ห้องเรียนกระบวนกร AI ตอนที่ 324

เรื่องราวนี้เริ่มจากการที่ผมถูกถามว่า "..อาจารย์คะ AI นี่คือการไปสร้าง Motivation ให้เขาใช่ไหมคะ..."

คำถามนี้ตอบได้เลยว่า "มากกว่าใช่" ครับ..

เป็นยังไง ตามผมมานะครับ...เริ่มจาก...

AI คือการใช้ศิลปะการถามคำถามเชิงบวก โดยเชื่อว่าทุกคน ทุกสิ่ง ทุกระบบมีเรื่องดีๆ ซ่อนอยู่..รอการค้นพบเอามาขยายผล แก้ปัญหาได้..

...

มันทำให้เกิด Motivation หรือแรงจูงใจดังนี้ครับ...

คุณลองคุยกับคนอื่นดีๆ ถามดีๆ คุณจะได้คำตอบดีๆ กลับมา คุยดีๆ ได้รับคำตอบดีๆ คุณจะได้แรงจูงใจ ได้มิตรภาพ เราค้นพบว่าหลายครั้ง การถามคำถามดีๆ ไม่ได้เกิดแรงจูงใจเท่านั้น แต่ถึงขั้นเกิดแรงบันดาลใจ เกิดความคิดสร้างสรรค์ เห็นความเป็นไปได้ทีเดียว..

................

เช่นครั้งหนึ่งเราทำ AI เรื่องความชรา..เราก็มุ่งมองหาคนชราที่ดูดี มีสุขภาพดี...ดูแจ่มใส..หายาก..แต่เจอ..พอไปถาม..เขามีเคล็ดลับอะไร...เขาบอกมาคำหนึ่ง เขาวางแผนการเงินก่อนเกษียณ 10 ปี.... เรานี่ทึ่งไปเลย..เพราะเขาเป็นเบาหวาน แต่คุมน้ำตาลดี ด้วย...

....

เป็นคุณจะเกิดแรงจูงใจไหมครับ...ในมุมมองของผมเรื่องนี้..คนในบุคลากรทางการแพทย์น่าเอาไปต่อยอดเลยครับ นี่อาจมีสัญญาณอะไรบางอย่าง..การที่คนจะมดูดีหลังเกษียณได้ ไม่ใช่สุขภาพดีอย่างเดียว สุขภาพใจก็สำคัญ ถ้าคุณไปดูทาง Positive Psychology ผู้หญิงคนนี้มีความสุขในมุมหนึ่งคือ Happy Money ครับ...(Happy Money เป็นหนึ่งใน Happy 8 ของกระทรวงสาธารณสุข พื้นฐานจาก Positive Psychology-ผู้เขียน) 

.....

เป็นไปได้ไหมครับ..ถ้าจะส่งเสริมสุขภาพในชุมชน ให้คนชราอย่างมีความสุข...เราต้องดึงเอาธนาคารออมสิน ผู้รู้เรื่องการเงิน ประมาณว่านอกจากมี "หมอยา" แล้ว โรงพยาบาลอาจต้องมี "หมอเงิน" มาตรวจสุขภาพและส่งเสริมสุขภาพด้านการเงินของคนในชุมชนด้วย...คนจะได้มีชีวิตที่ดี..จนชราอย่างมีความสุข..ลดอาหารปวดเฮดของหมอและพยาบาล เพราะคนไข้ควบคุมตัวเอง ดูแลตนเองได้ดี..

....

นี่เห็นไหมครับ...คุยแบบ AI สร้างแรงจูงใจได้ไหม..ตอบได้เลยว่ามากกว่าแรงจูงใจครับ..คุณล่ะคิดอย่างไร