การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย(Stakeholder Analysis)

วิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เป็นการวิเคราะห์กรณีปัญหาหรือวิเคราะห์โครงการข้อมูลของกลุ่มเพื่อใช้ในการตัดสินใจของผู้บริหารโครงการ ในการจัดทำโครงการ หรือสร้างสรรค์แนวความคิดของผู้นำ

เครื่องมือนี้ใช้วินิจฉัย

• บ่งชี้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ไม่ว่าจะเป็นตัวบุคคล หน่วยงาน องค์กร
• อธิบายสิ่งที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้ความสนใจ หรือความต้องการ
• รวบรวมแนวความคิดเกี่ยวกับปัญหา
• ระบุแหล่งทรัพยากร (สิ่งที่ต้องการสนับสนุนหรือความพึงพอใจปรารถนาจะทำ)
• อำนาจการสั่งการ(Mandate) ส่วนใหญ่เป็นบทบาทของภาครัฐต่อการกระทำต่างๆ

ตารางวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย(Stake Holder)	สิ่งที่ให้ความสนใจ(Stakeholder Interest)	แนวความคิดปัญหา(Perceived Problem)	แหล่งทรัพยากร/อำนาจสั่งการ(Resouce/Mandate)
อธิบายหน่วยงานหรืกลุ่มบุคคลที่เกี่ยวข้องมีส่วนร่วมที่สำคัญ	อธิบายสิ่งที่หน่วยงานหรือกลุ่มบุคคลนั้นให้ความสนใจ	ประเด็นปัญหาของกลุ่ม	แนวทางนโยบานสนับสนุนของหน่วยงานหรือสิ่งที่กลุ่มนั้นพอใจที่จะทำได้
ดัวอย่าง กรณีความต้องการรับบริการจาก กสอ.
ผู้ประกอบการ SME	ต้องการกำไรสูงสุด ผลิตต้นทุนต่ำ ขยายฐานการตลาด	ไม่มีเงินทุน ต้นทุนวัตถุดิบสูง	ยินดีที่จะเพิ่มศักยภาพการผลิตหรือการบริการให้ดีขึ้น