ร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ กับผู้บริหารสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร โครงการสัมมนา "การเพิ่มประสิทธิภาพบุคลากรของสำนักการประชุม ในการปฏิบัติหน้าที่เลขานุการในการประชุมสภา โดย ศ.ดร.วิษณุ เครืองาม , คุณสุรชัย ภู่ประเสริฐ , อ.ภูชิสส์ ศรีเจริญ , รศ.นงลักษณ์ สุทธิวัฒนพันธ์ , ดร.วิชัย ศิรินคร ช่วยเติมเต็มความรู้ และแบ่งปันสู่สังคม ติดตามชมในรายการสถานีทุนมนุษย์ และรายการเก่งยกกำลัง 3 ได้ทุกวันเสาร์ เวลา 21.00 - 22.00 น.
โครงการสัมมนาเรื่อง
“การเพิ่มประสิทธิภาพบุคลากร
ของสำนักการประชุม
ในการปฏิบัติหน้าที่เลขานุการ
ในการประชุมสภา”
หลักการและเหตุผล
สำนักการประชุมเป็นหน่วยงานที่มีหน้าที่ในการปฏิบัติงานเลขานุการในที่ประชุมสภาผู้แทนราษฎร และการประชุมร่วมกันของรัฐสภา จึงมีภารกิจหลักในการจัดประชุมสภาให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งการประชุมสภาผู้แทนราษฎร และการประชุมร่วมกันของรัฐสภา ประกอบกับการปฏิบัติหน้าที่ที่ผ่านมายังไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่าที่ควร ดังนั้น เพื่อเป็นการพัฒนาศักยภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติหน้าที่ของบุคลากรของสำนักการประชุม ให้สามารถสนับสนุนการปฏิบัติหน้าที่ของสมาชิกรัฐสภาในที่ประชุมสภา ในงานด้านเลขานุการ ด้านวิชาการ และการบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถปฏิบัติหน้าที่ให้ได้รับผลสำเร็จตามภารกิจ และสามารถปรับการปฏิบัติหน้าที่เพื่อรองรับสถานการณ์ทางการเมืองที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา รวมทั้งสามารถปรับบุคลิกภาพให้เหมาะสมกับการติดต่อประสานงานกับสมาชิกรัฐสภาบุคคลสำคัญระดับประเทศ และผู้ที่มาปฏิบัติหน้าที่เกี่ยวข้องกับการประชุมสภาจากหน่วยงานทั้งภาครัฐและภาคเอกชน จึงเห็นควรจัดให้มีโครงการสัมมนาเรื่อง “การเพิ่มประสิทธิภาพบุคลากรของสำนักการประชุมในการปฏิบัติหน้าที่เลขานุการในการประชุมสภา”
วัตถุประสงค์
๑. เพื่อเสริมสร้างและเพิ่มพูนความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่เลขานุการในที่ประชุมสภา การปฏิบัติงานด้านวิชาการเลขานุการ และการบริการในที่ประชุมสภา แลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างผู้ปฏิบัติงาน อันจะเป็นการนำปัญหาและข้อขัดข้องที่เกิดจากการปฏิบัติงานมาร่วมกันหาแนวทางปรับปรุงแก้ไขต่อไป
๒. เพื่อให้บุคลากรของสำนักการประชุมได้เข้ามามีส่วนร่วมกันหาแนวทางพัฒนางานด้านเลขานุการนที่ประชุมสภา ให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความรู้ ความเข้าใจขั้นตอนและกระบวนการในการปฏิบัติหน้าที่ตามภารกิจที่รับผิดชอบ และสามารถปรับบุคลิกภาพให้เหมาะสมกับการปฏิบัติหน้าที่
