การพูดคุยกันให้รอบคอบ ก่อนลงมือทำงาน

           จากประสบการณ์ในการวางแผนการทำงานของผมที่ผ่านมา   ผมเองชอบใช้คำพูดตามสไตล์ของผมว่า  "ก่อนทำงานให้มาทะเลาะกันก่อน   ให้มาทะเลาะกันให้ครบทุกเรื่อง   ให้ขาวจาว   ใครไม่เข้าใจตรงใหน   หรือ คิดว่าตรงใหนจะมีปัญหา  ให้นำมาคุยกันให้หมด  มาทะเลาะกันเสียให้เต็มที่ในตอนนี้"

 

           ผมใช้คำว่า "ทะเลาะ"  เพื่อไม่ให้ "ทะเลาะ"  ครับ

 

           นั่นคือ  มาพูดคุยกัน หรือ มาปรับความเข้าใจในการทำงานร่วมกัน   ซึ่งในขั้นตอนนี้  ผมจะให้เวลาเต็มที่   ยอมเสียเวลาเท่าไรก็ยอม   เพราะเป็นการเสียเวลาเพื่อทำงานให้มีคุณภาพที่สุด มีปัญหาน้อยที่สุด

 

           แต่ในบางครั้ง  ผมพบว่าการทำงานบางเรื่องบางราว  ที่ผมเป็นเพียงสมาชิกส่วนหนึ่ง   ผมก็เสนอความคิดเห็นไปในลักษณะที่ว่าน่าจะต้องมาพูดคุยกันให้เข้าใจให้ลึกซึ้งทุกแง่ทุกมุม   ยอมเสียเวลาในตรงนี้ให้มากๆ  ก่อนนำไปทำจริง   ผลปรากฏว่าที่ประชุมไม่เอาด้วยครับ ใชวิธี "ตัดบท" เอาดื้อๆ  แล้วก็มอบหมายให้ต่างคนต่างไปทำ ตามความเข้าใจและตามประสบการณ์เดิมของตัวเอง  โดยไม่มีการพูดคุยกัน หรือ ที่ผมเรียกว่า ทะเลาะกัน

 

        การทำงานในลักษณะแรก  ที่มีการทะเลาะกันก่อน   งานที่ออกมา  มีปัญหาที่ตามมาน้อยมากครับ  

 

       ส่วนการทำงานในลักษณะที่สอง  ทำงานไปแล้ว มีปัญหาที่ตามมามากมายไปหมด

 

       ทีนี้พอมีปัญหาขึ้นมา   ปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นมา คือ  มีการโทษกันไป โทษกันมา  ต่างคนต่างหนีปัญหา หนีความผิดกันจ้าละหวั่น

 

       พอสรุปผลการทำงานว่ามีปัญหาอะไรบ้าง  ก็พูดกันไม่ได้เต็มปากเต็มคำ    เพราะลูบหน้าก็ปะจมูก

 

       ทำไมถึงไม่มาทะเลาะกันก่อนละครับ