2. พันธกิจ (Mission)
พันธกิจคือ จุดมุ่งหมายพื้นฐานซึ่งแสดงเหตุผลหรืออธิบายว่าทำไมสถานศึกษาจึงถือกำเนิดขึ้นมาหรือดำรงอยู่เป็นหลักการที่ใช้เป็นแนวทางในการตัดสินใจ กำหนดเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และยุทธศาสตร์การวิเคราะห์ภารกิจหรือพันธกิจของสถานศึกษา(Mission Aanlysis) เพื่อตรวจสอบว่างานหลักของสถานศึกษาที่ทำอยู่ในปัจจุบัน ยังมีความเป็นอยู่หรือไม่ พันธกิจใดควรยกเลิกเพราะเหตุใด
พันธกิจใดควรดำรงอยู่เพราะเหตุใด และพันธกิจใดควรปรับเปลี่ยนใหม่หรือเพิ่มขึ้นใหม่เพราะเหตุใด บุคลากรในสถานศึกษาต้องตระหนักว่าภาระกิจใดคือภารกิจหลัก ภารกิจรอง ซึ่งบางหน่วยงานหลงบทบาทหน้าที่ไปทำภารกิจรองแทน ภารกิจหลักก็จะทำให้สถานศึกษานั้นมีปัญหาในการดำเนินงานได้ คำถามที่ควรใช้สำหรับพันธกิจของสถานศึกษามี ดังนี้
1) สถานศึกษาจัดขึ้นเพื่ออะไร
2) จุดประสงค์ที่แท้จริงของเราคืออะไรนอกจากการทำกำไรแล้วสถานศึกษายังมีจุดมุ่งหมายอะไรอีก
3) เอกลักษณ์หรือจุดเด่นเฉพาะของสถานศึกษาของเราคืออะไร
4) กลุ่มผู้รับบริการ คือใครบ้าง
5) บริการตัวเอกของเราในปัจจุบันคืออะไร และในอนาคตควรเป็นอะไร
6) ส่วนบริการของสถานศึกษาในท้องถิ่นที่สำคัญทั้งในปัจจุบันและอนาคตคือส่วนบริการไหนบ้าง
7) ขอบข่ายการบริการกว้างและครอบคลุมแค่ไหนในปัจจุบัน
และในอนาคตจะเปลี่ยนไปอย่างไร
8) สถานศึกษาของเราได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรจากที่เคยเป็นมาเมื่อ 3-5 ปีที่ผ่านมา
9) ในอนาคตข้างหน้า 3-5 ปี สถานศึกษาของเราจะเปลี่ยนโฉมจากเดิมไปเป็นอะไรอย่างไร
10) ผลประโยชน์ที่มุ่งหวังและต้องการมากที่สุดของเราคืออะไร
และมีวิธีการวัดผลสำเร็จเหล่านั้นอย่างไร
11) มีประเด็นแง่คิดเกี่ยวกับปรัชญาทางการศึกษาอะไรบ้างที่มีความสำคัญต่ออนาคตของสถานศึกษา
เช่น เรื่องภาพพจน์ของสถานศึกษา ความเป็นผู้นำในกลุ่มสถานศึกษา บรรดาผู้ร่วมวิชาชีพหรือชุมชนผลกระทบต่อสภาพแวดล้อม ความสามารถในการคิดค้นพัฒนา ขนาดการเสี่ยง คุณภาพประสิทธิภาพผลผลิต วิธีการจัดการ ฯลฯ
12) ควรต้องพิจารณาให้น้ำหนักความสำคัญต่อกลุ่มภายนอกเช่น ผู้มีส่วนได้เสีย ลูกค้า ชุมชน บุคลากรและอื่น ๆ ในเรื่องอะไรบ้างหรือไม่เมื่อได้มีการถามคำถามแล้วนำมาร่วมกันปรึกษาและพิจารณาออกความเห็นกันแล้วจากนั้นก็จะ นำไปประมวลและเขียนขึ้นเป็นข้อความเพื่อนำมาพิจารณาอนุมัติอีกครั้ง
