เรื่องเล่ากับงานrefer
เริ่มใช้งานโปรแกรมrefer out ลงข้อมูลในโปรแกรมเท่าทีเวลาอำนวย refer วันละ 50-120 ราย หน้าที่พยาบาลหรือนี่ต้องมาใช้โปรแกรมเพียงแค่บันทึกข้อมูลและออกเลขที่refer สำนึกบอกว่าไม่ใช่แค่นี้แน่ เราต้องได้อะไรมากกว่าการบันทึกข้อมูล ค้นหาความรู้ของreferral systemที่แท้จริง ต้นแบบที่เห็นคือเห็นระบบของเชียงใหม่ เริ่มมองเห็นภาพของงานrefer ตอนนั้นยังมองแค่refer out แค่นั้นแทบจะเอาตัวไม่รอด เพราะต้องมาศึกษาว่าICD 10 มีรายละเอียดอะไรบ้างเพราะเราต้องไปcode ใส่ในโปรแกรมเพื่อให้รู้ว่าrefer out ออกด้วยโรคอะไร สนุกจริงๆ งานนี้ เจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูลทำไม่ได้แน่
