การบริหารเชิงกลยุทธ์

          การบริหารเชิงกลยุทธ์  หมายถึง  กระบวนการประเมินค่า  เราอยู่ที่ใด  ตัดสินใจและการปฏิบัติว่า  เราต้องการเป็นอะไร  และ  เราจะไปถึงจุดนั้นได้อย่างไร 

          กลยุทธ์  (strategy)  จะบอกให้รู้ถึงวิธีการที่องค์การจะประสบผลสำเร็จโดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ในปัจจุบันและในสภาพแวดล้อมอนาคตอย่างไร

          การบริหารเชิงกลยุทธ์มีมิติที่สำคัญ  3  ประการ  คือ

          1.  ตอบสนองการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมภายนอก

          2.  จัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด  เพื่อพัฒนาองค์การให้อยู่ในตำแหน่งที่แข่งขันได้

          3.  เป็นกระบวนการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องที่จะพัฒนาการบูรณาการและประสานงานการปฏิบัติตามแผนระยะยาว

          การบริหารเชิงกลยุทธ์  จะกำหนดแนวทางขององค์การที่ทำให้ลูกค้าได้รับการตอบสนองตามความต้องการในระยะยาว  โดยการจัดทำให้เป็นโครงการต่าง ๆ  ซึ่งจะทำให้องค์การอยู่รอดได้  (survival)  เป็นนวัตกรรมทางการบริหาร  ช่วยทำให้องค์การประสบความสำเร็จได้

          องค์ประกอบของการบริหารเชิงกลยุทธ์  จะเชื่อมโยงกันกับองค์ประกอบชัดเจน  และเป็นผลให้องค์การประสบความสำเร็จในอนาคต 

          การบริหารเชิงกลยุทธ์มีแนวทาง  3  ขั้นตอน  ได้แก่

          1.  การวางแผนเชิงกลยุทธ์  (strategic planning)  หรือเรียกว่า  การกำหนดกลยุทธ์  (strategy formulation)  ประกอบด้วย

                   1.1  การพิจารณาวิสัยทัศน์และพันธกิจขององค์การ

                   1.2  การกำหนดวัตถุประสงค์ขององค์การ

                   1.3  การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและการประเมินสถานภาพขององค์การ

                   1.4  การวิเคราะห์และเลือกกลยุทธ์

          2.  การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ  (strategy implementation)  ประกอบด้วย

                    2.1  การกำหนดเป้าหมายการดำเนินงาน

                   2.2  การวางแผนปฏิบัติงาน  (action plan)

                   2.3 การสนับสนุนกลยุทธ์  โครงสร้าง  วัฒนธรรม  บุคลากร  เทคโนโลยีสารสนเทศกระบวนการ

          3.  การควบคุมกลยุทธ์  (strategy control)  ประกอบด้วย

                   3.1  การตรวจสอบผลการดำเนินงาน

                   3.2  การติดตามสถานการณ์และเงื่อนไขต่าง ๆ

          การวางแผนเชิงกลยุทธ์  เป็นกระบวนการซึ่งองค์การพยายามที่จะสร้างอนาคตภาพของตนเองและพัฒนาแนวทางการดำเนินงาน  กรรมวิธีปฏิบัติต่าง ๆ  เพื่อให้บรรลุผล  มีลักษณะสำคัญ  คือ

          1.  มุ่งเน้นอนาคต  โดยการสร้างวิสัยทัศน์เกี่ยวกับทิศทางขององค์การการระดมสรรพกำลัง  รวมทั้งทรัพยากรต่าง ๆ  เพื่อดำเนินการตามทิศทางดังกล่าว

          2.  มุ่งเน้นเป้าหมายรวมขององค์การ  โดยกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ชัดเจน  นำไปปฏิบัติให้บังเกิดผลได้ตามช่วงระยะเวลาต่าง ๆ

          3.  มุ่งเน้นกระบวนการ  มีการดำเนินไปอย่างต่อเนื่องเป็นวงจรไม่มีที่สิ้นสุด

          4.  มุ่งเน้นภาพรวม  โดยเน้นระดับของการวิเคราะห์ทั้งองค์การมากกว่าพิจารณาเพียงส่วนใดส่วนหนึ่ง  หรือเฉพาะบางแผนงาน/โครงการ

อ้างอิงจาก

เจริญวิชญ์  สมพงษ์ธรรม.  (2554).  การบริการและประเมินโครงการ = Project Management and

             Evaluation.  มปท. : มนตรี.