บันทึก 3
การประยุกต์ทฤษฎีความพึงพอใจใช้ในองค์กร
ทั้งนี้ เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่า การบริหารงานในองค์การ ไม่ว่าจะเป็นองค์การภาครัฐหรือเอกชนก็ตาม จะประสบผลสำเร็จได้นั้นผู้บริหารจะต้องสามารถที่จะนำปัจจัยต่าง ๆ ที่เป็นปัจจัยทางการบริหาร มาช่วยส่งเสริมสนับสนุนให้บุคลากรในองค์การเกิดความพึงพอใจและปฏิบัติงานให้ประสบความสำเร็จตามที่กำหนดไว้ นอกจากนี้ผู้บริหารขององค์การจะต้องมีความคิดริเริ่มในการวางแผนจัดองค์การ การบริหารภายในองค์การอย่างหลากหลาย ตลอดทั้งแสวงหาปัจจัยแวดล้อมต่าง ๆ ที่จะทำให้องค์การได้พัฒนาตามเป้าหมายที่วางไว้ โดยภาระหน้าที่ที่สำคัญอีกประการหนึ่ง คือ การพยายามชักชวนโน้มน้าวจิตใจให้ผู้อยู่ใต้บังคับบัญชาทุกคนเต็มใจ และร่วมมือร่วมใจกันที่จะปฏิบัติหน้าที่จึงจะทำให้งานต่างๆ ในองค์การประสบผลสำเร็จ ปัจจัยแวดล้อมในการสร้างบรรยากาศการปฏิบัติงาน ดังกล่าวส่วนหนึ่งก็คือ ความพึงพอใจ
โดยแยกในประเด็นได้ดังนี้
1. เสริมสร้างบรรยากาศและความตั้งใจในการปฎิบัติงาน : การที่พนักงานมีความพึงพอใจย่อมส่งผลให้พนักงานมีความตั้งใจทำงาน จึงเป็นการเสริมสร้างบรรยากาศในการทำงานให้ดีขึ้นลอการขาดงาน การลางาน
2. เสริมสร้างความเป็นอิสระในการทำงาน : ความพึงพอใจมีความสำคัญ และมีความสัมพันธ์ต่อความรับผิดชอบ ความอิสระเป็นอย่างมาก ซึ่งก็แสดงว่าเมื่อพนักงานเกิดความพึงพอใจพนักงานจะทำงานด้วยความเป็นตัวเอง ไม่จำเป็นต้องมีพันธนาการต่าง ๆ มาควบคุม ไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือ อุปกรณ์ หรือเจ้าหน้าที่ ที่จะต้องจ้างหรือซื้อมากำกับดูแลการปฎิบัติงานของพนักงาน ซึ่งย่อมเป็นการสิ้นเปลืองไม่น้อย
3. ส่งเสริมการบริหารแบบประชาธิปไตย : เมื่อพนักงานเกิดความพึงพอใจ ย่อมมีผลให้พนักงานบริหารงานเป็นแบบเปิดโอกาสความเป็นอิสระ แสดงความคิดเห็น หรือแสดงความรับผิดชอบอย่างกว้างขวาง ฉะนั้น ความพึงพอใจในการทำงาน ย่อมส่งเสริมและมีผลให้การบริหารเป็นไปอย่างประชาธิปไตยมากยิ่งขึ้น
4. ส่งเสริมประสิทธิภาพในการปฎิบัติงาน : เมื่อพนักงานมีความพอใจในการปฎิบัติงานย่อมส่งเสริมให้การทำงานมีประสิทธิภาพ มีการเพิ่มผลผลิต ส่งผลให้องค์กรบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ได้
ความเห็น (4)
จริงๆ แล้วความพึงพอใจ มันไม่มีทฤษฎีหรือหลักอะไรมากหรอกครับ และไม่มีเกณฑ์ตายตัว ทุกอย่างอยู่กับสภาพแวดล้อมและปัจจัยต่างๆ ตามวาระและโอกาส ขึ้นอยู่กับคนสองฝ่าย ว่าสมประโยชน์ต่อกันหรือไม่ ถ้าการดำเนินการใดๆ หรือการมีปฏิสัมพันธ์กันแล้ว หากต่างฝ่ายต่างสมประโยชน์กันแล้ว ก็พึงพอใจ ถ้าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเสียประโยชน์ ความพึงพอใจก็จะไม่เกิดขึ้น อาจารย์จันทิพย์ เป็นคนเก่งน่ะ อยากบอกว่า ทุกทฤษฎีเกิดขึ้นจากการสมมุติและการคิดขึ้น พยายามอย่ายึดหรือเอาทฤษฎีมาประยุกต์มากเกินไป ให้เอาข้อเท็จจริงในแต่ละกรณีมาคิดเป็นเรื่องๆ ถ้าอาจารย์สนใจแนวคิดสภาพแวดล้อมความพึงพอใจ ติดต่อกลับได้น่ะครับ 085 24786.... เบอร์โทร 2 ตัวสุดท้ายคงรู้น่ะครับ
ขอบคุรมากนะคะสำหรับความคิดเห็น...ก็คงอย่างว่าล่ะนะ จริงๆแล้วคนเราถ้าไม่มัวยึดติดกับสิ่งใด...ความพึงพอใจย่อมเกิดขึ้นได้กับทุกเรื่อง
สวัสดีค่ะ
ยินดีที่ได้รู้จัก และขอเป็นกำลังใจให้นะคะ จะวะมาทักทายและติดตามอ่านอีกค่ะ
ขอบคุณมากนะคะสำหรับกำลังใจ แค่แวะมาทักทายก็รู้สึกดีแล้วล่ะค่ะ มีอะไรแนะนำได้นะคะ ดิฉันยังมือใหม่ในวงการ แต่ใจรักค่ะ