ศูนย์สนับสนุนทางกฎหมายของประเทศญี่ปุ่น (The Japan Legal Support Center)
หรือเรียกว่า “Houterasu”
วันที่ ๑๖ พฤษภาคม ๒๕๕๑
เริ่มดำเนินการตามกฎหมาย การสนับสนุนทางกฎหมายแบบครอบคลุม เมื่อตุลาคม 2549 เป็นองค์กรมหาชนในภาษาญี่ปุ่น hout แปลว่า กฎหมาย และ erasu แปลว่า แสงสว่าง จึงนำมาเป็นสัญลักษณ์ของ
หน่วยงาน
เจ้าหน้าที่ทั่วประเทศมี 450 คน
งบประมาณ ได้รับการสนับสนุนปีละ 3 หมื่นล้านเยน โดย 2 หมื่นล้านเยนได้จากรัฐบาล ส่วนอีก 1 หมื่นล้านเยนเอกชนเป็นผู้ให้ยืม ซึ่งต้องใช้คืนแต่เงินที่ได้รับการบริจาคไม่ต้องใช้คืน
การดำเนินงานประกอบด้วย
- การบริการด้านข้อมูล (Information Services)
- การให้คำปรึกษากฎหมายทางแพ่ง (Civil Legal Aid )
- บริการด้านกฎหมายในพื้นที่ๆการให้บริการด้านกฎหมายมีน้อย (Measures for areas with limited judicial service )
- การให้ความช่วยเหลือเหยื่อ (Victim Support)
- การว่าจ้างทนายความให้ว่าความในคดีอาญา (Court-Appointed Defense Counsel Service)
ประเด็นที่น่าสนใจ
. จำนวนผู้โทรศัพท์เข้ามาที่ call center 1 ปีที่ผ่านมามี 23,000 เรื่อง
. นอกจากประชาชนโทรศัพท์เข้ามาติดต่อ แล้ว Houterasu ยังเป็นผู้โทรศัพท์หาประชาชนเพื่อประชาสัมพันธ์งานอีกด้วย
. ในการให้คำปรึกษา ใช้เวลาเรื่องละ 30 นาที ไม่คิดค่าใช้จ่าย นัดได้ 3 ครั้งต่อปี ซึ่งต้องเป็นผู้มีรายได้น้อย หรือยังโสด ตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดไว้
. มีผู้มาใช้บริการที่ศูนย์ 150,000 เรื่อง คิดเป็น18% ของเรื่องทั่วประเทศ
. สถิติเรื่องที่มีผู้มาขอรับคำปรึกษามากที่สุด คือเรื่องกู้ยืมเงินและต้องการให้ตีเป็นหนี้สูญ คิดเป็น 29.3%
. สถิติประชาชนที่มาขอรับคำปรึกษาอันดับสองคือ การหย่าร้าง
. มีการตรวจสอบฐานะของลูกความก่อนที่จะให้การช่วยเหลือโดยทนายความของศูนย์
. ศูนย์จะจ่ายเงินค่าทนายให้ก่อน แล้วผู้ร้องก็ต้องผ่อนส่งค่าทนายความให้กับศูนย์ หากเจ็บป่วยหาเงินไม่ได้จริงๆก็ยกเว้นไม่ต้องชำระเงินคืน ตั้งแต่ศูนย์เปิดทำการมีผู้ร้องที่ไม่สามารถคืนเงินค่าทนายความได้ 25%
