เข้ามาส่งการบ้านแล้วนะค่ะอาจารย์ (นโยบายและการวางแผน 3เรื่อง)
เรื่องที่ 3 การวางแผนเพื่อความสำเร็จ
การวางแผนเพื่อความสำเร็จมีเป้าหมายเพื่อการเตรียมองค์กรให้พร้อมต่อการเผชิญกับ
ความเสี่ยงกับความสูญเสียองค์ความรู้ที่จำเป็นต่อความสำเร็จขององค์กร ทั้งที่วางแผนไว้ หรือที่
ไม่ได้วางแผนไว้ก่อน โดยการพัฒนาบุคคลากรเพื่อความมั่นใจว่าองค์กรจะมีกำลังคนที่มี
คุณภาพสูงเข้ารองรับตำแหน่งงานที่มีความสำคัญ ๆ ในอนาคตได้
มาตรฐานที่จะใช้กำหนดว่าตำแหน่งใดคือตำแหน่งที่มีความสำคัญ
1. ตำแหน่งที่ต้องการทักษะ และ ประสบการณ์พิเศษเฉพาะในการทำงาน
2. ตำแหน่งผู้นำระดับสูง
3. ตำแหน่งที่ต้องรองรับพันธกิจสำคัญขององค์กร
กระบวนการวางแผนเพื่อความสำเร็จ
ยุทธศาสตร์เพื่อพัฒนาการวางแผนสู่ความสำเร็จในการพัฒนากำลังคน:
1. สร้างขอบข่ายของงานสำหรับตำแหน่งที่มีความสำคัญแต่ละตำแหน่ง กรอบงานดังกล่าวจะช่วยบอกให้ทราบถึง “องค์ประกอบต่าง ๆ ของความสำเร็จ” ของงานใน
ตำแหน่งนั้น ๆ และผู้ทำงานในตำแหน่งนั้น ๆ จะต้องมีความเชี่ยวชาญในงานดังกล่าว
2. สื่อสารเผยแพร่ ความรู้ ทักษะ ความสามารถ และคุณลักษณะเฉพาะที่องค์กร
ต้องการในตำแหน่งที่มีความสำคัญ โดยต้องจัดทำคำพรรณาลักษณะงานในตำแหน่ง
ที่สำคัญให้สะท้อนถึงความต้องการและความจำเป็นขององค์กรเกี่ยวกับความรู้ ทักษะ
ความสามารถ และคุณลักษณะเฉพาะตนของกำลังคน
3. จัดทำรายชื่อของกำลังคนที่อยู่ในข่ายคู่แข่งคนสำคัญ โดยประเมินถึงความสามารถ
และความสนใจของผู้ที่จัดเข้าในบัญชี โดยผู้ที่จะเป็นคู่แข่งจะต้องแสดงให้เห็นถึง
ความสามารถและศักยภาพของตนเองซึ่งจะทำให้ตนประสบความสำเร็จได้ในตำแหน่ง
หน้าที่ระดับที่สูงขึ้นในองค์กร และข้อมูลนี้สมควรจัดให้มีไว้ในระบบฐานข้อมูลเพื่อการ
เรียกใช้ได้ตลอดเวลา
4. จัดทำแผนพัฒนาสำหรับคู่แข่งคนสำคัญเป็นรายคน แผนนี้ให้ผนวกเข้ากับ
แผนพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละคน โดยในแผนประกอบด้วยทางก้าวหน้า
ในเส้นทางอาชีพ (Career paths) สำหรับคู่แข่งที่มีความสามารถสูงและคนอื่น ๆ ที่มีความสนใจและสามารถที่จะพัฒนาตนเองสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้นในองค์กร
5. จัดโอกาสต่าง ๆ เพื่อการพัฒนา เช่น การมอบหมายงาน หรือการเปลี่ยนงานเป็นต้น
วิธีการตัดสินใจว่าใครคือคู่แข่งคนสำคัญต่อความสำเร็จ
หลังจากได้ “ขอบข่ายของงานสำหรับตำแหน่งที่มีความสำคัญแต่ละตำแหน่ง” แล้วให้องค์กรประเมินบุคคลากรตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในขอบข่ายของงานสำหรับตำแหน่งที่มี
ความสำคัญ ดังกล่าว เพื่อค้นหาคนที่มีความสามารถเพื่อให้การส่งเสริมต่อไป มีอยู่ด้วยกันหลาย
วิธที่สามารถนำมาใช้ค้นหาคนที่มีความสามารถได้แก่:
1. ดูจากผลการปฏิบัติงานของกอง หรือทีมงานที่ผู้นั้นสังกัดอยู่
2. ข้อมูลย้อนกลับจากกลุ่มเพื่อน จากผู้บังคบบัญชา และจากผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้นั้น
3. บุคคลิกความเป็นผู้นำที่แสดงออกของผู้นั้น ซึ่งต้องกำหนดกรอบโดยองค์กรนั้น ๆ โดยองค์กรต้องคิดไว้ในใจว่าคนที่มีทักษะทางเทคนิคในระดับสูงไม่สามารถเปลี่ยนทักษะนั้นเป็นทักษะการบริหารที่ดี ได้เสมอไป
4. สอบถามผู้นำ พี่เลี้ยง และผู้ปฏิบัติงานทั่วไปว่าใครที่เขาเห็นว่ามีความเป็นผู้นำ หรือเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ
หนังสือ “การวางแผนกำลังคน”
สถาบันวิจัยและพัฒนา กรมคุมประพฤติ
มาเยี่ยมชมครับ ok ครับ
อ่านแล้วค่ะ
ครูสุปราณีครับ เปิดมาพบพอดี น่าสนใจครับ กรอบและประเด็นชัดเจน หากนำมาประยุกต์กับองค์กรที่เราสังกัดอยู่ จะพอดำเนินการได้ไหมครับ
มีเนื้อหาดี ๆ มาให้อ่านอีกแล้ว ขอบคุณครับ
โอเนื้อหาดีมากมายค่ะ