การพัฒนาหนังสืออิเล็กทรอนิค(บทที่3)

สรุปบทที่ 3

การวิจัยนี้ เป็นการวิจัยกึ่งทดลอง (Quasi Experimental Research) มีลักษณะการทดลองแบบกลุ่มเดียวทดสอบก่อนและหลังเรียน (one group pretest – posttest design) โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาและหาประสิทธิภาพของหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบของFlipAlbum เรื่อง คู่มือดูแลลูกค้าหลังการขาย สำหรับ พนักงานขาย บริษัท ทรูมูฟ จำกัดและเพื่อเปรียบเทียบคะแนนทดสอบก่อนเรียนและหลังเรียน รวมถึงการสอบถามความคิดเห็นของพนักงานขาย ได้ดำเนินการทดลองและเก็บรวบรวมข้อมูล โดยใช้หนังสืออิเล็กทรอนิกส์รูปแบบของ FlipAlbum ที่ผู้วิจัยจัดทำขึ้น รวมถึงแบบทดสอบก่อน (pre-test) และหลังจากเรียนจบบทเรียน (post-test)