การฟังที่ดี
เมื่อเราจะฟังอย่าแรกที่ต้องทำคือการหยุดพูด แล้วทำให้ผู้พูดมีความสบายใจในการพูด มีความรู้สึกอิสระในการพูด แสดงให้เห็นว่าเราสนใจฟัง ตั้งใจฟัง ฟังเพื่อความเข้าใจแทนการต่อต้าน ถามคำถามเพื่อแสดงว่าเรากำลังฟังเขาอยู่ ขจัดสิ่งที่รบกวนการฟัง การฟังทัศนะของบุคลอื่น เพื่อเข้าใจสิ่งต่างๆที่มองจากทัศนะของเขา ให้เวลากับผู้พูด ไม่ขัดจังหวะ ต้องควบคุมอารมณ์ในขณะฟัง การโต้แย้งและวิจารณ์อย่างสร้างสรรค์
การเป็นผู้ฟังที่ดีเป็นเสน่ห์แก่ตัวเองนะคะ
มาเป็นกำลังใจครับ
อยากอ่านอีก