นิยามของคำว่า "Quality" ของยุคต่างๆ
คำว่า "Quality" หรือคำว่า คุณภาพ ตามนิยามในยุคต่างๆ คือ
- Fitness to standard
- Fitness to use
- Fitness to cost
- Fitness to requirement
- SATISFACTIONS
และ - Integration คือ ยุคของการบูรณาการคุณภาพ
จากเดิมคุณภาพขององค์กรต่างๆ มักจะเจาะจงไปในด้านใดด้านหนึ่งตามกระแสของสังคม เมื่อโลกเปลี่ยนไป ลักษณะของการแข่งขันในทางคุณภาพก็มากขึ้น องค์กรส่วนใหญ่ก็มักจะมีการนำกลวิธีต่างๆ มาพัฒนาให้เกิดคุณภาพตรงตามความต้องการของมนุษย์มากที่สุด การบริหารงานคุณภาพในยุคใหม่จะต้องเน้นการบริหารงานตามสถานการณ์ไม่ควรยึดติดกับสถานการณ์เดิมๆ จะต้องมีศิลปะ และศาสตร์หลากหลายรวมกันเพื่อให้เกิดคุณภาพสูงสุด และมีคุณภาพเหมาะกับทุกๆ ความต้องการ
ปัจจุบันยุคที่หกแล้วเหรอ แต่ก็น่าจะใช่นะ
เพราะคำนี้นิยมใช้กันอยู่กับทุกงานเลย