Quality ยุคที่ 6

นิยามของคำว่า  "Quality"  ของยุคต่างๆ 

     คำว่า  "Quality"  หรือคำว่า  คุณภาพ  ตามนิยามในยุคต่างๆ  คือ

     -  Fitness to standard

     -  Fitness to use

     -  Fitness to cost

     -  Fitness to requirement

     -  SATISFACTIONS

และ  -  Integration  คือ  ยุคของการบูรณาการคุณภาพ

      จากเดิมคุณภาพขององค์กรต่างๆ  มักจะเจาะจงไปในด้านใดด้านหนึ่งตามกระแสของสังคม  เมื่อโลกเปลี่ยนไป  ลักษณะของการแข่งขันในทางคุณภาพก็มากขึ้น  องค์กรส่วนใหญ่ก็มักจะมีการนำกลวิธีต่างๆ  มาพัฒนาให้เกิดคุณภาพตรงตามความต้องการของมนุษย์มากที่สุด  การบริหารงานคุณภาพในยุคใหม่จะต้องเน้นการบริหารงานตามสถานการณ์ไม่ควรยึดติดกับสถานการณ์เดิมๆ  จะต้องมีศิลปะ  และศาสตร์หลากหลายรวมกันเพื่อให้เกิดคุณภาพสูงสุด  และมีคุณภาพเหมาะกับทุกๆ ความต้องการ