ผชช.ว.ตาก (๓๓): ทีมนิเทศงานระดับเขต เขต ๑๗

การได้ร่วมเป็นทีมนิเทศงานของสำนักตรวจราชการในระดับเขต ทำให้ไรยนรู้การทำงานของจังหวัดต่างๆทั้ง ๕ จังหวัดในเขตตรวจราชการที่ ๑๗ ได้มาก

เมื่อปี ๒๕๕๔ ท่านผู้ตรวจราชการเขต ๑๗ ได้มีนโยบายมอบหมายให้ ผชช.ว.ของแต่ละจังหวัดมาทำหน้าที่เป็นหัวหน้าคณะตรวจนิเทศงานของเขต โดยผมได้รับมอบหมายให้ดูแลและร่วมนิเทศในคณะที่ ๒ (มีทั้งหมด ๕ คณะ) ซึ่งประกอบด้วย

คณะที่ ๒ การพัฒนาระบบบริการสุขภาพและระบบหลักประกันสุขภาพ

ภารกิจที่ ๒ การติดตามผลการปฏิบัติราชการสาธารณสุขในส่วนภูมิภาค

ประเด็นหลักที่ ๒ การพัฒนาระบบบริการสุขภาพและระบบหลักประกันสุขภาพ

หัวข้อที่ ๒.๑ การจัดทำแผนพัฒนาระบบบริการ (Service plan)

-ตัวชี้วัดที่ ๐๒๐๑ เขต/จังหวัด/สถานบริการ มีแผนพัฒนาระบบบริการ (Service plan) ระยะ ๕ ปี (พ.ศ. ๒๕๕๕-๒๕๕๙)

หัวข้อที่ ๒.๒ การพัฒนาระบบส่งต่อ (Referral system)

-ตัวชี้วัดที่ ๐๒๐๒ ร้อยละการถูกปฏิเสธการส่งต่อผู้ป่วย ๔ ระดับ คือ ภายในจังหวัด ภายในเขต การส่งต่อข้ามเขตและการส่งต่อส่วนกลาง (กรมการแพทย์) ลดลงจากปี ๒๕๕๓

หัวข้อที่ ๒.๓ การประเมินประสิทธิภาพการดำเนินงานของการบริการระดับจังหวัด ๔ ด้าน (การรักษาพยาบาล การส่งเสริมสุขภาพ การป้องกันโรค และการฟื้นฟูสภาพ)

-๐๒๐๓ จังหวัดมีระบบการประเมินผลการดำเนินงานการให้บริการสุขภาพทั้ง ๔ ด้าน ได้แก่ รักษา ส่งเสริม ป้องกันและฟื้นฟู

หัวข้อที่ ๒.๔ (๑) การตอบโต้ภาวะฉุกเฉินทางสาธารณสุข (PHER)

หัวข้อที่ ๒.๕ การจัดทำแผนบูรณาการงานส่งเสริมป้องกันเชิงรุกระดับจังหวัด

-ตัวชี้วัดที่ ๐๒๐๕ จังหวัดมีแผนบูรณาการงานส่งเสริมสุขภาพและป้องกันโรคเชิงรุกระดับจังหวัด

ในการนิเทศงาน การสรางความเข้าใจในกลุ่มผู้นิเทศและผู้รับการนิเทศมีความสำคัญมาก และเนื่องจากตัวชี้วัดหลายตัวเป็นเชิงคุณภาพ หากจะนิเทศแค่มีกับไม่มีก็จะไม่สามารถติดตามความก้าวหน้าในการพัฒนาได้ ทางทีมผู้นิเทศจึงได้ร่วมกันกำหนดระดับการประเมินออกมาเหมือนกับการจัดทำตารางอิสรภาพในการจัดการความรู้