SAR 52

มีเรื่องอยากขอคำแนะนำจากผู้รู้ค่ะ

อยากทราบว่า  มีวิธีใดบ้างคะ?

ที่ทำให้ทุกคนที่ไม่ได้รับผิดชอบในงานประกัน

มีทัศนคติที่ดีต่องาน  ไม่เห็นว่าเป็นการเพิ่มภาระ และคิดว่าเป็นงานที่ต้องทำโดยปกติอยู่แล้ว

[เขียนเมื่อ 22 ก.ย. 2553 22:58 น.22 ก.ย. 2553]

สวัสดีครับ.... ขอร่วมแชร์ประสบการณ์ ในเรื่องการสร้างการมีส่วนร่วมในการทำงาน ด้วยระบบตัวชี้วัด KPI รายบุคคล สุดยอดการบริหารผลลัพธ์ขององค์กร เป็นเรื่องปกติที่หลายคนกลัวการเปลี่ยนแปลง กลัวสิ่งที่ไม่เคยทำกันมาก่อน กลัวที่จะรับบทบาทหน้าที่

ที่มากยิ่งขึ้น หนักยิ่งขึ้น หลายๆ คนในระบบราชการจะเป็นเช่นนี้กันมาก ช่วงแรกที่ผมมีโอกาสได้รับเชิญเข้าร่วมการบริหารในตำแหน่งที่ปรีกษาด้านการพัฒนาทุนมนุษย์ และเป็นกรรมการ เลขานุการคณะกรรมการยุทธ์ศาสตร์วางแผนพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งเป็นองค์กรขนาดใหญ่ มีคนเก่งๆ จำนวนมากเพราะเป็นแพทย์ พยาบาล ทันตแพทย์ เภสัชฯ เจ้าหน้าที่หน่วยงานสนับสนุนมากกว่า 2000 คน ทั้งเป็นระบบราชการ คือเป็นมหาวิทยาลัย และเป็นคณะแพทยศาสตร์ ด้วย รวมทั้งต้องบริหารโรงพยาบาลอีก เป็นสิ่งที่ยุ่งยากซับซ้อน เป็นอย่างมาก แต่ด้วยภาวะผู้นำของท่านคณบดี รองคณบดี ผู้อำนวยการ รองผู้อำนวยการ หัวหน้างานทุกภาคส่วน ระดมความคิด ร่วมกัน สร้างการมีส่วนร่วม สร้างการยอมรับ บอกทิศทางในการบริหารจัดการ เป้าประสงค์ สร้างสิ่งจูงใจ สร้างแรงกระตุ้น ถึงเป้าประสงค์ที่ชัดเจน ฯลฯ แรกๆ ก็เจอกระแสการต่อต้านเช่นกัน แต่ตอนนี้รับได้ทุกกรณี แผนยุทธ์ศาสตร์ด้านการพัฒนาทุนมนุษย์ เป็นแผนงานที่ดีมาก ใช้เวลาประมาณ 1 ปี ก็สามารถดำเนินการให้องค์กรแห่งนี้มีคุณภาพ และได้รับการชมเชยจากองค์กรผู้ตรวจประเมิน โดยเฉพาะได้ใจจากบุคลากรทั้งองค์กร ลองดูนะครับ และเป็นกำลังใจในการทำงานให้ด้วยนะครับ ลองเข้ามาดูข้อมูลดีๆ ด้านการพัฒนาทุนมนุษย์ ควบคู่กับการพัฒนาองค์กรเชิงผลสัมฤทธิ์ ได้นะครับที่ www.gotoknow.org/blog/puchixx

อ.ภูชิสส์ ศรีเจริญ

[เขียนเมื่อ 31 มี.ค. 2554 20:42 น.31 มี.ค. 2554]

สวัสดีคะหนู...ครูขอแสดงความเห็นใจอยากเป็นกำลังใจให้นะคะ การทำงานกับคนส่วนมากก็เป็นเยี่ยงนี้แหละลูก  ครูก็พบปัญหาเช่นเดียวกับหนูเลย โดยเฉพาะถ้าผู้ร่วมงานยิ่งมีอาวุโสมากกว่าเราด้วยแล้วทำงานลำบากมาก  เพราะบุคลากรแต่ละท่านจะไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง  ไม่ยอมรับภาระงานที่เพิ่มขึ้นเรียกว่าชอบเงินแต่ไม่ชอบงาน  ถ้าเราไม่มี power เพียงพอ หนูต้องอาศัยคำสั่งระดับผู้บริหารนะลูก ให้ผู้บริหารมอบหมายงานโดยภาพรวมส่วนหนูเป็นผู้ติดตามชิ้นงานที่ได้รับมอบหมาย  เพราะไม่เช่นนั้นงานของเราจะเดินหน้าไม่ได้เลย  แต่ครูเชื่อมั่นว่าหนูต้องก้าวต่อไปอีกได้แน่ สู้สู้ นะลูก ขอเป็นกำลังใจให้นะจ๊ะ หนูเก่งอยู่แล้วครูเชื่อเช่นนั้น