เมื่อวานที่ดิฉันเข้าประชุมเพื่อเก็บ requirements มาพัฒนาระบบ CoPs ดิฉันได้ตั้งคําถามเพื่อการพัฒนาระบบ CoPs ไว้ดังด้านล่างนี้ คาดว่าน่าจะมีประโยชน์สำหรับนักพัฒนาระบบในการตั้งคำถามเพื่อ requirement elicitation
- วัตถุประสงค์หรือเหตุผลในการใช้งานระบบ CoPs
- เป้าหมายใดที่คิดว่าระบบ CoPs จะช่วยทําให้สําเร็จได้
- ปัญหาที่คิดว่าระบบ CoPs จะช่วยแก้ไขให้ได้
- ในภาพของกรรมการ KM ฝันอยากเห็นเว็บไซต์มีความสําเร็จอย่างไร
- ในภาพของ users ฝันอยากเห็นเว็บไซต์มีความสําเร็จอย่างไร
- Users หลักของระบบคือใครบ้าง
- Users รองของระบบคือใครบ้าง
- อยากให้ users แต่ละกลุ่มทําอะไรได้บ้างกับระบบนี้
- งานใดเป็นงานที่สําคัญที่สุดของ users ในการใช้งานระบบนี้
- งานใดเป็นงานที่ users จะทําบ่อยที่สุดในระบบนี้
- งานใดเป็นงานที่วิกฤตส่งผลกระทบต่อความสําเร็จขององค์กรในการใช้ระบบนี้
- คิดว่าระบบ CoPs ควรทํางานอย่างไร
- มีแบบฟอร์มใดๆ ที่เกี่ยวกัน CoPs หรือไม่
- มีตัวชี้วัดใดๆ ที่เกี่ยวกับ CoPs หรือไม่
- มีอะไรอีกหรือไม่ที่ควรจะถามเพื่อการพัฒนาระบบนี้
