คิดถึงเรื่องราวของการดูแลระบบคอมพิวเตอร์ของหน่วยงานนะ ตำแหน่งที่จะเป็นจะต้องใช้ความสามารถในการพัฒนาโปรแกรม ปรับปรุง คือเวลาเปลี่ยนความต้องการเปลี่ยนเนี่ย คนออกแบบก็ต้องออกแบบตามไปพร้อมกันนี่
เจ้างานแบบนี้ นิสัยคนทำจะต้องเป็นงานเชิงรุกนะ เป็นนิสัยของพวกทำงานนอกระบบน่ะ
เห็นมีน้องหลายคนเข้ามาทำงานในระบบราชการ โดยหวังว่าจะบรรจุอะไรอย่างนี้ ส่วนใหญ่ก็ไม่ได้บรรจุอยู่ไม่นานเค้าก็ไป สิบกว่าปีก็เห็นมีหลายคนที่ดูว่าเก่ง พอได้งานดีหน่อยก็ไป ห้าหกคนแล้วมั๊ง
ถามว่างานที่ทำสำคัญมั๊ย มันคือหัวใจของระบบการบริการเลยล่ะ คนทำงานก็รู้และก็รู้สึกว่าตนสำคัญก็ตื่นตัวและพร้อมที่จะไปตามวิสัยของดีมานซัพพรายนั่นแหละ
จนท้ายสุด เพื่อให้องค์กรสามารถไปได้ เขาก็ใช้ซอฟท์แวร์สำเร็จรูป หรือกึ่งสำเร็จ หรือแบบที่มีผู้พัฒนาเจ้าเดียวแล้วองค์กรที่หมดก็ใช้ร่วมกัน เราพูดถึง Hos-xp เจ้าฮอสเอ๊กพีนี่คือโปรแกรมที่พัฒนามาเพื่อใช้ให้บริการผู้ป่วยทั้งระบบ ตั้งแต่มาถึง รพ. เข้าทำบัตร ไปตรวจ รับยา จ่ายเงิน ...จนกระทั่งกลับบ้าน
เมื่อเค้าตัดสินใจใช้เจ้า HOS-xp นี่แล้ว ทาง รพ.ก็จะเตรียมพวกฮาร์ดแวร์และลงระบบตามสเปกที่ Hosxp ต้องการ จากนั้นก็จ้างผู้พัฒนาให้การฝึกอบรม จ้างพนักงานดูแลระบบไว้ เมื่อจัดคนที่เหมาะสมเข้าสู่ระบบเรียบร้อยและใช้งานไปจนกลายเป็นเนื้อเดียวกัน ทุกอย่างก็รันก็ทำงานกันไปได้ด้วย
ลูกจ้างที่จบมาจากสาขาคอมพิวเตอร์ ก็มาทำงานบนโปรแกรมนี้ แล้วก็เลือกคนที่ทำงานในระบบราชการมาเป็นคนคุมเป็นหัวหน้าโดยมีแพทย์คุมด้านบนอีกที ซึ่งเค้าก็จะได้ความรู้ ประสบการณ์ ได้โอกาสจะก้าวหน้าในตำแหน่งด้วย การเลือกเค้ามาก็เพราะเค้ารักงานด้านนี้ และก็ลงตัวที่สุดกับความต้องการของ รพ.นะ
เนื่องจากคนคุมเป็นคนในระบบเป็นข้าราชการอยู่แล้วการที่จะย้ายไปโน่นไปนี่ก็น้อยล่ะ อย่างนี้ก็ถือว่าเลือกคนให้เหมาะกับงานนะ ส่วนคนที่มาทำงานในตำแหน่งทางคอมพิวเตอร์แบบรองานดีดี รอบรรจุเป็นราชการ
งานตรงที่เค้าทำนี่ก็ไม่สำคัญมากแล้วเพราะทำงานบนระบบHosxp ที่วางไว้ หาคนมาแทนก็ทำได้ง่าย
เมื่อก่อนหลายคนยังมองว่า ทำงานตรงนี้สำคัญมากๆ แต่วันนี้ก็เห็นแล้วว่างานด้านการคิดการออกแบบ งานทำเชิงรุกของคนบ้านเรา ไม่ค่อยเหมาะกันสักเท่าไร หัวหน้าใหญ่เองก็หวังว่าเจ้าคนทำงานจะได้ออกแบบระบบ เขียนโปรแกรมมาใช้กัน ในทางปฏิบัติก็ไม่ค่อยเป็นจริง เพราะมันผิดตั้งแต่เค้าหันเข้ามาสมัครทำงานในระบบแล้ว
ฉะนั้นการไปเรียนในสาขาด้านเทคโนโลยี่สารสนเทศอะไรพวกนี้ ต้องเป็นคนที่สนุกกับการพัฒนานะ ไม่อย่างนั้น หน้าที่การงานก็จะไม่ค่อยสำคัญ อนาคตก็จะไม่ค่อยสดใส ถึงแม้ว่าจะบรรจุเป็นข้าราชการได้แต่ก็ไม่น่าจะไปได้ไกล ..ใช่หรือเปล่า
โปรแกรมเมอร์ ไม่น่าจะใช่งานที่คนบ้านเราถนัด หรือเปล่า