น Collaborative database
รวบรวมฐานข้อมูลงาน Palliative ของภาคเหนือตอนบน
หากหน่วยงานใดต้องการก็สามารถรวบรวมส่งให้ได้ทันที
โดยวิธีการเก็บ อาจเป็น web-survey
หรือ เก็บตอน submit paper ให้กรอกข้อมูลซึ่งเป็น context ก่อน
(บริบท เป็นสิ่งสำคัญในการอ่าน Health service research และ Qualitative research อยู่แล้ว)
-> ตัวอย่าง ที่เป็นแรงบันดาลใจคือ http://www.pcoc.org.au

3. เป็นที่ Brain stroming
การมีส่วนร่วมกำหนดทิศทาง ของนโยบายสาธารณสุข
รวมท้้งแนวทางให้งาน Palliaitive เป็นที่รับรู้ของสาธารณชน
ผ่านการแสดงความเห็น ใน บล็อก
-> ตัวอย่าง ที่เป็นแรงบันดาลใจคือ geripal และ gotoknow นี่เองค่ะ

###

เร็วๆนี้ เมื่ออ่านบันทึกของคุณ EGA
อาจารย์จันทวรรณ แนะนำเวบไซต์ usability.gov
ก็ประทับใจตั้งแต่คำโปรยหัว
" One stop source"
" usable, useful, accessible"
และที่สำคัญ "User-centered"
ได้แบบสอบถาม สำหรับประชุมทีมจัดทำ
ไว้ใช้ร่วมกับการทำ User story ที่ท่าน อ.ธวัชชัยแนะนำ

ขอเวลารวบรวมลมปราณอีกนิดนะค่ะ