การจัดการความรู้ KM สู่การปฏิบัติงานที่ดีของบุคลากรสายสนับสนุน
7/2553
วันพฤหัสบดีที่ 1 กรกฎาคม 2553 เวลา 10.00 น.
ห้อง TA 202
(1)กิจกรรมองค์กร
1.สำนักงานฯ
1.1การจัดการความรู้ผ่าน http://gotoknow.org/
username: technomsu
password: technomsu
1.2 มีระบบประกันคุณภาพใหม่ เรียกว่า Che Qa
1.3 มีระบบบริหารความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับทุกคน ทุกกิจกรรมที่เป็นโครงการต้องลงในระบบเพื่อวิเคราะห์ปัญหา และแนวทางแก้ไข
2.งานนโยบายและแผน /ประกันคุณภาพ/กพร.
2.1คณะได้ดำเนินการประเมินคุณภาพภายในแล้วเมื่อวันที่ 29 มิถุนายน 2553
3.งานการเจ้าหน้าที่
3.1คณะได้บุคลากรใหม่ชื่อนางสาว รับผิดชอบเกี่ยวกับงานสารบรรณ งานการประชุม และงานประชาสัมพันธ์
3.2 ขณะนี้กำลังเตรียมการจัดประชุมเสวนาทางวิชาการงานเทคโนแฟร์
4.งานสารบรรณ
4.1 มหาวิทยาลัยได้พัฒนาระบบ EDSใหม่และได้อบรมบุคลากรแล้วขอให้ทุกคนเข้าร่วมใช้ด้วย
5.งานอาคารสถานที่
5.1ช่วงนี้กำลังดำเนินการเกี่ยวกับห้องเรียนให้เพียงพอกับความต้องการของภาคต่างๆ
6.งานคอมพิวเตอร์และโสตฯ
7.งานยานยนต์
8.งานประชาสัมพันธ์
9.งานคลัง
9.1 เอกสารรายงานการไปราชการขอให้ทุกภาควิชาตรวจสอบด้วยมีข้อผิดพลาดในการคำนวนค่าใช้จ่าย จึงมีการแก้ไขทำให้เบิกจ่ายช้า
10.งานพัสดุ
11.งานบัณฑิต วิจัย และบริการวิชาการ
11.1มีการประกาศผลการให้ทุนวิจัยระดับบัณฑิตศึกษาจำนวน 5 ทุน
11.2มีพิธีไหว้ครูร่วมกับนิสิตระดับปริญญาตรีในวันที่ 8 กรกกาคม 2553
12.งานพัฒนานิสิต
8.1 มีการจัดงานไหว้ครูในวันที่ 8 กรกฏาคม 2553 ห้องประชุม TA 202
13.งานวิชาการ
13.1 ช่วงที่ผ่านมามีการลงทะเบียนของนิสิต
13.2 เดือนนี้จะมีการออกโครงการแนะแนวภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
(2) การพัฒนาตนเอง
1.1 คุณณัฐนันท์ มาบุญธรรม ได้เข้าอบรมKM กองบริการการศึกษา
มีประเด็นเล่าให้ฟังในเรื่องของการบริการคือ
-ต้องสร้างจิตสำนึกการบริการที่ดี
-ต้องมีการปรับตัวและรับฟังความคิดเห้นของคนอื่น
-เรียนรู้งานและพัฒนางานเสมอ
-มีการทำงานเป็นทีมคือร่วมมือและช่วยเหลือกัน
-ทำงานให้มีความสุขหรือสุขกับงาน
1.2 คุณนฤมล โพธิ์มินทร์ ได้เข้าร่วมการอบรมเครือข่ายการประชาสัมพันธ์กับกองกิจการนิสิต มีเรื่องเล่าให้ฟังคือ
- ก่อนพูดเรานายคำพูด แต่พูดแล้วคำพุดจะเป็นนายเรา
- การพุดยังไงไม่ให้มีศัตรู
-ควรรู้จักให้อภัยกัน
รายละเอียดอื่นๆติดตามจากคุณนฤมล
(3)ปัญหาและข้อเสนอแนะ
| ปัญหา | ข้อเสนอแนะ | หมายเหตุ |
| 1. การทำงานให้ทำงานแทนกันได้ |
ให้มอบหมายงานให้มีผู้ปฏิบัติแทนกันกรณีไม่อยู่ หรือให้ฝากงานไว้ทำแทนกันด้วย ควรหาคู่ไว้แลกเปลี่ยนกันหรือทำงานแทนกัน |
|
| 2. เครื่องเสียงห้องประชุม | ควรจัดหาระบบใหม่มาใช้แทนชุดเดิม รองฯพัมนานิสิตแจ้งว่าจะมีชุดใหม่เข้ามาซึ่งมีรายการที่สามารถนำมาใช้ในห้องประชุมได้ | |
| 3. การมาทำงานให้ตรงเวลา | สำนักงานฯเป็นงานบริการดังนั้นผู้ใช้บริการก้จะมาใช้ตามเวลาราชการ กรณีไมสามารถมาทำงานตามเวลาได้เนื่องจากมีธุรก็ให้แจ้งให้ทราบดว้ย | |
| 4. เลขานุการคณบดีขอเครื่องพิมพ์ที่ถ่ายเอกสารได้เพื่อใช้ในกรณีเร่งด่วน | มอบงานพัสดุดำเนินการ | |
