ใบงาน 1
อธิบายความหมายของคำสำคัญดังต่อไปนี้ พร้อมกับยกตัวอย่าง
(ศึกษากรณีศึกษาการจัดนวัตกรรมและสารสนเทศในสถาบันการศึกษา)
โดย นายกิตติพล วิเชียรเชื้อ
มหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี ศูนย์สระบุรี
- การจัดการ/การบริหาร
แนวตอบ
ความสามารถในการบริหารกระบวนการ (Process) อย่างเป็นระบบ เป็นการกำหนดเป้าหมายและทิศทางการจัดการขององค์กรนั้น ซึ่งต้องมีการวางแผน กำหนดการ และจัดการทรัพยากรภายในองค์กร เพื่อให้บรรลุถึงวัตถุประสงค์ ขององค์กรนั้นๆ อย่างประสิทธิภาพและประสิทธิผล
แนวตอบ
การบริหาร (Administration) จะใช้ในการบริหารระดับสูง โดยเน้นที่การกำหนดนโยบายที่สำคัญและการกำหนดแผนของผู้บริหารระดับสูง เป็นคำนิยมใช้ในการบริหารรัฐกิจ (Public Administration) หรือใช้ในหน่วยงานราชการ และคำว่า “ผู้บริหาร” (Administrator) จะหมาถึง ผู้บริหารที่ทำงานอยู่ในองค์กรของรัฐ หรือองค์กรที่ไม่มุ่งหวังกำไร
การจัดการ (Management) จะเน้นการปฏิบัติการให้เป็นไปตามนโยบาย (แผนที่วางไว้) ซึ่งนิยมใช้ในการจัดการธุรกิจ (Business management) ส่วนคำว่า “ผู้จัดการ” (Manager) จะหมายถึงบุคคลในองค์กรซึ่งทำหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมในการบริหารทรัพยากรและกิจการงานอื่นๆ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ขององค์กร
การบริหารจัดการ (Management) หมายถึงชุดของหน้าที่ต่างๆ (A set of functions) ที่กำหนดทิศทางในการใช้ทรัพยากรทั้งหลายอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เพื่อให้บรรลุถึงเป้าหมายขององค์กร การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ (Efficient) หมายถึง การใช้ทรัพยากรได้อย่างเฉลียวฉลาดและคุ้มค่า (Cost-effective) การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิผล (Effective) นั้นหมายถึงการตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง (Right decision) และมีการปฏิบัติการสำเร็จตามแผนที่กำหนดไว้ ดังนั้นผลสำเร็จของการบริหารจัดการจึงจำเป็นต้องมีทั้งประสิทธิภาพและประสิทธิผล ควบคู่กัน
- นวัตกรรม
แนวตอบ
in+novare (latin) กลายเป็น+ทำให้ใหม่ Make changes...new methods, ideas, or products
แนวตอบ
นวัตกรรม" ไว้ว่า "Innovation is The act of introducing something new" เป็นการสร้างสิ่งใหม่ หรือการทำให้แตกต่างจากคนอื่น โดยอาศัยการเปลี่ยนแปลงมาสร้างให้เป็นโอกาส และต้องมีความชัดเจน และมุ่งเน้นถึงการพัฒนา และที่สำคัญคือต้องมีการลงมือกระทำ นวัตกรรมจึงจะเกิดขึ้น
แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่
- Product Innovation เป็นนวัตกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสร้างหรือพัฒนา ผลิตภัณฑ์และบริการ (Tangible product and Intangible product)
- Process Innovation เป็นนวัตกรรมกระบวนการ ซึ่งเป็นนวัตกรรมที่มองในเรื่องของการเพิ่มผลผลิต โดยจะมุ่งเน้นไปในเรื่องของความรู้ทางด้านเทคโนโลยี มาพัฒนากระบวนการผลิต