๓. เพื่อพัฒนามาตรฐานการปฏิบัติงานของบุคลากรของสำนักการประชุมตามภารกิจที่รับผิดชอบให้ได้มาตรฐานเดียวกัน
วิธีการดำเนินงาน
๑. การบรรยาย
๒. การมอบนโยบายการปฏิบัติหน้าที่ด้านเลขานุการในที่ประชุมสภา โดยผู้บริหารของสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร
๓. การแบ่งกลุ่มระดมความคิดเห็นตามภารกิจที่ปฏิบัติในห้องประชุมสภา
๔. การนำเสนอผลการระดมความคิดเห็น
กลุ่มเป้าหมาย
ข้าราชการของสำนักการประชุม จำนวน ๙๐ คน
ระยะเวลาการดำเนินการสัมมนา และสถานที่สัมมนา
สัมมนา ณ สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร
- วันจันทร์ที่ ๓๑ มกราคม – วันอังคารที่ ๑ กุมภาพันธ์ ๒๕๕๔
สัมมนา ณ โรงแรมต่างจังหวัด
- วันเสาร์ที่ ๕ – วันอาทิตย์ที่ ๖ กุมภาพันธ์ ๒๕๕๔
ผู้รับผิดชอบโครงการ
สำนักพัฒนาบุคลากร ร่วมกับสำนักการประชุม
การประเมินผล แบบสอบถาม และการสังเกตการณ์
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
๑. บุคลากรของสำนักการประชุมได้รับทราบนโยบายการปฏิบัติหน้าที่ตามภารกิจจากผู้บังคับบัญชา และมีความรู้ ความเข้าใจในขั้นตอนและแนวทางการปฏิบัติงานด้านเลขานุการในที่ประชุมสภาเพิ่มมากขึ้น ตลอดจนได้รับทราบถึงปัญหาและแนวทางการแก้ไขปัญหา
๒. บุคลากรของสำนักการประชุมได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่ ได้รับทราบปัญหา และร่วมกันหาแนวทางพัฒนางานด้านเลขานุการในที่ประชุมสภาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
๓. บุคลากรของสำนักการประชุมสามารถนำความรู้ และความเข้าใจเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพงาน
ด้านเลขานุการในที่ประชุมสภามาใช้กับการปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวชี้วัด
๑. ร้อยละ ๘๐ ของบุคลากรของสำนักการประชุม มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพงานด้านเลขานุการในที่ประชุมสภา
๒. ร้อยละ ๘๐ ของบุคลากรของสำนักการประชุม ได้รับทราบปัญหาข้อขัดข้องที่เกิดขึ้น
จากการปฏิบัติหน้าที่ด้านเลขานุการในที่ประชุมสภาตามภารกิจที่รับผิดชอบ พร้อมทั้งสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
๓. ร้อยละ ๘๐ ของบุคลากรของสำนักการประชุม สามารถปรับบุคลิกภาพและการวางตน
ให้เหมาะสมในการปฏิบัติหน้าที่ด้านเลขานุการในที่ประชุมสภา
๔. เอกสารสรุปผลการสัมมนาโครงการเพื่อเพิ่มศักยภาพและประสิทธิภาพการปฏิบัติหน้าที่
ของสำนักการประชุม เรื่อง “การเพิ่มประสิทธิภาพบุคลากรของสำนักการประชุมในการปฏิบัติหน้าที่เลขานุการในการประชุมสภา”
กำหนดการสัมมนา
โครงการสัมมนาเรื่อง “การเพิ่มประสิทธิภาพบุคลากรของสำนักการประชุม
ในการปฏิบัติหน้าที่เลขานุการในการประชุมสภา”
--------------------------
๑. สัมมนา ณ สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร
วัน / เดือน / ปี |
กิจกรรม |
