Seamless Healthcare เป็นคุณภาพจากมุมมองวิชาชีพสู่ประสบการณ์ผู้ป่วย

วันที่ 5 - 6 มกราคม 2555 ที่ผ่านมา พวกเราสรพ.โดยการสนับสนุนจาก สสส. ได้ชักชวนโรงพยาบาลและเครือข่าย เข้าร่วมคิด ร่วมแลกเปลี่ยนในโครงการ SHA CUP ซึ่งเป็นโครงการที่ต่อยอดจากโครงการ SHA : Spiritual Healthcare program ที่เราได้ส่งเสริมการนำมิติจิตใจ จิตวิญญาณหรือจิตตปัญญา เข้ามาใช้ในการทำงาน การดูแลรักษาในรพ. มาในปีนี้ สรพ. ได้ขยายแนวคิดนี้ให้เกิดความเชื่่ือมโยงระบบบริการที่ป็นรุปธรรมในการทำงานร่วมกันระหว่าง รพ.และเครือข่าย เพื่อให้เกิดการบริการที่ไร้รอยต่อ ด้วยการร้อยเรียงหัวใจของผู้ให้บริการในรพ. รพสต. ชุมชน อสม. ผู้ป่วย ญาติ ประชาชน ร่วมกันออกแบบระบบบริการในฝันและร่วมกันคิดวิธีการทำงานเพื่อให้ไปสู่ความฝันให้สำเร็จภายในสามปี

 

CUP ที่เข้ามาร่วมนำร่องชิมลางของการทำงานเครือข่ายนี้ ได้แก่

CUP สันทราย จ.เชียงใหม่

CUP ยางตลาด จ.กาฬสินธุ์

CUP หนองวัวซอ จ.อุดรธานี

CUP เสาไห้ จ.สระบุรี

การพบกันครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 ในการร่วมกันกำหนดประเด็นในการพัฒนา ด้วยบรรยากาศของการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ที่ผ่อนคลายมีความสุข เรียบง่ายแต่ได้คุณค่าทั้งความรู้และปัญญาในการทำงานร่วมกัน ทั้ง 4 CUP ตกลงร่วมกันด้วยความเห็นร่วมทั้งเครือข่ายในการทำงานสร้างเสริมสุขภาพของประชาชนในพื้นที่ให้มีสุขภาวะ โดยคนทำงานมีความสุขร่วมด้วย

CUP สันทราย จะปรับปรุงการดูแลผู้สูงอายุแบบไร้รอยต่อ

CUP ยางตลาด จะทำเรื่องการดูแลผู้ป่วยเบาหวาน

CUP หนองวัวซอ ปรับปรุงเรื่องการดูแลผู้ป่วยเบาหวาน

CUP เสาไห้ จะปรับระบบการดูแลผู้ป่วยเรื้อรัง

 

การทำงานของพวกเขาเพิ่งจะเริ่มต้น แ่การเริ่มต้นนั้น ไม่ใช่เริ่มจากศูนย์ แต่เป็นการเริ่มจากจุดที่มี ทุนเดิมที่มีอยู่สูง คุณค่าที่เพิ่มเติมด้วยความประณีตละเอียดอ่อน จะเป็นวิธีการที่ช่วยให้ภาพของความเชื่อมโยงนั้นนุ่นนวลและร้อยเรียงกันเป็นผ้าไหมที่ทรงคุณค่าและประชาชนทุกคนสามารถใช้นุ่งห่มเกิดความอบอุ่นได้ต่อไปค่ะ