- Organization Innovation เป็นนวัตกรรมที่เน้นการเพิ่มขีดความสามารถในการจัดการและบริหาร
องค์กรซึ่งจะต้องใช้ความรู้ความสามารถด้านการบริหารการจัดการมาปรับปรุงโครงสร้างองค์กรใหม่
- เทคโนโลยีการศึกษา
แนวตอบ
ศาสตร์ ที่ว่าด้วยวิธีการ หรือ การใช้เครื่องมือให้เหมาะสมกับสถานการณ์ในการแก้ปัญหาใน
การจัด การศึกษา หรือการปฏิบัติทางการจัดการศึกษาอย่างเป็นระบบ ทำให้ผู้เรียนสามารถ
เกิดการเรียนรู้ได้ อย่างรวดเร็วเกิดแรงจูงใจในการเรียน และช่วยให้ประหยัดเวลาในการเรียน
แนวตอบ
เทคโนโลยี ( techology ) หมายถึง อุปกรณ์ที่ทำหน้าที่ในการจัดการสารสนเทศเพื่อส่งต่อไปยัง
บุคลากรที่ใช้ระบบสารสนเทศ องค์ประกอบของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ประกอบด้วย input(อินพุต)
processing(ประมวลผล)output(เอาต์พุต)และmemory (หน่วยความจำ)
แนวตอบ
การนำความรู้ ทักษะ ความชำนาญ และสิ่งของต่างๆ มาใช้แก้ปัญหา เพื่อให้เกิดประโยชน์
และช่วยให้ผู้ใช้มีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น
- ข้อมูล
แนวตอบ
ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับคน สัตว์ สิ่งของ และสิ่งที่อยู่รอบ ๆ ตัวเรา รวมถึงการกระทำของสิ่งต่าง ๆ เหล่านั้นด้วย
แนวตอบ
ข้อมูล(Data) คือรายละเอียดสิ่งที่เราสนใจไม่ว่าจะเป็นคน สัตว์ สิ่งของ หรือ เหตุการณ์ต่างๆ อาจอยู่ในรูปแบบต่างๆ เช่น ตัวเลข ข้อความ รูปภาพ เสียงและวิดีทัศน์
- สารสนเทศ
แนวตอบ
ข้อมูลที่ผ่านการประมวลผลแล้ว เช่น ข้อมูลจากการขาย ข้อมูลนักเรียน หากมีการจัดเก็บไว้อย่างเป็นระบบจะทำให้การตรวจสอบเป็นไปได้โดยง่ายและถูกต้อง แต่เมื่อไรที่นำข้อมูลมาประมวลผลจะได้ผลที่เรียกว่า“สารสนเทศ”
แนวตอบ
ข้อมูลหรือข้อเท็จจริงที่ผ่านการประมวลผลหรือที่ได้รับจากการประมวลผลสารสนเทศ(information) ข่าวสารที่ได้จากการนำข้อมูลดิบ(Row data) จะเป็นตัวหนังสือ ตัวเลข รูปภาพ และอื่นๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่กำหนดเรียกว่า สารสนเทศ
แนวตอบ
ข้อมูลหรือข้อเท็จจริงที่ผ่านการประมวลผลหรือที่ได้รับจากการประมวลผล
- ระบบสารสนเทศ
แนวตอบ
เป็นระบบที่มีการนำคอมพิวเตอร์มาช่วยในการรวบรวม จัดเก็บ (input) โดยมีส่วนเก็บข้อมูล (storage) ผ่านกระบวนการจัดการ (processing) กับข้อมูล เพื่อให้ข้อมูลนั้น กลายเป็นสารสนเทศที่ดี สามารถนำไปใช้ในการประกอบการตัดสินใจได้ในเวลาอันรวดเร็วและถูกต้อง (output)
แนวตอบ
ระบบสารสนเทศ(information system) คือระบบที่มีการนำเสนอคอมพิวเตอร์มาช่วยในการจัดเก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลข่าวสาร
- ระบบสารสนเทศเพื่อการศึกษา
แนวตอบ
ระบบที่มีการนำคอมพิวเตอร์มาช่วยในการรวบรวม จัดเก็บ (input) โดยมีส่วนเก็บข้อมูล (storage) ผ่านกระบวนการจัดการ (processing) กับข้อมูล เพื่อให้ข้อมูลนั้น กลายเป็นสารสนเทศที่ดี สามารถนำไปใช้ในการประกอบการตัดสินใจได้ในเวลาอันรวดเร็วและถูกต้อง(output) เพื่อประโยชน์ในการจัดการศึกษา
- การสื่อสาร
