ห้องแห่งความหวัง !!!
ณ. ห้องสี่เหลี่ยมจตุรัส เล็กๆ อยู่ด้านในสุดๆๆ ของแผนก (บางครั้ง ผู้รับบริการเดิน เข้ามา คิดว่าเป็นห้องน้ำ ฮิ! ฮิ! ฮิ! ฮิ! )
ในแต่ละวัน ฉันต้องทำงาน ในห้อง สี่เหลี่ยม นี้ มองภายในห้อง มีแต่ อุปกรณ์ สำนักงาน รอบๆ ตัว บางครั้งคิดว่า จะเอา ออกไปบ้างได้มั้ย ! แต่ ทุกอย่างมีความจำเป็น มีประโยชน์ ต้องใช้ และนอกจากอุปกรณ์ ต่างๆ ที่สำคัญเหล่านี้ ก็ยังมี น้องๆ เพื่อนร่วมงาน แอบเข้ามาอู้ แอบเข้ากิน เมื่อยามหิว และที่ เข้ามาบ่อย คือเข้ามา ระบายความในใจ ที่หาทางออกไม่ได้ เข้ามาพูด ๆ ๆ โดยได้ต้องการคำตอบ และความคิดเห็น เพียงแค่ขอระบายความในใจออกมา เท่านั้น โดยหารู้มั๊ย ? ว่า เมื่อ น้องๆ ออกไป ฉันต้องมาคิดว่า จะหาทางออกให้น้องได้อย่างไรดี ?
สำหรับงานที่ต้องทำในแต่ละวัน นั้นคือ การรวบรวมผล และพิมพ์เข้ารูปเล่ม ให้กับผู้รับบริการที่มาตรวจสุขภาพ ในแต่ละวัน ทุกคน ต่างก็อยากจะให้ผลของตัวเองเสร็จเร็ว ๆ ผลของแต่ละคน ต้องรวม รวมตามรายการตรวจของแต่ละคน หาใช่ เหมือนกันไม่ ต้องตามผล Lab จากห้อง Lab ได้ระยะเวลาในการรอมาแล้ว น้องที่ตามผล ก็ไปแจ้งให้ผู้รับบริการรับทราบ แต่บางครั้ง ระยะเวลาจากห้อง Lab หา ได้ตรง ตามที่แจ้งไม่ คนที่น่าสงสารมากที่สุดก็คือ น้องคนที่ต้อง Contract กับผู้รับบริการ ที่ต้องเข้าไปแก้ตัว กับผู้รับบริการ บางครั้ง ตามผลแล้ว แจ้งกับผู้รับบริการแล้ว เมื่อครบตามเวลาที่แจ้ง ผู้รับบริการก็จะทวงผลตามเวลาที่แจ้งไว้ แต่ ผลที่แจ้งไว้ในเวลานั้น ไม่ได้ ต้องเลื่อนเวลาไปอีก .... อือ!!!! อย่างนี้ น้องต้องขอความช่วยเหลือจากพี่ๆ เข้าไปแจ้งกับผู้รับบริการให้น้อง หน่อยน่ะค่ะ น้องหวังว่า ผลจะพิมพ์ออกมาให้ผู้รับบริการตรงตามที่น้องแจ้ง ฉันต้องพยายามทำให้ได้ตามที่น้องได้แจ้งและที่ได้แจ้งเวลากับน้องไป
ฉะนั้น ในห้องนี้ ก็จะเป็นความหวังของน้องที่ตามผล – ของผู้รับบริการที่คาดว่าผลที่กำลังจะออกไป ต้องเป็นของตัวเองแน่ - ของฉันเองที่หวังว่าต้องทำงานให้เสร็จทันเวลาที่ทุกคนคาดหวังไว้ ของทุกคนที่หิว แล้วเดินเข้ามาเพื่อหาของรองท้องก่อนอาหารมื้อต่อไป - ของคนที่มีอารมณ์คับแค้นใจ ต้องการระบายสุด สุด - และของคนที่อยากจะร้องไห้
พี่อยากบอกว่าห้องนี้ใช่ ห้องของพี่ทิพย์ (คนเดียว) ดังนั้นเรามาร่วมกันสร้างสรรค์หน่วยงานของเรากันเถอะ อีกทั้งห้องแห่งความหวังแห่งนี้ ก็จะสมหวังดังกับชื่อที่พี่ได้ตั้งให้กับห้องแห่งนี้
พี่ทิพย์
สวัสดีค่ะ
สวัสดีค่ะ แวะมาเยี่ยมค่ะ อย่าเพิ่งท้อนะคะ นางฟ้าสีขาวทุกท่าน สู้สู้ค่ะ
ขอบคุณครูคิม และคุณยาย ( แต่หน้าเด็ก ) นะคะที่มาให้กำลังใจ จะนำกำลังใจเหล่านี้ไปฝากพี่ทิพย์นะคะ พี่เค้าจะได้มีความหวังจากกำลังใจดีดีนะคะ
เป็นห้องที่ให้ความหวังของน้อง ๆ ทุกคน