วันจันทร์ที่ ๓๑ มกราคม ๒๕๕๔เวลา ๐๘.๓๐ – ๐๙.๐๐ นาฬิกาเวลา ๐๙.๐๐ – ๑๐.๐๐ นาฬิกาเวลา ๑๐.๐๐๐ – ๑๒.๐๐ นาฬิกาเวลา ๑๒.๐๐ นาฬิกาเวลา ๑๓.๐๐ – ๑๖.๐๐ นาฬิกา |
ลงทะเบียนสัมมนาพิธีเปิดโครงการและมอบนโยบายการปฏิบัติหน้าที่เลขานุการในที่ประชุมสภาโดย เลขาธิการสภาผู้แทนราษฎรการปฏิบัติหน้าที่เลขานุการในที่ประชุมสภาโดย รองเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎรพักรับประทานอาหารกลางวันการปฏิบัติงานด้านวิชาการ เลขานุการ และการให้บริการในที่ประชุมสภาโดย ดร. วิษณุ เครืองาม / นายสุรชัย ภู่ประเสริฐ |
วันอังคารที่ ๑ กุมภาพันธ์ ๒๕๕๔เวลา ๐๙.๐๐ – ๑๒.๐๐ นาฬิกาเวลา ๑๒.๐๐ นาฬิกาเวลา ๑๓.๐๐ – ๑๖.๐๐ นาฬิกา |
การให้บริการที่เป็นเลิศและการบริการลูกค้าคนสำคัญอย่างมีประสิทธิภาพวิทยากร : อ.ภูชิสส์ ศรีเจริญ ,ดร.วิชัย ศิรินคร และคณะพักรับประทานอาหารกลางวันการพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อการปฏิบัติหน้าที่เลขานุการในที่ประชุมสภาวิทยากร : อ.ภูชิสส์ ศรีเจริญ ,รศ.นงลักษณ์ สุทธิวัฒนพันธ์ และคณะ |
หมายเหตุ พักรับประทานอาหารว่างและเครื่องดื่ม
- เช้า เวลา ๑๐.๓๐ -๑๐.๔๕ นาฬิกา
- บ่าย เวลา ๑๔.๓๐ – ๑๔.๔๕ นาฬิกา
พักรับประทานอาหารกลางวัน เวลา ๑๒.๐๐ – ๑๓.๐๐ นาฬิกา
๒. สัมมนาระดมความคิดเห็น ณ โรงแรมต่างจังหวัด
วัน / เดือน / ปี |
กิจกรรม |
วันเสาร์ที่ ๕ กุมภาพันธ์ ๒๕๕๔เวลา ๐๗.๐๐ – ๐๗.๓๐ นาฬิกาเวลา ๐๗.๓๐ นาฬิกาเวลา ๑๐.๐๐ นาฬิกาเวลา ๑๐.๐๐๐ – ๑๐.๑๕ นาฬิกาเวลา ๑๐.๑๕ – ๑๒.๐๐ นาฬิกาเวลา ๑๒.๐๐ – ๑๓.๐๐ นาฬิกาเวลา ๑๓.๐๐ – ๑๔.๑๕ นาฬิกาเวลา ๑๔.๑๕ – ๑๔.๓๐ นาฬิกาเวลา ๑๔.๓๐ – ๑๖.๓๐ นาฬิกาเวลา ๑๘.๓๐ นาฬิกา |
คณะสัมมนาลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการเดินทางออกจากสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร ถนนอู่ทองในเดินทางถึงสถานที่สัมมนารับฟังคำชี้แจงในการเข้าสัมมนากลุ่มย่อยตามภารกิจหน้าที่ที่ปฏิบัติในห้องประชุมสภาสัมมนากลุ่มย่อยตามภารกิจในห้องประชุมสภารับประทานอาหารกลางวันสัมมนากลุ่มย่อยตามภารกิจในห้องประชุมสภา (ต่อ)รับประทานอาหารว่างสัมมนากลุ่มย่อยตามภารกิจในห้องประชุมสภา (ต่อ)รับประทานอาหารเย็น |
วันอาทิตย์ที่ ๖ กุมภาพันธ์ ๒๕๕๔เวลา ๐๗.๐๐ – ๐๘.๐๐ นาฬิกาเวลา ๐๘.๓๐ – ๑๐.๐๐ นาฬิกาเวลา ๑๐.๐๐๐ – ๑๐.๑๕ นาฬิกาเวลา ๑๐.๑๕ – ๑๒.๐๐ นาฬิกาเวลา ๑๒.๐๐ – ๑๓.๐๐ นาฬิกาเวลา ๑๓.๐๐ – ๑๕.๐๐ นาฬิกาเวลา ๑๕.๐๐ นาฬิกาเวลา ๑๗.๓๐ นาฬิกา |
รับประทานอาหารเช้านำเสนอผลการสัมมนากลุ่มย่อยรับประทานอาหารว่างและเครื่องดื่มนำเสนอผลการสัมมนากลุ่มย่อย (ต่อ)รับประทานอาหารกลางวันนำเสนอผลสัมมนากลุ่มย่อย และสรุปผลการสัมมนากำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักการประชุมตามภารกิจที่รับผิดชอบให้ได้มาตรฐานเดียวกันเดินทางออกจากที่พักกลับถึงสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร ถนนอู่ทองใน โดยสวัสดิภาพ |