แนวตอบ
การแลกเปลี่ยนข้อมูล และสารสนเทศในแบบต่าง ๆ
แนวตอบ
การรับ ส่ง โอน ย้ายแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารจากผู้ส่งข้อมูลไปยังผู้รับข้อมูล เพื่อให้เข้าใจถึงความหมายของข้อมูลข่าวสารที่ส่งไป
- เครือข่าย
แนวตอบ
การเชื่อมต่ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิคส์/คอมพิวเตอร์เพื่อประโยชน์ในการติดต่อสื่อสาร หรือถ่ายโอนข้อมูล
- เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
แนวตอบ
การผสานเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบสื่อสารโทรคมนาคม ดังนั้น จึงครอบคลุมองค์ประกอบต่าง ๆ 3 ส่วน คือ
- Ø ระบบการสื่อสาร คือ เครือข่ายโทรคมนาคมที่สามารถเชื่อมต่อกันได้ และใช้ร่วมกันได้ เพื่อการเชื่อมต่อของข้อมูลและการเชื่อมต่อของเครือข่าย
- Ø อุปกรณ์ที่ใช้ในการสื่อสาร ได้แก่ วิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน์ โทรสาร โทรศัพท์ เครื่องมือและการสื่อสารอื่น ๆ และคอมพิวเตอร์
- Ø ซอฟต์แวร์ที่ทำให้ระบบและอุปกรณ์ทำงานได้ เช่น โปรแกรมคอมพิวเตอร์ บริการสารสนเทศและฐานข้อมูล
แนวตอบ
(Information and Communication Technology) หรือ ไอซีที(ICT)” จึงหมายถึง เทคโนโลยีที่ใช้สำหรับจัดการสารสนเทศเพื่อประโยชน์ในการติดต่อสื่อสาร
- เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อการศึกษา
แนวตอบ
การนำ เอาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ซึ่งประกอบด้วยเทคโนโลยีทางคอมพิวเตอร์และเครือข่ายโทรคมนาคมที่เชื่อมต่อกัน สำ หรับใช้ในการส่งและรับข้อมูล และมัลติมีเดียเกี่ยวกับความรู้ โดยผ่านกระบวนการประมวลหรือจัดทำ ให้อยู่ในรูปแบบที่มีความหมายและความสะดวกมาใช้ประโยชน์สำหรับการศึกษาในระบบ การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย เพื่อให้คนไทยสามารถเรียนรู้และพัฒนาตนเองได้อย่างต่อเนื่องตลอดชีวิต
แนวตอบ
บทบาทด้านการศึกษา (E-Education) มีเป้าหมายในการช่วยพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุดของประเทศซึ่งบทบาทด้านการศึกษาของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารสามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ด้าน คือ ด้านความรู้ คือ การส่งเสริมให้เกิดความรู้เพื่อสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง มีคุณภาพ และประสิทธิภาพมากที่สุด ทั้งยังรู้ถึงประโยชน์และโทษของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร นอกจากนี้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารยังถูกนำเข้ามาช่วยในระบบการสืบค้นข้อมูลต่างๆ ได้เป็นอย่างดี ด้านวัสดุ อุปกรณ์คือ การนำวัสดุ อุปกรณ์ หรือเทคโนโลยี ถูกนำเข้ามาใช้ส่งเสริมและแก้ปัญหาด้านการเรียนการสอน โดยการนำเสนอความรู้ในรูปแบบต่างๆ เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องฉายภาพข้ามศีรษะ (Overhead) การจัดการเรียนการสอนผ่านทางไกล ด้วยวีดีโอคอนเฟอร์เรนซ์ (Videoconference) เป็นต้น