การประชุมผ่านวิดีโอ (Video Conferencing) เป็นความรู้แบบ (Explicit Knowledge)เรียนรู้ ภายนอก
ระบบนี้สามารถทำการประชุมแบบแสดงภาพและเสียงอาจถูกจำแนกได้เป็น 2 แบบคือ
1. ระบบที่ใช้เครือข่าย Wide Area Network หรือที่เรียกว่า H.320 (ISDN)
2. ระบบที่ใช้เครือข่ายแบบ Over Internet Protocol (IP) หรือที่เรียกว่า H.323 (IP Network) เป็น ระบบที่ใช้งานอยู่ในเครือข่ายUniNet ในปัจจุบัน
อุปกรณ์ Endpoint Video Conference System: อาจจำแนกเป็นลักษณะใหญ่ ๆ ได้ดังนี้
PC/Desktop, Classroom Unit ในกรณีที่เป็น Video conference แบบ PC จะเป็นอุปกรณ์ที่มีราคาถูก สามารถทำการประชุมได้ในสภาวะใช้ Bandwidth ได้ไม่สูงมากทำให้คุณภาพของภาพและเสียงไม่ดีนัก รวมถึงยังมี Free Software ที่เรียกว่า Microsoft NetMeeting สามารถใช้ซอฟต์แวร์ตัวนี้ในการทำการประชุมได้ โดยต้องติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติมเช่น กล้อง ไมโครโฟน เป็นต้น
ตัวอย่างการประชุมผ่านวิดีโอ เช่น
1. ลูกค้าสามารถใช้บัตรเอทีเอ็มเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้าทันที ในการสอบถามข้อมูล ณ ปัจจุบัน รวมถึงการขอความช่วยเหลือเรื่องรายละเอียดบัญชีและคำปรึกษาทางการเงิน ระบบการประชุมผ่านวิดีโอ สามารถช่วยลดต้นทุนให้กับทุกหน่วยงานเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและทำให้องค์กรบรรลุเป้าหมายขึ้นสูงสุด ซึ่งนั้นคือการเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจ
2. สถานีโทรทัศน์ต่าง ๆ พบว่าระบบการประชุมผ่านวิดีโอเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและราคาที่เหมาะสม ที่จะทำให้ผู้ชมรายการเห็นภาพการสัมภาษณ์สดของบุคคลต่าง ๆ ทั่วโลก ซึ่งผู้ผลิตรายการสามารถเชื่อมโยงสถานที่ห่างไกล ด้วยระบบการประชุมผ่านวิดีโอ โดยมีผู้ทำหน้าที่ถ่ายทอดสด
อ้างอิงจาก
http://ubs.uni.net.th/lms/lms-uploads/libs/conference_8284.pdf
http://www.peakconference.com/solution/solution-conference-money.html
http://www.peak.co.th/business/knowledge/con_example_tv.html