หลังจากเราทำงานคุณภาพ และผ่านการรับรองคุณภาพมา  เราพบว่า เรามีความสุข ความสุขที่มีก็อยู่กับเราไม่นาน เราต้องรับการ Reac อีก เราเริ่มหมดความสุขอีก เราพยายามที่จะสร้างบรรยากาศการทำงานคุณภาพให้มีความยั่งยืน หากิจกรรมพัฒนาคุณภาพระบบอื่นๆมาสู่องค์กร โดยการสมัครเข้าระบบต่างๆ เพื่อใช้บุคคลภายนอกมากระตุ้น แต่....เมื่อทบทวนแล้ว พบว่าไม่บรรลุเป้าหมาย

               ทำอย่างไร ให้บุคลากรเราร่วมทำงานคุณภาพด้วยตนเอง ไม่ต้องขึ้นกับปัจจัยภายนอก  ›  ทำอย่างไรให้บุคลากรมีความผาสุก

              ในองค์กรของเรา ผู้นำสูงสุดมีอิทธิพลต่อบุคลากรมาก ต้องเป็นตัวอย่างที่ดี ต้องมีความยุติธรรม และคุณธรรม

              อยากเห็นองค์กรมีความยั่งยืนในการพัฒนาคุณภาพมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