การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดการความรู้
เทคโนโลยีสารสนเทศ นับเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสื่อสาร เพราะจะช่วยให้บุคลากรได้สื่อสารความรู้ซึ่งกันและกันได้อย่างสะดวก ง่ายและรวดเร็ว ดังนั้น หากจะการจัดการความรู้การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ จึงต้องพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศให้มีพร้อม โดยจัดซื้อคอมพิวเตอร์ ให้เพียงพอกับการใช้งานของทุกทีมและติดตั้งเครือข่าย Internet ระบบ LAN ทั้งภายมในและภายนอกองค์กร ที่สามารถเชื่อมโยงเครือข่ายการจัดการความรู้ จัดอบรมให้บุคลากรทุกคนมีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการสืบค้นความรู้ มีการเผยแพร่ผลงาน ทาง blog ทาง gotoknow และจัดการนิเทศกระบวนการจัดการความรู้ ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนการพัฒนาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ ให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลตามเป้าหมายที่กำหนดได้